Хорошие девочки не получают больших денег и лучших мужчин!
Шрифт:
Я начала с восторженных мыслей о том, что могу купить все, что пожелаю, а закончила тем, что потеряла несколько своих миллионов и десятки миллионов нашего бизнеса. При мысли о роскошных новых апартаментах мне становилось плохо. Самое печальное, что именно в эти дни в квартире начался грандиозный ремонт. И – какая насмешка судьбы – ликвидация старой отделки была завершена как раз тогда, когда мне не хотелось тратить больше ни пенни, не говоря уж о миллионах. Я чувствовала себя мошенницей и неудачницей.
В какой-то момент, правда, гораздо позже я смогла привести в порядок мозги и составила список того, чему научилась и какие ошибки сделала. Да, я поняла, как можно разрушить бизнес. Но мне также необходимо было понять, как стать более успешным инвестором. У меня не было лучших учителей, чем 1998 год. Если вы поймете, какую ошибку допустили, это в значительной степени приблизит вас к тому, чтобы исправить упущение. (В конечном итоге фирма все-таки выжила, но ей потребовалось пройти долгий путь, чтобы вернуться на твердую землю, восстановиться и вновь подняться на верхние позиции.)
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Покупайте лучшую компанию, а не самую дешевую. Приобретая самую дешевую фирму, вы получаете так называемую воспринимаемую ценность, но, вполне возможно, отказываетесь от чего-то крайне важного. И это важно при любой покупке: будь то новый принтер, набор ножей или аренда, отдавайте предпочтение качеству перед ценой. У вас всегда будет какое-то дополнение к объявленной ценности, и, возможно, в итоге покупка обойдется вам дешевле.
Поймите: если в некую позицию или дело вложить слишком много собственного «я», то можно потерять перспективу. Этот подход справедлив и для общих положений, например вашей жизни и бытовых мелочей, таких как одежда, которую ваши дети носят в школе. Может, вы выбрали юридический колледж, но затем осознали, что не хотите там учиться? В глубине души вы осознаете, что это не для вас. Сократите свои потери. Не важно, чего вы хотите, в этот момент вам следует взглянуть в лицо реальности и признать, что вы ошиблись и что необходимо выбираться отсюда.
Интересно, что женщины справляются с этим намного, намного лучше мужчин. Исследования показали: женщины являются лучшими инвесторами, чем мужчины. Так, авторы одной из самых интересных работ в этой области пришли к выводу, что две женщины составляют оптимальную инвестиционную команду, затем идет пара женщина – мужчина, а на последнем месте оказалась связка из двух мужчин. Женщины не страдают тем высокомерием, которое заставляет мужчин делать вид, что они не боятся провала.
Это очень важные моменты. Продажа ценных бумаг с небольшими потерями зачастую является наилучшей сделкой, которую вы можете заключить. Чем раньше констатировать ошибку, тем меньше будут потери и быстрее произойдет восстановление: почти всегда потеря больших денег начиналась с потери малых.
Скептически относитесь к радужным прогнозам руководства. Руководящие группы обычно состоят, как минимум, из генерального директора, который является настоящим оптимистом и «своим человеком». Он (к сожалению, в 95 случаях из 100 это именно он) выражает восторг относительно своего бизнеса и его перспектив. Реже встречаются руководители, которые не так много обещают, но добиваются больше, чем обещали. Именно в такие фирмы я хочу инвестировать. Генеральный директор – это замечательный защитник своей компании и ее ценных бумаг. Как это применимо к менеджеру нехеджевого фонда? Вы когда-нибудь вели переговоры с подрядчиком по поводу ремонта? А с маляром? Они всегда говорят то, что вы хотите услышать, в надежде получить заказ, а потом вы получаете разочарование, срыв сроков и превышение сметы. Если какой-то маляр предлагает вам сделать работу за десять дней, а другие называют срок в три-четыре недели, отнеситесь к заявлению первого с солидной долей скепсиса.
