Настольная книга российского карьериста
Шрифт:
До начальника дошла какая-то сплетня о Ваших якобы больших возможностях, и следует ожидать, что Вас выберут для того, чтобы преподнести начальству провальный отчет, направить к нему же с просьбой, например, выделить деньги на ремонт или новый компьютер. Уйдите в отпуск.
Кто-то донес начальнику, что Вы собираетесь критиковать его стиль работы или отдельные действия перед высшим руководством. В таком случае, хорошее отношение со стороны начальника – это та мягкая постель, на которой очень жестко спать – просто поиск Вашего слабого места. Ищите новое место работы или накапайте на начальника на самом деле – терять Вам нечего.
У начальника проблемы, и ему нужна Ваша помощь. В этом случае проявите благородство, но не до такой степени, чтобы закрыть амбразуру грудью. Но
Ситуация четвертая. Ваш начальник (начальница) проявляет к Вам нежные чувства. Служебные романы, как правило, заканчиваются плохо. И не только для подчиненного.
Служебный роман – это не только взаимоотношения между мужчиной и женщиной, которые работают вместе. Служебный роман – это шоу для всех окружающих сотрудников. Крайне редко такого рода отношения коллектив встречает доброжелательно и с пониманием. Чаще всего, эти отношения становятся предметом злословия и неодобрения, особенно, если у его главных героев есть семьи.
Исключения составляют, может, только те случаи, когда любовь вспыхивает между молодыми специалистами, но и тогда всеобщее внимание, даже доброе и сочувственное, может осложнить жизнь. Ведь между влюбленными бывают размолвки, периоды непонимания, и, в конце концов, разрывы. Особенно неприятно постоянное навязывание советов, шутки, иногда бестактные, желание предоставить информацию, и всякое другое вмешательство в то, что касается только двоих.
Если же происходит роман начальника с подчиненной, то это сразу ставит ее в положение мишени. Ее подозревают в корыстности мотивов, она боится разоблачения перед женой шефа, ей приходится буквально отбиваться от якобы подруг, которые навязывают свою дружбу в надежде получить поблажки по службе или как-то приблизиться. И в конце концов эта женщина боится охлаждения шефа. В этом случае ее жизнь станет кошмаром. В любом случае, даже если инициатором разрыва будет она, ей лучше поменять место работы, но это в наше время такая проблема…
А еще возможны сцены с женой шефа, распад собственной семьи, в общем, количество проблем явно перевешивает количество преимуществ такой связи. Но, несмотря на это, женщины принимали, принимают и будут принимать ухаживания начальников. Во-первых, начальник вообще сам по себе имеет харизму по определению, и женщины часто искренне влюбляются в мужчин, которые ими командуют. Во-вторых, иногда трудно вывернуться из сетей, которые отдельные ловеласы расставляют на своих подчиненных.
Помочь может только умение мирно расстаться. А еще лучше – следует изучить искусство превращать поклонников в друзей. На самом деле это очень просто – демонстрируйте дружеское участие, собственную порядочность, хорошие отношения в своей семье. Старайтесь, чтобы разговоры с шефом происходили на публике. Постарайтесь подружиться с ним. Если Ваш шеф – человек умный, то, возможно, Вы приобретете друга на всю жизнь. Одна моя знакомая на вопрос, как ей удается сохранять ровные и приязненные отношения с начальником, у которого стойкая репутация сердцееда, сказала: «Мужчины – даже бабники – не чудовища, а люди. А я стараюсь, чтобы мне не делали непристойных предложений. Не кокетничаю и не раздаю авансов. Мужчины мне нравятся, но я их не боюсь. Потенциальным ухажерам я так и говорю, что мне не предлагают просто романы, поэтому предложения в мой адрес звучат так – если Вы когда-нибудь будете свободны…» Но так себя поставить может только умная женщина. А если с Вас нечего взять, кроме женских качеств… Сами делайте выводы.
Начальники также иногда становятся жертвами служебных романов. Не следует забывать, что иная обиженная бывшая фаворитка может, например, создать значительные проблемы в семье такого любителя острых ощущений, да и не только в семье. У нее дядя может быть знаком с заведующим главком.
