Как устроиться на хорошую высокооплачиваемую работу и построить успешную карьеру
Шрифт:
ВОЗРАСТНОЙ СОСТАВ ПЕРСОНАЛА взаимосвязан со всеми элементами его портрета. В существенной мере, он влияет: на укомплектованность штата организации персоналом, на уровень квалификации персонала, на вопросы оплаты труда и должностное продвижение, на условия труда, на профессиональный потенциал организации и деловые качества ее персонала. Так, например, если в организации наблюдается преимущественно одновозрастной состав персонала соответствующий Вашему возрасту, то, вряд ли в таких условиях Вы добьетесь успешного должностного продвижения или существенной прибавки к заработной плате, вряд ли в таком положении Вы сможете приобрести хороший профессиональный опыт, поскольку большая часть будет учиться на
17. ПОРТРЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ
Портрет руководителя организации или подразделения, где Вы собираетесь работать, также нуждается в определенном уточнении, поскольку от отношений, которые складываются между специалистами и их непосредственным (прямым) руководителем, зависит достаточно многое.
Неопределенность таких отношений нередко порождает конфликтность, дискомфорт и в итоге, становится именно тем обстоятельством, по причине которого приходится неоднократно менять свое место работы.
При составлении портрет руководителя, прежде всего, учитывается искренность его поведения, его профессиональные и деловые качества, социальные последствия принимаемых им решений. Только, когда Вы уверенно определитесь в портрете приемлемого для Вас руководителя (менеджера), только тогда с ним можно сравнить портрет предполагаемого руководителя и делать для себя надлежащие выводы. Чтобы это сделать, предлагаем Вам в качестве эталона использовать один из вариантов портрета качеств хорошего руководителя. От качеств руководителя зависит непосредственное состояние дел в организации в целом, в каждом ее подразделении, а также успехи подчиненных. Качества руководителя представляют собой его профессиональное поведение (действия) на фоне определенных психофизических возможностей.
17.1. Качества хорошего руководителя:
Менеджер – наемный управленец, начальник!
Если у вас нет ни одного подчиненного – вы не менеджер,
а максимум специалист!
• уважать в подчиненном человека, быть человечным и ценить его профессиональные качества, содействовать их развитию и улучшению через работу, учебу и повышение квалификации;
• принимать решения и действовать в меру предоставленных полномочий;
• давать подчиненным четкие задания на исполнение работы (что делать, когда и как);
• неукоснительно соблюдать правила принятые в организации;
• быть требовательным к себе и к подчиненным, критиковать по делу с целью улучшения работы;
• поощрять персонал за хорошую работу, к откровенным профессиональным обсуждениям порядка и организации выполняемой работы, к высказыванию мнения по поводу улучшения условий труда;
• придерживаться своей линии поведения даже в кризисных ситуациях, не бросаться из крайности в крайность;
• не бояться оправданного риска;
• не откладывать дела на потом, а решать их вовремя, располагая в порядке важности и значимости;
• активно поддерживать полезные новшества и поощрять подчиненных к необходимым преобразованиям в соответствии с целями и задачами организации.
Вместе с тем, несмотря на присутствие качеств хорошего руководителя, на работу конкретного руководителя влияют также и ФАКТОРЫ, которые СНИЖАЮТ его ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ, которые также учитываются при составлении портрета.
К ним относятся:
• не умение планировать ни свою работу, ни работу своих подчиненных;
• выполнение вначале приятной и знакомой работы, чем той, которая необходима в конкретной ситуации с учетом ее срочности и важности;
• недоверие к своим подчиненным, ввиду чего исполнение части их работы;
• неумение в интересах работы правильно использовать профессиональные особенности своих подчиненных;
• игнорирование инициативы подчиненных, их мелочная опека;
• незнание профессиональных качеств подчиненных, особенностей их работы;
• неверие в способности подчиненных;
• неумение и нежелание откровенно общаться с подчиненными и интересоваться их планами на будущее;
• неумение рационально использовать свое рабочее время. Портрет любого руководителя включает в себя имидж и деловую репутацию.
17.2. Имидж хорошего руководителя
Имидж является образом личности и чаще используется, чтобы представить соответствие деловых качеств руководителя своему должностному положению, чтобы посредством такого приема, стимулировать симпатии в свой адрес со стороны подчиненных. Однако, истинное положение дел, здесь, не всегда соответствует реальному положению дел. Имидж – это чаще рекламный прием, направленный на то, чтобы выдать желаемое за действительность.
17.3. Деловая репутация хорошего руководителя
Деловая репутация означает – обдумывание или размышление, о чьих – либо достоинствах или недостатках с позиции сложившегося общественного мнения. Репутация – это не образ руководителя, а профессиональная сущность личности на социальном фоне общественных отношений. Репутация руководителя любой организации находиться в тех же пределах, что и обычных граждан общества, с учетом его профессиональных должностных обязанностей. Чем выше государственный чиновник или менеджер, тем больше публичный резонанс от его поступка.
И это правомерно, поскольку право руководить другими означает: учить и направлять; заявлять о понимании того пути, по которому следует всем продвигаться. Поэтому, если такой чиновник или руководитель демонстрирует изъяны в своей репутации, то коллеги, подчиненные и граждане вправе спросить – "имеет ли он право поучать нас и продолжать выполнять порученную ему должностную работу, в праве ли он требовать от нас, если сам допускает то, что запрещает нам?". Тем самым, действует элементарный механизм соответствия слов и дела, который в бизнесе приводит к: кадровой ротации менеджмента; регулированию поведения менеджеров и владельцев организации с учетом общественного мнения, мнения подчиненных и коллег по работе. Это делает процесс управления в организации более реальным и устойчивым к влиянию различных факторов рынка (во внешней среде), что позволяет задействовать социальный контроль общества за бизнесом, для препятствия проявления в нем нежелательных человеческих пороков (лицемерие, обман, злоупотребление положением, агрессия, жестокость). Чем лучше репутация, тем больше доверие, тем надежнее гарантии выполнения принятых обязательств и договоренностей, тем меньше вероятность риска обмана и сговора. Репутация – это определенная форма гарантии в деловых отношениях, потеря которой ведет к утрате авторитета личности в бизнесе, к утрате самого бизнеса. Это гарантия того, что достигнутые договоренности будут действовать в рамках закона, а не по понятиям какой– либо из договорившихся сторон.