Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества
Шрифт:
В мире караоке—капитализма индивидуальный выбор бесконечен. Но не бесплатно. Вы платите либо способностями, либо наличными. В караоке-клубе страны, компании и отдельные люди сталкиваются с неизбежным выбором: копировать других или создавать свое собственное будущее. Пользуясь бенчмаркингом Бенчмаркинг — метод контроля; особая управленческая процедура внедрения в практику работы организации технологий стандартов и методов работы лучших организаций-аналогов и лучшими методами, вы станете всего лишь одним из многих. Не подражайте — изобретайте.
Братья и сестры, вы имеете право сохранять молчание. Вы можете не отвечать на вопросы.
Понятно?
Все,
Понятно?
Вы имеете право посоветоваться с кем-либо перед тем как начнете говорить или действовать. Если вы не можете позволить себе консультанта, будете отвечать на обвинения сами.
Понятно?
Теперь, когда вы знаете и понимаете ваши права, после того как мы их объяснили, готовы ли вы продолжать вести бизнес как обычно или хотите заново продумать вопросы и ответы?
Времена меняются, к лучшему или худшему, мы можем использовать свои права или элоупотребить ими. Мы можем быть сами по себе, но мы не одиноки.
В этот самый момент индийский IТ-предприниматель пакует вещи для возвращения домой после плодотворного визита в Силиконовую долину; испанская женщина говорит мужу, что не хочет иметь детей; граффити-художник выводит слова «рэп» и «хип-хоп» на стене здания ХIХ века в центре Петербурга; британский подросток, не желающий платить дополнительные 300 EBRO за сэндвич и пиво, резервирует билет стоимостью 10 EBRO на рейс компании ЕаsyJet; пожилая норвежская чета покупает летний дом в Таиланде.
Остановитесь и прислушайтесь к разнообразию голосов. Барочная ясность церковного песнопения ушла в историю. Забудьте про хор. Грандиозные марши государственных духовых оркестров стали тише. Корпоративные гимны с их конформистскими заверениями, в преданности умолкли. Теперь каждый из нас сам себе солист.
Я. Вы. Сегодня, как никогда прежде. Он и она, но уже больше не мы. Лейтмотивом нашего времени является эклектическое звучание индивидуализма. Наш мир шагнул от библейской Мадонны к «Lady Маdоnnа» в исполнении Веаtles и далее к собственно Мадонне — этому ироничному хамелеону. От мы к я. Самовыражайтесь!
Новый ритм ведет нас в самых невероятных направлениях — из Воllywood через Вuena Vista Social Club[РiаnetBollywood.com — Интернет-сайт, посвященный индийскому кино и музыке. ВuenaVistaSocialClub — афро-кубинский музыкальный проект.] к Бритни Спирс. Он индивидуален, как мы. Уникален, как ДНК или отпечатки пальцев.
Будь то создательница Гарри Поттера Дж. К. Роулинг, гольфистка Анника Соренстам, Нельсон Мандела, суперархитекторы Фрэнк Гери и Тойо Пто или даже наш старый знакомый Билл Гейтс, индивидуумы создают и изменяют мир. После коллапса коммунизма, подъема и падения dot.коммунизма[В оригинале игра слов: dot.communism=dot.com+communism] и допросов с пристрастием, учиняемых время от времени капитализму, доминирующим — «измом» на земле остался индивидуализм.
По всему миру люди начинают использовать свое право на самовыражение.
Индивидуализм не ведает границ. Включая смерть. Пока мы пишем это, Фрэнк Синатра планирует свое неожиданное возвращение на сцену. Пять лет спустя после того как красанчик из Хобокена[Район для малообеспеченных семей] ушел из жизни, он возвращается с десятью концертами в нью-йоркском Radio City Music Hall. Голубоглазый старина Фрэнки появится на большом экране в сопровождении живого оркестра из 40 музыкантов. Публика ожидает, что за нью-йоркскими выступлениями последует международное турне. Как недавно заметили в британской прессе, в наши дни «смерть не является убедительным оправданием отсутствия гастролей». Получается, что юный Фрэнки был абсолютно, совершенно, на 100% прав[Песня Синатры «Я всегда все делал по-своему». Теперь мы можем все делать по-своему].
Недавно мы ощутили это у себя на родине. Мы были в ночном клубе. Клуб вполне соответствовал нашим стереотипным представлениям о ночных клубах: мрачный полумрак, интерьер в темных тонах, дрожащий от звуков музыки пол и дорогая выпивка.
Мы танцевали. Потом к нам присоединилась одна наша знакомая.
Спустя какое-то время мы обнаружили, что ритм ее и наших движений слегка не совпадает. Мы едва ли были похожи на Джона Траволту в «Лихорадке субботнего вечера»[SaturdayNightFever] — наш танец был скорее эпилептическим, нежели эклектичным — но в данном случае было очевидно, что она с энтузиазмом танцует под другой ритм.
Затем мы заметили, что вместо того, чтобы внимать музыке ночного клуба, она нацепила свой собственный МРЗ-плейер, из которого на максимальной громкости гремели ее любимые песни.
Быть мертвым — слабое оправдание, чтобы не устраивать гастролей.
Индивидуализм, каким мы его знаем, родился 31 октября 1517 года. Мартин Лютер пригвоздил свои 95 тезисов к двери Церкви Всех Святых дворца Виттенберг. Это событие стало началом протестантской Реформации, сыгравшей столь важную роль в развитии капитализма. Взамен прерогативы Церкви на толкование Библии Лютер наделил этим правом каждого человека в отдельности. Он заново изобрел христианство. Спустя каких-то 500 лет капитализм заново обретает себя. Люди теперь свободны в интерпретации любой информации на свой лад. Появление таких просвещенных личностей будет означать для общества и организаций то же, что зарождение протестанства означало для католической Церкви. На свет появился Ноmo Faber — человек — творец себя самого. Приготовьтесь ко второй Реформации.
Не так давно в скандинавском филиале крупной американской мультинациональной компании получили е-mail из штаб-квартиры. Невзирая на суровую зиму, один из руководителей компании собрался почтить их визитом. Был также приложен список требований. Прибывающая американка хотела иметь гостиничный номер с белыми обоями. Она также требовала наличие роз, лилий, скатертей, портьер, свечей и диванов — все это белого цвета. В белой комнате ей был необходим СD-плейер и собрание латиноамериканских и рок-н блюз исполнителей, а также видеомагнитофон. В качестве напитков она запросила минеральную воду (исключительно марки Еviаn) и Snapples (лимон, малина и холодный чай). В дополнение ей был необходим столик для макияжа и побольше фруктов — но только манго, папайя, зеленый грейпфрут (без косточек), дыни и арбузы. Наконец, она желала иметь шоколадное печенье, пирожные и ванильное мороженое.
Посетитель не ожидал номера уровня гонок Формулы 1. Но кому же это все могло понадобиться? Этим постояльцем была никто иная как — Дженнифер Лопес — поп-дива латиноамериканского рок-н блюза и восходящая суперзвезда кинематографа.
Теперь давайте отвлечемся от любви г-жи Лопес к ванильному мороженому в зимнюю пору и поразмыслим вот о чем: как бы вы поступили, если бы глава отдела исследований, лучший продавец, лучший дизайнер или кто-либо еще в вашей компании прислал подобный список? Возможно, они его уже составляют. В будущем многие из них совершенно точно сделают это. Если нет, налицо явный риск, что вы наняли не тех людей. Индивидуализм uber alles.