33 лучшие программы для ноутбука. Популярный самоучитель
Шрифт:
• устройство подключено к отключенному (либо конфликтующему) устройству;
• настройки BIOS не поддерживают использование данного устройства.
Использование мастера диагностики. Чтобы разобраться с конфликтующим устройством, прежде всего вызовите окно его свойств (с помощью контекстного меню либо команды Действие -> Свойства) и на вкладке Общие нажмите кнопку Диагностика. Появившийся мастер диагностики поможет вам разобраться с проблемой в силу своих возможностей (рис. 15.6).
Рис. 15.6. Мастер
Принцип использования мастера прост: отвечайте на его вопросы, устанавливая переключатель в положение, соответствующее ответу, выполняйте указанные действия и нажимайте кнопку Далее.
Разбираемся с используемыми ресурсами. Если вы уверены, что разбираетесь в прерываниях, можете попробовать разрешить конфликт между устройствами. Для этого вызовите окно свойств устройства и перейдите на вкладку Ресурсы (рис. 15.7).
Рис. 15.7. На вкладке Ресурсы обнаружились конфликты
На данной вкладке представлена информация о названии устройства и используемых им ресурсах. Как видно на рис. 15.7, используемое значение запроса на прерывание IRQ используется другим портом, из-за чего и происходит конфликт. Для устранения этой проблемы необходимо снять флажок Автоматическая настройка, после чего выбрать иное значение параметров устройства в списке Конфигурация либо выделить ресурс, вызывающий конфликт, и поменять его значение с помощью кнопки Изменить. При этом необходимо знать, какие еще устройства используют то или иное значение выбранного ресурса.
Обновление драйвера. Если устройство работает некорректно из-за неправильно установленного (отсутствующего) драйвера, попробуйте заменить драйвер. Для этого вызовите окно свойств устройства и перейдите на вкладку Драйвер (рис. 15.8).
Рис. 15.8. Просмотр свойств драйвера устройства
В этом окне представлена информация об установленном драйвере: фирма-изготовитель, дата разработки, номер версии и наличие цифровой подписи.
Примечание
Наличие цифровой подписи указывает на то, что драйвер создан сертифицируемым производителем и протестирован на совместимость с Windows XP. Политику данной операционной системы по отношению к неподписанным драйверам можно настроить с помощью кнопки Подписывание драйверов, которая находится на вкладке Оборудование окна Свойства системы. Вы можете разрешить системе «молча» использовать такие драйверы либо, наоборот, блокировать их или предупреждать о такой ситуации.
Для обновления версии драйвера воспользуйтесь кнопкой Обновить. При выборе режима Автоматическая установка программа попробует найти файлы драйвера самостоятельно. Если у нее ничего не получится, то выберите режим Установка из указанного места и укажите мастеру точное расположение файлов обновленной версии драйвера (как правило, они находятся на компакт-диске, прилагаемом к устройству).
Может оказаться, что с новой версией драйвера устройство работает хуже. В этом случае для возврата к старому драйверу нажмите кнопку Откатить. Для удаления устройства из списка оборудования Диспетчера устройств используйте кнопку Удалить.
Сразу оговоримся, что все новые принтеры комплектуются диском, на котором находится программа установки принтера. Просто вставьте диск в привод и следуйте появляющимся на экране инструкциям. При этом на компьютер будут установлены как драйверы, так и некоторое полезное программное обеспечение, без которого принтер, конечно, может работать, но не в полную силу. Если же вы обладатель не самого современного принтера – читайте дальше.
При подключении принтера, поддерживающего стандарт Plug and Play, к компьютеру Windows XP автоматически обнаружит и определит его, о чем вам незамедлительно выдаст сообщение в области уведомлений. Но если это по каким-то причинам не произошло, придется разбираться во всем самим.
Для установки нового оборудования в Windows XP встроен специальный Мастер установки оборудования. Однако для некоторых устройств существуют и свои программы установки, в чем мы прямо сейчас и убедимся.
Итак, выполните команду Пуск -> Принтеры и факсы. В открывшемся окне (рис. 15.9) из меню Задачи печати выберите пункт Установка принтера.
Рис. 15.9. Пожалуй, начнем
Запустится Мастер установки принтеров, который сообщит, что если принтер подключен к USB-порту, то система автоматически его распознает и подготовит к работе (рис. 15.10).
Рис. 15.10. Вот такой умный мастер!
Если вы подключили принтер именно к USB-порту, то он уже настроился и данный раздел вам читать не нужно. Для «счастливых» обладателей принтеров со шнуром к LPT-порту продолжим. Если у вас такой принтер, то решительно нажмите кнопку Далее.
Следующее окно мастера, во-первых, потребует ответить, локальный это принтер или сетевой (рис. 15.11).
Рис. 15.11. Мастер старается
Во-вторых, вам предстоит решить, нужно ли, чтобы Windows XP воспользовалась своей базой данных и автоматически определила производителя и модель принтера, или вы предпочитаете сделать это вручную.
Предупреждение
Хотя технология Plug and Play значительно облегчает жизнь простым пользователям, однако на всякий случай храните диски с драйверами устройств в темном, сухом и прохладном месте.
Если вы знаете, что приобретенный принтер сделан одним умельцем из Дерюпинска, о котором компания Microsoft, скорее всего, не слышала, то флажок Автоматическое определение и установка принтера «Plug and Play» можно снять. Все равно Windows XP не определит такой принтер, и его придется устанавливать самостоятельно.