Не менее печальна ситуация, когда женщина-руководитель увлекается своим подчиненным. Она никогда не уверена, не используют ли ее в карьерных целях. Кроме того, ее могут шантажировать, так же, как и начальника. Авторитет же ее несет невосполнимые потери. Трудности в руководстве как женской, так и мужской частью коллектива не заставят себя ждать.
Между коллегами по работе так же возможны романы. Как правило, у кого-то из них, или у обоих, есть семья. Рано или поздно обычно наступает или охлаждение, или разоблачение дома с помощью сердобольных принципиальных сослуживцев. Начальство же к служебным романам между подчиненными относится, как правило, отрицательно. Сказывается стереотип советских времен, когда обманутые жены или мужья писали жалобы, обязательные к рассмотрению и влекущие за собой оргвыводы и для провинившихся, и для начальников, которые «это допустили».
Так что если Вас застала Любовь в родном коллективе, будьте осторожны, и, как минимум, не спешите делиться этой радостью с дорогими сослуживцами.
Конфликты в коллективе и способы их преодоления
Как бы эффективно и правильно не управлялась структура, время от времени назревают и происходят конфликты. Конфликтология в наши дни стала целой наукой, которая изучает противоречия между людьми, причины этого, механизмы конфликтов и способы их преодоления. Для карьериста добавим, что иногда конфликт и поведение личности в нем могут стать тем моментом, который или подтолкнет Вашу карьеру, либо ее разрушит. Важно определить свою линию в конфликте, как с позиции подчиненного, так и с позиции начальника.
Нельзя сказать, что конфликт – это нечто однозначно вредное. Конструктивный конфликт – это именно то явление, которое иногда позволяет решить радикально какую-то назревшую проблему. Но конфликт, который разрушает работу структуры и выходит в своем развитии на обсуждение личных качеств и выяснение личных отношений – однозначно можно назвать опасным явлением, которого лучше не допускать.
Если бы это всегда получалось! Но отслеживание назревающих конфликтов – также одна из задач руководителя. Во всяком случае, если уже конфликт возник, то руководитель должен уметь направить его в конструктивное русло, извлечь из него пользу и не допустить базарной брани, которая не относится к работе и мешает ей.
В конфликте каждой стороне важно думать о том, что рабочий день, да и конфликт в целом – это не всегда последний момент совместной работы. И самое главное, чтобы все стороны понимали – что сам конфликт – это поиск выхода. Важно, когда об этом напоминает руководитель. Иногда уже одно его присутствие и ясное намерение найти выход делает конфликт поиском решения.
Конфликты бывают внутриличностные, когда работник не может выполнить поручение вследствие неспособности, несоответствия или противоречивости требований начальства. Бывает так, что человек молча пытается выполнить взаимоисключающие поручения, и доходит до нервного срыва. Разумно разобраться в том, что мешает работнику. Возможно, он не виноват. А, возможно, он не подходит для данной должности и конкретного поручения. Руководитель должен внимательно анализировать такие ситуации. Возможно, причина в ошибках со стороны руководства. Оно может быть слишком неконкретным, или, наоборот, слишком авторитарным. Возможно, руководитель не думает над тем, как сделать свои поручения понятными.
Межличностные конфликты – это процессы столкновения интересов или мнений между людьми. Интересы сотрудников в борьбе за свою точку зрения, борьба за «кресло», должность, конкурентная борьба между коллегами, столкновение личных интересов, а также взаимное личное неприятие как следствие столкновения темпераментов и способов выражения мыслей, обусловленные элементарной невоспитанностью. Как поступать руководителю? Опять же следует понять причину конкретного конфликта.
Конфликт личности с группой или коллективом – это ситуация, когда один человек противостоит целой группе. Группу может не устраивать точка зрения, способ работы и личные качества человека. Причем совсем необязательно, что объективно группа права, а конфликтующий ошибается или ведет себя неправильно. Отношения начальника со своими подчиненными – тоже конфликт такого рода, но начальник защищен своей должностью и положением, субординацией и инструкциями.