Как стать влиятельным человеком
Шрифт:
Марк Мак-Кормак, автор книги «То, чему вас не научат в Гарвардской школе бизнеса», написал удивительную историю для журнала «Антрепренер». В ней говорится о том, как важно уважать взгляды другого человека. Он пишет: «Несколько лет назад я стоял в аэропорту в очереди за билетами. Передо мной двое детей баловались с мороженым, а перед ними стояла женщина в норковой шубке. Я видел, что сейчас произойдет непоправимое. Может, мне вмешаться? Пока я размышлял над этим, то услышал, как девочка сказала мальчику: “Если ты не прекратишь, Чарли, твое мороженое все запачкается в шерсти шубы
Большинство людей при общении учитывают только свой опыт, смотря на людей и события с точки зрения своего положения, своего опыта или обстоятельств. Например, Пат Мак-Инал-ли из команды НФЛ Cincinnati Bengals рассказал следующее: «В Гарварде на меня навесили ярлык спортсмена. А среди спортсменов меня считают интеллектуалом». Хотя он не изменился, мнение людей о нем изменилось.
Если посмотреть на что-либо с точки зрения другого человека, перед вами откроется совершенно новый взгляд на мир. И вы узнаете о новых способах помогать людям. В книге Вольтера «За-диг» есть рассказ, в котором говорится о важности смотреть на людей и ситуации по-новому.
Правитель страны был расстроен, когда потерялась его любимая лошадь. Он разослал гонцов по всей стране, чтобы разыскать ее, но все было напрасно. В отчаянии король пообещал большое вознаграждение. Многие люди, в надежде получить деньги, занялись поисками коня. Но и это не помогло — лошадь просто исчезла.
Какой-то глупец в присутствии короля и всех придворных заявил, что отыщет лошадь.
— Ты, — воскликнул король, — ты сможешь найти мою лошадь, тогда как никому это не удалось?
— Да, сэр, — ответил человек.
— Тогда докажи это, — сказал король, которому нечего уже было терять.
Через несколько часов лошадь привели во дворец. Король был поражен. Он немедленно дал казначею указ выплатить щедрое вознаграждение этому человеку. А затем попросил объяснить, как он нашел лошадь, ведь многим людям, считавшимся при дворе умными, не удалось это сделать.
— Это было нетрудно, сэр, — ответил глупец. — Я просто спросил себя: если бы я был лошадью, то куда бы я пошел? А поставив себя на ее место, я вскоре разыскал ее.
Сочувствие
Еще одно необходимое качество для того, чтобы понимать людей и помогать им, — это сочувствие. Но не все умеют естественно выражать сочувствие. Это хорошо демонстрирует история о проповеднике из штата Канзас. Проповедник возвращался домой из Новой Англии и на железнодорожной станции повстречался с одним из своих прихожан.
— Как у вас дела дома? — поинтересовался проповедник.
— Плохо, очень плохо, пастор, — ответил мужчина. — Циклон разрушил наш дом.
— Я не удивлен, — ответил священник, нахмурившись и без всякого сочувствия. — Помните, я вас предупреждал, что нельзя жить так, как вы жили. Наказание за грех приходит неизбежно.
— Но ведь разрушило также и ваш дом, пастор, — заметил мирянин.
— Неужели? — удивился пастор. — Да, неисповедимы пути Господни.
Не ждите, пока ваш дом разрушит циклон, чтобы у вас появилось сочувствие к несчастьям и недостаткам людей. Протягивайте людям сильную руку, и они ответят вам тем же.
Позитивное отношение к людям
Писательница Харпер Ли написала: «Обычно люди видят то, что ищут, и слышат то, что хотят услышать». Если у вас положительное отношение к людям, вы верите в их лучшие качества и поступаете на основании своих убеждений, то вы можете повлиять на их жизнь. Вы не можете оказывать благотворное воздействие, если думаете следующим образом:
Когда другой человек делает что-то слишком долго, то это медленно,
а если я делаю что-то долго, значит, делаю это тщательно. Когда другой человек не делает что-то, то он лентяй,
а если я не делаю что-то, значит, я занят.
Когда другой человек делает то, что ему не говорили,
значит, он превышает свои полномочия,
а если это делаю я, значит, проявляю инициативу.
Когда другой человек нарушает этикет, значит, он груб,
а если я забываю несколько правил, значит, я оригинален.
Если другой человек делает приятное начальнику, значит, он подхалим,
а если я так делаю, то это называется сотрудничеством.
Если другой человек вырывается вперед,
то он просто использует благоприятные возможности,
а когда мне удается вырваться вперед,
то это награда за проявленные усилия.
Отношение к людям — это выбор, один из важнейших, которые вы когда-либо делали. Если вы позитивно настроены, то можете действительно повлиять на людей. Пастор Роберт Шулер, большой сторонник позитивного настроя, рассказывает следующую историю в книге «Как изменить жизнь».
«Я самый великий бейсболист в мире», — похвастался маленький мальчик и важно прошелся по двору. Отведя биту в сторону, он подбросил мяч вверх, замахнулся, но не попал по мячу. «Я самый великий бейсболист в мире», — повторил он. Он снова поднял мяч, снова замахнулся, но опять не попал по мячу. Он остановился, наклонился, чтобы проверить биту, и поднял мяч: «Я величайший бейсболист, который когда-либо жил!» Мальчик так сильно замахнулся, что чуть не упал. Мяча он даже не задел, и тот плюхнулся у его ног. «Ого! — воскликнул он. — Какая подача!»4
Если вы хотите оказывать влияние на людей, то должны относиться к ним так же, как этот маленький мальчик относился к себе.
Если вы будете относиться к людям
как к самым важным персонам в мире,
то тем самым покажете
им их значимость для вас.
Когда Джим недавно навещал своих старых родителей в Нью-Йорке, это напомнило ему, как важно относиться к людям с пониманием и смотреть на мир с их точки зрения.
Моим родителям около 80 лет. На протяжении всей жизни они много работали. Отец был редактором в газете в Ниагара-Фоле, а мама работала там же ночной медсестрой в Мемориальной больнице. Многие годы она работала с 11 вечера до 7 утра, поэтому всегда будила меня в школу, готовила завтрак и упаковывала для меня ленч. А когда я возвращался из школы, она тоже всегда была дома — и я едва ли догадывался, что она работала. Мы всегда жили в очень маленьком доме. После того как родители вышли на пенсию, они продали дом и переехали в маленькую квартиру, чтобы прожить там на скромную пенсию.