Маркетинг: конспект лекций
Шрифт:
4. Промышленноразвивающиеся страны (Египет, Филиппины, Индия, Бразилия) по мере развития обрабатывающей промышленности, которая дает от 10 % до 20 % валового национального продукта страны, все больше полагаются на импорт текстильного сырья, стали и изделий тяжелого машиностроения и все меньше – на импорт готовых текстильных изделий, бумажных товаров, автомобилей.
Индустриализация вызывает появление класса богачей, рост среднего класса, потребности которых можно удовлетворить лишь за счет импорта.
5. Промышленно развитые
Многообразие производимых товаров вывозится в другие страны с иными типами хозяйствования. К таким странам относят Соединенные Штаты Америки, страны Западной Европы, Японию, другие развитые страны мира.
Вопрос 13. Влияние характера распределения доходов в стране на формирование спроса
Важным показателем, формирующим спрос на рынке, является характер распределения доходов в стране, который зависит от особенностей не только хозяйственной структуры страны, но и ее политической системы (подробнее см. Шевчук Д.А., Шевчук В.А. Деньги. Кредит. Банки. Курс лекций в конспективном изложении: Учеб-метод. пособ. – М: Финансы и статистика, 2006).
По характеру распределения семейных доходов можно различать страны с:
• очень низким уровнем;
• преимущественно низким уровнем;
• очень низким и очень высоким уровнями;
• низким, средним и высоким уровнями;
• преимущественно средним уровнем.
Вопрос 14, Потребности как социально-экономическая категория
1. В общем смысле потребность – это способность потреблять, а само потребление
– способ удовлетворения потребностей.
Потребность выражает состояние человеческого организма, стремящегося получить необходимое (кажущееся необходимым).
2. Свойства потребностей:
• объективное существование независимо от воли и сознания человека;
• зависимость от индивидуальных качеств, особенностей исторического типа развития общества, уровня научно-технического прогресса.
3. Закон возвышения потребностей, то есть развитие потребностей и их влияние на процесс общественного производства, впервые был сформулирован В.И.Лениным.
Суть закона: потребности постоянно меняются, растут, усложняются и в каждый конкретный момент времени превышают возможность их удовлетворения, являясь побудительной двигательной силой перехода к новому циклу общественного воспроизводства: производство, распределение, обмен, потребление, производство и далее по кругу.
Вопрос 15. Классификация потребностей
1. По объекту различают потребности:
• материальные (голод, жажда);
• духовные (интерес, любознательность, стремление к прекрасному).
2. По субъекту различают потребности:
• личные (индивидуума, семьи);
• общественные (группы, общества).
3. По уровню абстрактности различают потребности:
• абстрактные (работать, отдыхать);
• конкретные (например, выпить стакан чистой воды).
4. По отношению к процессу производства различают потребности:
• экономические (требуют оплаты);
• неэкономические (не требуют оплаты).
5. По настоятельности, актуальности различают потребности:
• первичные (физиологические);
• вторичные (одежда, обувь);
• отдаленные (потребности, удовлетворение которых можно отнести на более отдаленный период).
Вопрос 16. Модель покупательского поведения
1. Рост масштабов фирм и рынков лишил многих специалистов по маркетингу непосредственного контакта со своими клиентами. Управляющим приходится все чаще прибегать к исследованию потребителей для выяснения основного вопроса: «Как именно реагирует потребитель на разные побудительные приемы маркетинга, которые фирма может предпринять?»
2. Отправной точкой для всех усилий фирмы является простая модель покупательского поведения.
3. Задача специалиста по рынку – понять, что происходит в «черном ящике» сознания потребителя между появлением раздражителей и появлением ответной реакции на них. Сам «черный ящик» состоит из двух частей:
• первая – характеристики покупателя, оказывающие основное влияние на то, как человек воспринимает раздражители и реагирует на них;
• вторая часть – процесс принятия покупательского решения, от которого зависит результат.
Вопрос 17, Факторы культурного уровня
1. Факторы культурного уровня.
Общая характеристика
2. Культура
3. Субкультура
4. Социальное положение
1. Самос большое и глубокое влияние па поведение потребителя оказывают факторы культурного порядка. Они включают в себя:
культуру;
субкультуру;
социальное положение покупателя.
2. Культура – основная первопричина, определяющая потребности и поведение человека. Человеческое поведение – вещь во многом приобретенная.
Ребенок усваивает базовый набор ценностей, предпочтений, манер и поступков, характерных для его семьи и основных институтов общества.
3. Любая культура включает в себя более мелкие составляющие, или субкультуры, которые предоставляют своим членам возможность конкретного самоотождествления и определения своей социальной принадлежности.
Отдельные субкультуры со своими специфическими предпочтениями и запретами выражают различные религиозные группы. Четко выделяются культурной самобытностью расовые группы. Отличные от прочих субкультур со своим специфическим образом жизни в каждом отдельном случае имеют и географические районы – региональные субкультуры.