Масонский Завет. Наследие Хирама
Шрифт:
Через пару дней мы встретились, Роберт достал толстую красную книгу в бумажной обложке с крупным заголовком белыми буквами.
— Вот этот труд на тему мотивации, под названием «Общество людей, стремящихся к успеху». Автор — Давид К. МакКлелланд.
— Посмотрим, чем он сможет нам помочь.
— Многие годы специалисты по вопросам поведения отмечали, что некоторым людям свойственно острое желание достичь чего-либо, а у других, возможно у большинства, такой озабоченности не было. — Роберт открыл книгу в том месте, где была закладка: — МакКлелланд заинтересовался, какая мотивация стояла за стремлением достичь чего-либо или его отсутствием у человека. Эта книга — обобщение плодов изучения на
— Полагаю, труд общепризнанный, — сказал Крис, будучи уверенным, что поведенческая психология наука более понятная, чем абстрактная живопись.
— О, он безупречно ясен, — ответил Роберт. — Это конечная инстанция в области изучения мотивации, а методики ученого стали стандартными в психологии бизнеса.
В книге МакКлелланда говорится, как исследование привело его к убеждению, что потребность достичь чего-либо есть отдельный отчетливый мотив человеческого поведения, отличный от других побуждений. Еще более важно, что его можно выделить и дать ему оценку в любой группе. Он назвал это явление n-фактор достижения, что сокращенно обозначает выдвинутую им концепцию присущей человеку (или группе) потребности в успехе. Он вышел в своих поисках далеко за рамки обычной психологии, создав новые методы анализа уровней достижения в разных обществах, начиная от Древней Грециии до США — первой половины двадцатого века.
МакКлелланд не сомневается, что уровень n-фактора может быть повышен, увеличен, и разработал программы подготовки для деловых людей, которым присуще стремление умножить силу мотивации достижения. Но он не сумел обос новать уровни изначально присущего тому или иному обществу n-фактора. Из его работы ясно, что общества проходят через цикл экономического роста, за которым следует упадок, этот цикл тесно связан с уровнем n-фактора, который он измерил для такого общества. По его собственным словам:
Предположим на мгновение, что часть «давления», толкающего к экономическому развитию, обусловлена психологическими характеристиками, которые грубо отражены в наших измерениях n-фактора. Что из этого следует? Почему одни люди в какие-то времена имеют больший n-фактор, чем другие? Связано ли это с расовой наследственностью, с вызовом окружающей среде или, может быть, с определенными экономическими, политическими или социальными неблагоприятными факторами? [278]
278
McClelland, David С: The Achieving Society, The Free Press, New York, 1961.
Может быть, МакКлелланд поможет нам понять характерные особенности «успешных» народов и косвенно явление мессианства.
Он доказал правильность своей методологии для существующих обществ, проводя подробнейшие интервью с группами лиц в широком диапазоне культур и сравнивая результаты с тем, что предсказал по своему методу оценки литературы и артефактов. Далее он обобщил характерное поведение людей с высоким n-фактором и сумел показать, что те причины, которые определяют такую его степень, присутствуют во всех культурах, им изученных. МакКлелланд гак характеризует поведенческие стандарты людей с высоким уровнем n-фактора:
1. Им свойственна большая частота экспрессивной жестикуляции, включая склонности, заставляющие избегать повторов. (Это помогло ему опознать такой тип людей в неграмотных обществах через присущее им использование характерных украшений.)
2. Они всегда показывают
3. Используя цвет, они отдают предпочтение синему и зеленому перед красным и желтым.
4. У них более высокий уровень географической и социальной мобильности, чем у людей с низким уровнем n-фактора.
5. Они в большей степени стремятся к соревновательным играм, чем люди с низким уровнем n-фактора.
6. Они острее воспринимают и ощущают время по сравнению с людьми с низким уровнем n-фактора.
Это обобщение ученый завершает словами:
Люди с высоким уровнем n-фактора имеют в некоторых аспектах определенное, характерное для них поведение, но при разговоре они не всегда проявляют отношения и верования, которые на первый взгляд свойственны их поведению [279] .
279
McClelland, David C: The Achieving Society, The Free Press, New York, 1961.
У МакКлелланда дано описание эксперимента, в котором группе детей, для которых уже определили уровень n-фактора, предложили набрасывать кольцо на штырь. Им разрешались броски с любого расстояния. Было установлено, что дети с высоким уровнем n-фактора предпочитали стоять на умеренном расстоянии от штыря, а с низким — вставали либо лишком близко, либо слишком далеко.
Исследователь объяснил это тем, что люди с высоким уровнем n-фактора предпочитают «умеренный» риск, поэтому дети занимали ту позицию, стоя на которой рассчитывали испытать внутреннее, субъективное ощущение успеха. Если они встанут слишком близко к штырю, задача будет чересчур легкой, ее исполнение не принесет им личного удовлетворения. Если встанут очень далеко от цели, вероятность попадания снижается, возрастает возможность вообще не испытать радости от успеха, поскольку им понятно, что попадание будет результатом скорее удачи, чем мастерства [280] .
280
McClelland, David C: The Achieving Society, The Free Press, New York, 1961.
Люди с высоким уровнем n-фактора ставят перед собой умеренно трудные, потенциально достижимые цели. Но всегда ли имеющие большую потребность в успехе ведут себя подобным образом? МакКлелланд пришел к выводу, что так они ведут себя только тогда, когда могут оказывать влияние на исход дела. В испытаниях, связанных со случайной удачей, в играх, основанных на случае, они неотличимы от остальных. Люди с основательной мотивацией на достижение успеха — не игроки, они предпочитают работать над решением проблемы, а не полагаться на удачу.
Люди с низким уровнем n-фактора ведут себя как игроки и принимают решения со значительным уровнем риска, поскольку исход дела от них не зависит и, следовательно, им легко оправдывать свою неудачу. Или ведут себя консервативно, риска почти не допускают, прибыль имеют маленькую, но надежную, поскольку ничтожна вероятность неудачи, в которой их могли бы обвинить.
Люди с высоким n-фактором занимают среднее поле, допускают умеренные риски, поскольку чувствуют, что их усилия и способности могут повлиять на исход дела. В бизнесе и экономической деятельности в целом этот агрессивный реализм — знак успешного предпринимателя.