FYI. Книга для Вашего Развития
Шрифт:
ДЕЛОВАЯ ХВАТКА
Фактор I: Стратегические навыки
Группа A: Понимание бизнеса.
Управление, в конечном итоге, означает замену силы мускул на силу ума, фольклора и суеверий – на знания, принуждения – на сотрудничество.
– Питер Друкер
НЕДОСТАТОК
Сотрудник не понимает сути бизнеса как такового
Не
Не знает конкурентов
Не имеет представления о рыночной стратегии и тактике
Если вы решили не работать непосредственно над этой проблемой, выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для замещения данной.
ЗАМЕЩЕНИЕ: 8, 15, 24, 30, 32, 38, 46, 52, 58, 61, 65
НОРМА
Сотрудник разбирается в бизнес-деятельности
Осведомлен о текущих и возможных будущих методах работы, тенденциях, технологиях и информационных ресурсах, относящихся к его сфере деятельности и организации
Знает конкурентов
Имеет представление о рыночной стратегии и тактике
ИЗБЫТОК
Сотрудник может чересчур полагаться на знания и навыки, относящиеся к сфере его профессиональной деятельности, в ущерб развитию личных качеств, навыков общения, управленческих и руководящих способностей.
Выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для компенсации избыточно используемого качества
КОМПЕНСАТОРЫ: 14, 24, 30, 32, 45, 46, 54, 57, 58, 61
НЕКОТОРЫЕ ПРИЧИНЫ
Отсутствие стремления выйти за рамки привычной деятельности
Чрезмерная преданность профессиональной деятельности, а не организации
Тактический подход, недальновидность
ФАКТОРЫ И ГРУППЫ ФАКТОРОВ из «Архитектора лидерства»
Эта компетенция относится к Фактору I: Стратегические навыки; принадлежит Группе A: Понимание бизнеса (вместе с 24 и 61). При желании можете ознакомиться с рекомендациями, относящимися к другим компетенциям этой группы.
КАРТА
Знание – сила! Если вы чувствуете себя в этой среде как рыба в воде, вы непобедимы. Недостаток деловой хватки бывает обычно двух оттенков. Первый – когда вы недостаточно сведущи в коммерческих вопросах в целом. Это значит, что некоторые из ваших утверждений и предложений не выдерживают испытание практикой. Это также может означать, что ваши предложения не являются удачными, и об этом знают все кроме вас. Второй – когда вы недостаточно разбираетесь к конкретной сфере деятельности, отрасли. Это обычно означает, что вы не до конца понимаете контекст обсуждаемых вопросов, проблем, волнующих людей, с которыми работаете в своей организации; и ваши комментарии и предложения не вписываются в их приоритеты. Следовательно, уровень вашей результативности ограничен, потому что вы по-иному расставляете приоритеты. Вы мыслите в меньших масштабах, чем они. Пока вы не побываете «в их шкуре», вы не приобретете авторитета в их глазах.
НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Читайте соответствующие периодические издания. Существует пять изданий, которые, пожалуй, наиболее эффективным образом смогут способствовать вашему постоянному развитию в общих вопросах бизнеса. Это “Уолл Стрит Джорнал» (Wall Street Journal), «Бизнес Уик» (BusinessWeek), «Форчен» (Fortune), «Барронс» (Barron’s) и «Гарвард Бизнес Ревью» (Harvard Business Review). Подпишитесь на эти издания и регулярно их просматривайте. Постарайтесь в каждом выпуске находить три публикации, имеющие отношение к вашему бизнесу. Это будут параллели, тенденции, оказывающие влияние на ваш бизнес в настоящий момент, развивающиеся тенденции, которые будут иметь воздействие на бизнес в будущем, а также общие понятия о том, как функционирует бизнес.
Смотрите «правильные» передачи. На кабельном телевидении сейчас существуют три, или даже больше, каналов, посвященных бизнесу, которые круглые сутки передают деловые новости и информацию. Они показывают интервью с ведущими бизнесменами, обзоры отраслей экспертами с Уолл Стрит, общие обзоры компаний. Смотрите по одной-две программы в неделю, пока не прицельно не определитесь с тем, что конкретно вам нужно знать.
Присоединитесь к общенациональным организациям. Организация Conference Board посвящает свою деятельность разработке и распространению деловой информации среди своих членов. Они устраивают великолепные конференции, где ведущие бизнесмены обмениваются своими мыслями о бизнесе в целом и о своем бизнесе - в частности. Посетите одну из этих конференций. Вступите в свою национальную ассоциацию. У каждой из отраслей деятельности существует своя ассоциация. Присоединитесь к ней и приобретите ряд их публикаций о ведении бизнеса в рамках вашей отрасли. Посетите национальную конференцию.
Экспресс-изучение книг по бизнесу. Посетите магазин деловой литературы и выберите три книги по общим основам бизнеса: одну с финансовым уклоном, одну – с маркетинговым уклоном и одну, посвященную обслуживанию клиентов. Когда вы изучите эти книги, приобретайте следующую «порцию», пока не достигните необходимого уровня знаний в сфере бизнеса. Посещайте вечерние бизнес-курсы или получите в местном вузе степень МВА. Подпишитесь на звуковые дайджесты Soundview Executive Book Summaries. Они на нескольких страницах передают краткое содержание основных изданий деловой литературы, входящих в перечень бестселлеров.
Выясните правила игры. Сузьте масштабы понимания принципов функционирования бизнеса в целом до собственных, выведенных эмпирическим путем правил, интуитивных выводов. Запишите их своими словами. Например, так: Каковы движущие силы в маркетинге чего-либо?». У одного из руководителей было записано 25 таких движущих сил, которые он постоянно редактировал, заменяя утратившие актуальность на более насущные. Используйте эти «доморощенные» правила для анализа того рода деятельности, о котором вы что-то знаете, это может быть ваше хобби, или же вид спорта, которым вы увлекаетесь. Выберите то, в чем разбираетесь. Затем выберите два бизнеса, которые успешно применили умные стратегии, один из которых имеет к вашему бизнесу отношение, а другой – нет. Изучите, что они делали; поговорите с теми людьми, кто находится в курсе событий и поймите для себя, чему вы можете научиться. Потом изучите два неудачных примера бизнеса и проанализируйте, что они упустили.