Мобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи

Бугаев Леонид

Таким образом, отход от привычных условий всегда вызывает стресс и всегда является для каждого человека одновременно и проблемой, и возможностью для личностного развития. С каждым выходом за рамки зоны комфорта человек расширяет область своего личного внутреннего пространства.

Поскольку книга, которую вы читаете, не о личностном развитии, а о конкретной сфере жизни – умении завязывать полезные знакомства и выстраивать доверительные и долговременные отношения, то и зона комфорта, о которой пойдет речь, будет весьма специфической – нетворкинговой [4] . Дело в том, что вопреки советам многих «околопсихологических личностей» расширять свою зону комфорта просто так, только ради того, чтобы личностно

расти не пойми куда, не стоит. Усилия, которые вы потратите в процессе, должны быть предприняты для достижения какой-то определенной задачи, в нашем случае – для получения максимально возможного результата от нетворкинговой деятельности, которая в итоге приводит вас к поставленным целям.

Итак, что же необходимо делать для того, чтобы получить максимум от ваших усилий в области нетворкинга? Нужно при общении с людьми расширять вашу зону комфорта в правильном направлении.

Прежде всего надо начать с определения комфортной для вас зоны общения. Для этого возьмите лист бумаги и составьте максимально полный список групп людей, не входящих в эту зону, то есть тех, в общении с которыми вы испытываете стресс, пусть и минимальный. Сразу отмечу: мы исходим из ваших целей и задач, поэтому запишите только те категории людей, общение с которыми действительно важно для того, чтобы вы могли достигать ваших целей быстрее. В зависимости от степени вашей общительности это могут быть или все незнакомые люди, или только те, к которым нужно обратиться без достойной причины, или те, кто выше вас по социальному или корпоративному положению. Ваша задача – определить для себя группы людей, общаться с которыми вам некомфортно.

Когда у вас появится такой список, нужно разбить все группы по категориям в зависимости от степени дискомфорта, который вы будете испытывать при общении. Можно использовать две или три категории (общаться трудно, очень трудно, чрезвычайно трудно), этого достаточно. Для наглядности можете представить все в виде определенной карты, нарисовав в центре листа небольшой круг, вашу зону комфорта, и несколько окружностей вокруг этой зоны, соответствующие категориям дискомфорта.

Теперь вы ясно представляете границы собственной зоны комфорта. Есть у вас и понимание того, что именно и в какой удаленности находится за ее пределами. Чем дальше от зоны комфорта, тем более сильное напряжение вы будете испытывать при общении. Вот вы и определили, где находитесь в данный момент и где хотели бы находиться в будущем, – именно по этой карте вам предстоит осваивать «новые социальные территории», расширяя свою зону комфорта.

Дальше нужно действовать самым банальным образом – практиковаться в общении с людьми находящимися вне вашей зоны комфорта, постепенно продвигаясь в глубь новой, неизведанной территории. Начните с малого: найдите тех, преодолеть барьер общения с которыми вам будет проще всего, и начните знакомиться и беседовать с ними. Не пытайтесь с ходу брать чемпионские высоты и стараться сразу показаться гением общения; ведите себя естественно и действуйте постепенно. Учитесь вести необременительные разговоры, содержание которых не выходит за рамки повседневной жизни. Для этого старайтесь ежедневно общаться с самыми разными людьми. Не упускайте возможности завязать пусть и короткий, но тем не менее, важный для расширения вашей зоны комфорта разговор. Хозяин собаки, продавец в магазине, сосед в очереди – все это люди, постоянно окружающие вас в повседневной жизни, которые вовсе не против того, чтобы перекинуться парой фраз с незнакомцем.

Задавайте вопросы о самых простых вещах: спрашивайте о том, какое впечатление произвело на вашего собеседника любое последнее громкое происшествие или о том, нравится ли ему его дело, если вы знаете,

чем он занимается. Придумывайте темы самостоятельно, пусть они будут самыми простыми и даже банальными – это не важно. К примеру, оказавшись на каком-то мероприятии, вы запросто можете поинтересоваться впечатлением от него, поговорить о чем угодно, что вас в нем привлекло.

Действуя таким образом, вы не просто сможете начать и поддержать небольшую ни к чему не обязывающую беседу, но и преодолеть невидимый барьер между вами и другими людьми, мешающий вам общаться с ними.

Во-первых, вы увидите, что нет ничего сложного в том, чтобы завязать разговор с интересующим вас человеком, начав с какой-то мелочи, а во-вторых, в процессе беседы узнаете массу интересного и постепенно перестанете видеть в подобном общении что-то особенное.

Если вас заботит ваша неуверенность в том, что вы не сможете рассказать ничего интересного, – не волнуйтесь. В абсолютном большинстве случаев говорить вам предстоит совсем немного, ведь ваша задача – лишь «зацепить» собеседника, разговорить его, а затем использовать навык активного слушания [5] , этого будет более чем достаточно для того, чтобы расположить к себе вашего нового знакомого.

Открою вам секрет: при желании нет ничего сложного и в том, чтобы, перебросившись парой ничего не значащих фраз, перейти (если это уместно) к серьезным и действительно интересующим вас вопросам.

Как только вы заметите, что общение с окружающими на темы повседневной жизни не вызывает у вас никакого напряжения, вы можете перейти к более активным контактам с теми людьми, заговорить с которыми раньше было для вас не по силам. Вы на верном пути, просто продолжайте!

...

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ

1. Составьте карту вашей зоны комфорта и «прилегающих территорий». Это даст вам понимание того, где вы находитесь и куда нужно двигаться.

2. Практикуйтесь в общении с незнакомцами каждый день. Для начала просто избавьтесь от неуверенности, разговаривая с этой целью с молодыми и стариками, приезжими и иностранцами, представителями самых разных социальных слоев.

Ваш круг общения

У каждого из нас есть свой круг общения, его составляют окружающие нас люди, с которыми мы регулярно общаемся – при личных встречах, по телефону, через Интернет или на ходу с помощью коротких сообщений в смартфоне.

Не углубляясь в дебри человеческой психологии, скажу просто: круг общения влияет на вашу жизнь самым радикальным образом. Общаясь с другими людьми, вы узнаете об их картине мира и подсознательно, сами того не замечая, корректируете свою собственную. Среди «черных ворон» сложно оставаться «белой», даже прикладывая огромные сознательные усилия. Точно так же сложно быть «черной вороной» среди «белых».

Все мы устроены таким образом, что можем успешно сосуществовать только в том случае, если наши картины мира расходятся не слишком сильно. В этом конкретном случае подобное притягивает подобное, а вовсе не противоположное, как принято считать. Люди, с которыми мы проводим большую часть своего времени, оказывают на нас сильнейшее влияние, прежде всего на мысли, которые, как известно, определяют наши действия. Беда в том, что мы, как правило, не приучены с детства или не научились самостоятельно сознательно выстраивать полезный для нас круг общения. Мы общаемся спонтанно, по привычке, с теми, с кем сталкивает нас жизнь на работе, при учебе, в бизнесе, совершенно не задумываясь о том, куда же такое общение нас приведет. Мы привыкли недооценивать важность и силу влияния окружения на наши поступки.