Генератор клиентов. Первая в мире книга-тренинг по автоворонкам продаж
Шрифт:
Давайте подытожим:
1) Вы выбираете от 8 до 20 конкурентов в общий список.
2) После этого выделяете от 4 до 10 ключевых конкурентов.
1.3. Анализ ключевых конкурентов
Сначала предстоит провести общий анализ конкурентов. Тут вы раскрываете три главных пункта – содержание (особенности) бренда, цены, а также преимущества и недостатки.
В «Содержании бренда» вы собираете информацию о целевой аудитории конкурентов, их миссии, предложения клиентам и особенности. Словом, все то, что выделяет предложение конкурента из общей массы.
В «Ценах» описываете
В пункте «Преимущества и недостатки» анализируете маркетинг конкурента, его контент, известность, раскрученность соцсетей, уровень коммуникации с целевой аудиторией, отзывы о его работе, качество продуктов. Все это – исходя из информации, полученной на сайте или же на основе собственных знаний.
В итоге у вас должна получиться таблица, которую мы сейчас рассмотрим на примерах из нескольких ниш.
Пример 1. Продажа физических товаров
Завод по производству LED-светильников
Пример 2. Продажа услуг
Юридическое сопровождение бизнеса
Пример 3. Продажа образовательных продуктов
Тренинги по достижению целей и личностному развитию
1.4. Анализ сайтов ключевых конкурентов
Когда общий анализ проведен, настало время детального изучения сайтов конкурентов. Вам необходимо представить себя на месте потенциального клиента, который пришел на этот сайт и пытается найти нужную информацию.
Важно отследить:
• насколько меню и навигация сайта понятны посетителю, вне зависимости от его уровня владения компьютером;
• есть ли на сайте блог, контент какого качества опубликован, адаптирован ли под SEO-оптимизацию;
• какая цветовая гамма и шрифты использованы (не раздражают ли при чтении);
• какие технические решения использованы: онлайн-консультант, чат-бот;
• адаптирован ли сайт под мобильные устройства;
• насколько быстро вы можете найти нужную информацию, не перегружена ли главная страница.
Если вы проводите анализ в нише физических товаров – обратите внимание на то, как составлена карта товара, что на ней расположено, насколько качественна фотография, увеличивается ли при наведении курсора и т. д.
Почему анализ сайтов настолько важен?
При современной перегруженности информацией пользователи принимают решение очень быстро. Достаточно указать в поиске нужный запрос, получить как минимум 50 страниц поисковой выдачи и посмотреть
Если сайты, которые открывает ваш потенциальный клиент, похожи по ценам, предложениям, функционалу, человек может просто уйти, так как устанет от однообразия. Если же открытый сайт удовлетворит запросы клиента – выбор будет сделан мгновенно.
Посмотрите на примеры реализации анализа сайтов конкурентов.
Пример 1. Продажа физических товаров
Интернет-магазин обуви
Пример 2. Продажа услуг
Ивент-агентство
Пример 3. Продажа образовательных продуктов
Тренинги по вокалу
1.5. Подведение итогов конкурентного анализа
После проведенного анализа необходимо подвести итоги по отношению к вашему проекту. На основании полученных данных о конкурентах вы будете отвечать на вопросы о своей компании/проекте, о себе как эксперте и о вашем продукте.
Постарайтесь оценивать объективно и прорабатывать итоговую таблицу максимально полно. С одной стороны, лучше вас ваш бизнес не знает никто, с другой – собственник бизнеса часто считает сильные стороны продукта (например, быструю доставку, крутой сервис, внимательных специалистов поддержки) чем-то само собой разумеющимся.
Пропишите ответы на вопросы:
• Какими конкурентными преимуществами на данном этапе вы обладаете?
• Очевидны ли ваши сильные стороны вашим текущим и потенциальным клиентам или необходимо приложить усилия, чтобы донести до них это понимание?
• Что можно считать слабыми сторонами продукта и бизнеса в целом?
• Что вы можете сделать, чтобы нейтрализовать проявления слабых сторон?
• Что выделяет ваш бизнес (или вас как эксперта) на фоне остальных?
• Что (по пунктам) вы можете предпринять для усиления бизнеса прямо сейчас?
Чтобы у вас сложилось полное понимание детализации подведения итогов, рассмотрим три примера.
Пример 1. Продажа физических товаров
Кровельные материалы и аксессуары к ним
Пример 2. Продажа услуг
Восстановление волос, кератирование