Избегайте ситуации, когда вы рассчитываете на долгосрочные инвестиции, а ваши инвесторы – только на краткосрочные операции. Если они захотят выйти из бизнеса, вам придется кому-то передать контроль над операциями по покупке и продаже. Вы не желаете отказываться от контроля? Тогда нужно лучше знать ваших инвесторов и клиентов и сделать так, чтобы они лучше узнали вас, – в этом случае между вами с самого начала не останется недоговоренностей. Будьте честны с собой. Насколько ответствен ваш бойфренд и как он проявит себя в долгосрочных отношениях? Может, у вас посредственная работа, но вы не бросаете ее из-за страха перемен?
Определите точно, чем вы владеете, и оцените, на какие случайные риски вам, возможно, придется пойти. Например, в некоторые компании изначально заложены риски, которые не видны при первом рассмотрении. Скажем, вы хотите инвестировать в компанию Tupperware, потому что вам нравится их продукция и вы считаете, что в этих экономических условиях большее количество людей будет готовить и есть дома, а продукция фирмы Tupperware – пользоваться спросом. Имейте в виду, вы также можете делать ставку на то, что цены на нефть (ключевой компонент для изготовления пластика) не поднимутся слишком высоко – иначе стоимость производства продукции выйдет из-под контроля. На что еще я косвенным образом буду делать ставку и могу ли я пойти на этот риск? Здесь следует поступать, как и в случае с безответственным бойфрендом, который не думает о том, каково будет вам, если вы останетесь единственным кормильцем семьи.
Вкладывайте достаточно в бизнес, чтобы он мог расти в критические моменты. С этой позиции я была чрезвычайно недальновидна. Я не хотела тратить деньги на увеличение штата, тем более приглашать профессионала на место финансового директора, хотя на самом деле он был необходим. Я не могла оправдать расход денег, но я тратила много времени на вещи, которые меня не учили должным образом выполнять (я их терпеть не могла и, как следствие, плохо с ними справлялась), и не уделяла достаточно времени тому, что способствовало бы улучшению бизнеса. Урок, полученный еще до 1998 года, но тем не менее важный.
Извлекайте уроки из каждой неудачи. Опасность неудачи заключается не в самой неудаче. Как бы ужасна они ни была, ее можно пережить. Угрозу представляет неспособность извлечь из нее уроки. Я пытаюсь проанализировать каждое неудачное вложение, которое когда-либо делала. Что пошло не так? Почему? Была ли ошибка в процессе принятия решения? Иногда вы принимаете мудрое решение, основанное на всей имеющейся в вашем распоряжении информации, но оно просто не срабатывает.
Если вы сделали достаточно инвестиций, закон средних чисел приведет к подобному инциденту, но убедитесь, что вы не пропустили чего-то и не совершили ошибку. И наоборот, иногда вам везет, и вы делаете деньги, даже если для этого не было оснований, а сами вы приняли неверное решение.
Не обвиняйте других в ваших ошибках. Больше всего мне нравится в моем партнере Джеффри то, что он не склонен приписывать себе успех, но всегда готов взять на себя ответственность. В случае с неудачными проектами признание вины означает, что вы открыто заявляете: «Я не собираюсь просить пощады, но вот что я предлагаю сделать» или «Я упустила шанс, я допустила грубую ошибку, и я попытаюсь ее исправить». Такой шаг может стать началом нейтрализации проблемы. Не следует тратить время на поиски виновных и на препирательства. Необходимо сфокусироваться исключительно на решении проблемы. К тому же вы завоюете уважение коллег, если признаете свою ошибку. Этот момент может стать весьма ценным практическим опытом и привлечь к вам множество сторонников.
Вспоминая выступление перед группой уортоновских студентов, я понимаю, как мало они знали и как мало мы делаем, чтобы подготовиться к действительно тяжелым временам. Мы можем – и должны – учиться путем наблюдений. Любознательность способна нам помочь чрезвычайно. Но белые пятна останутся, пока мы не набьем собственные шишки.
Если мы смогли пережить провал – мы не потерпели неудачу, мы извлекли уроки и стали сильнее.
Неудачи, о которых я рассказываю, – это, конечно, ошибки и разочарования, но они не столь грандиозны, какими могли бы стать. Неудачи – это моменты, когда мы впускаем страх и отказываемся брать вину за ошибки, что препятствует нашему восстановлению. Если вы проявите гибкость и извлечете уроки из неудач, то любой провал может обернуться дорогой, в конце которой вас ждет триумф.
6. Идите по пути наибольшего сопротивления
Характер не может развиться в легкой и спокойной жизни. Только через опыт испытаний и страданий укрепляется душа, пробуждается честолюбие и достигается успех.
Убирайте свою постель каждый день. Я не спрашиваю, хочется вам этого или нет.
Это произошло. То, чего вы боялись. Провал. Это так же неприятно, как получать в школе двойку. Может быть, она была выделена кричащим красным цветом и бросалась в глаза. Слезы подступают к глазам.
Теперь ты выросла, но снова видишь этот знак неудачи. Это пугает. Это буквально сбивает с ног. Ты одновременно испытываешь боль и чувствуешь себя замороженной, несмотря на то что адреналин бушует в венах. Твой мозг переклинивает, и, возможно, ты ощущаешь, что неспособна действовать дальше.
Для меня почти полный крах нашего бизнеса был подобен алой цифре «2», которая отпечаталась не только в моем мозгу, но и в моей душе. Это чувство переполняло и в то же время парализовало. Я думала, что никогда не смогу оправиться от удара. В 33 года я ощущала себя конченым человеком, лучшая часть карьеры которого осталась позади. И мне казалось, что все только об этом и говорят.
Моя подруга Дженет пережила провал, когда осознала, что ее брак исчерпал себя и что, вероятнее всего, она станет матерью-одиночкой. Я помню тот печальный обед. Полушутя она сказала: «Что ж, мы вместе с Руби (ее дочь) и Чармен (няня) с этим справимся». Когда еврейские девушки из высшей части среднего класса представляют себя в роли матерей-одиночек, они рисуют в своем воображении такую троицу: Мама, Ребенок и Няня. Эта тонкая нитка надежды и товарищества была ее единственным спасательным тросом. Еще чувство юмора, которое позволило ей посмеяться над своей ситуацией, хотя с большей легкостью она могла заплакать. Даже в самых ужасных обстоятельствах, конечно, если они не угрожают жизни, именно чувство юмора позволит слегка ослабить напряжение, пусть даже на короткое время.
Для другой моей подруги Лизы, которая в течение года «знала», что пребывает на грани увольнения (она увидела зловещее предзнаменование на стене, когда обычная деловая поездка не была утверждена), реакцией стала паника из-за страха потерять себя как личность. Ее работа была связана с оказанием помощи людям, которые стремились изменить свою жизнь. Однако в этой кризисной ситуации она сама ощущала беспомощность в плане изменения собственной жизни и боялась, что никогда не найдет важную для нее работу или какую-либо работу вообще.
Это момент, на котором строится успех. Не на победах, не на положительном импульсе и не на удаче. Именно в этом случае вы поймете, из чего вы сделаны и каков ваш истинный характер. Не ждите, что это будет легко. Потребуется вся ваша сила, чтобы действовать и двигаться вперед. Понадобятся все ваши мудрость и зрелость, чтобы быть терпеливой. Обратный путь (то, что вы должны сделать прямо сейчас) сколь прям, столь и долог. Но эта та дорога, которая изменит вас и со временем залечит раны. Идите вперед.
Пять шагов, чтобы продолжить движение
Итак, каков план? Когда наступает ужасное разочарование, когда все идет наперекосяк, мой план таков.
1. Не подавайте вида – не зацикливайтесь на вашей боли, не демонстрируйте ее и возвращайтесь в игру.
2. Набросайте план вашего будущего – ставьте постепенно все более высокие, но достижимые цели.
3. Внесите изменения – думайте по-новому и действуйте на самом важном участке.
4. Посмотрите на ситуацию под другим углом.