Настольная книга российского карьериста
Шрифт:
Буклеты, рассказывающие о целях Вашей организации, ее деятельности и истории.
Все это следует поместить в привлекательную «упаковку». Кое-какая печатная продукция чересчур серьезна и кажется тяжеловесной, другая выглядит много – обещающей, с яркой графикой, с использованием в брошюрах и бюллетенях ярких красок, современных шрифтов и т. д.
Какой бы вы печатной продукции Вы или ваша организация ни выпускали, в любом случае, ее предварительная рассылка – это хорошая идея. Думаю, не стоит говорить, что список людей, получающих Вашу корреспонденцию, должен быть полным и точным, и имена людей должны быть записаны правильно.
РЕКЛАМА – ЭТО ВАЖНЕЙШЕЕ ЗВЕНО НА ПУТИ К УСПЕХУ ПРЕДПРИЯТИЯ.
У РЕКЛАМЫ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬ, КАК
ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ.
ПОТРЕБИТЕЛЬ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ОЗНАКОМИТЬСЯ С РЕКЛАМОЙ.
РЕКЛАМА – ЭТО ОБЪЯСНЕНИЕ КЛИЕНТУ, ЧТО ВАШ ТОВАР ЕМУ НЕОБХОДИМ.
Корпоративная культура
Коллектив Вашей фирмы – это совокупность людей, объединенных одной производственной задачей. Каждый из них обладает уникальным потенциалом, который должен быть раскрыт наиболее полно и эффективно для достижения наилучшего успеха в работе. Если Ваша команда работает слаженно и эффективно, у членов Вашего коллектива возникает естественное желание общаться не только на рабочем месте и не только в рабочее время. Руководителю логично поощрять это. Ведь от доброжелательности друг к другу, взаимопомощи и обогащения друг друга идеями зависит благополучие Вас и Ваших сотрудников.
Но корпоративные мероприятия – это не только вечеринки для сотрудников. Это понятие включает в себя акции, направленные на повышение рейтинга фирмы и включающая в себя элементы рекламы. Уровень организации, насыщеность информации и способы ее подачи – это лицо Вашей фирмы, Ваш имидж и успешность Вашей деятельности в результате таких мероприятий как презентация, открытие фирмы, прием для деловых партнеров. Соответствие мировым стандартам в смысле культуры проведения и знания мировых традиций делает Вас и Вашу фирму более предпочтительным партнером на мировом уровне.
Корпоративная культура включает в себя и такие приемы, которые позволяют постоянно улучшать работу фирмы. Это всевозможные конкурсы среди сотрудников – на лучший проект, лучший отчет, лучшее рабочее место или лучшие отзывы клиентов. Победившему полагается денежный приз, может быть, благодарность или грамота, которую можно повесить на стенку.
Некоторые руководители включают в корпоративный кодекс, который является документом, отражающим все моменты, не связанные напрямую с деятельностью фирмы, но отражающие правила поведения и работы в коллективе, форму наставничества, формы и методы обучения и продвижения сотрудников. Иногда составляется список кандидатов на повышение, который состоит из тех, кто проявил себя в такого рода внутренних соревнованиях.
Корпоративный кодекс охватывает и правила поведения сотрудников во время работы, правила субординации и многие темы, которые не определены законами о труде трудовым договором.
По мере того, как мы интегрируемся в мировую экономику, и культуру мы с удивлением узнаем, что никто в цивилизованном мире никогда не пытался разделить или как-то силовым способом регламентировать коллективные мероприятия, не связанные напрямую с профессиональной деятельностью. Напротив, такое впечатление, что эта сторона жизни рассматривалась как важнейшая составляющая производственных отношений. Все полезное для коллектива считается полезным для работы, поскольку психологический климат создает оптимальные условия для успешной деятельности компании.
Сегодня мы становимся участниками увлекательнейшего процесса – мы создаем новый пласт национальной культуры. Пока это только первые шаги, которые опираются на уже накопленный другими опыт. Но мы уверены, что самый талантливый в мире народ со временем не только адаптируется к мировым традициям проведения корпоративных мероприятий, но и обогатит копилку мировой культуры и в этой ее части.
Позитивный опыт многих компаний показывает, например, что управление, особенно в той его части, которая трудно формулируется в форме приказов, гораздо легче осуществлять с помощью корпоративной газеты, в которой происходит обмен мнениями между коллективом и руководством. Это очень полезный, хотя совсем не новый прием.
Символика компании – это ее лицо. Она не только работает на имидж перед клиентами, но и повышает самооценку сотрудников, а также помогает им ощутить свою общность как коллективу. Всевозможные бэджи, ручки с логотипом фирмы, блокноты, календари и производственные мелкие подарки – это полезное и приятное дополнение к работе.
То же касается и собраний, планерок, стиля оформления и доведения приказов, а также вечеринок, праздников и участия в рекламных акциях компании.
Простор для инноваций в корпоративной культуре широк. Рамками должны быть лишь нормальное взаимное уважение, учитывание вкусов и потребностей коллектива, а также желание руководства фирмы создавать традиции, которые можно будет сохранять, и которыми можно будет гордиться.
Сам же по себе процесс внимания к корпоративной культуре в глазах и клиентов, и сотрудников говорит о том, что фирма собирается существовать и развиваться долго и имеет большие планы и перспективы.
Вывод прост:
СТРОЙТЕ СВОЕ ДЕЛО, КАК ДОМ.
СОЗДАВАЙТЕ ТРАДИЦИИ, ФОРМИРУЙТЕ КУЛЬТУРУ.
ПУСТЬ У ВАШЕГО ДЕЛА БУДЕТ СВОЕ ЛИЦО.
Где узнать то, о чем нигде не написано
В первую очередь, у знакомых предпринимателей, опытных аудиторов, а также в Интернете, путем участия не форумах сайтов поддержки предпринимательства и бизнеса, где есть странички консультаций. Это очень быстрый и удобный, кроме того, конфиденциальный источник информации. Воспользовавшись им один раз, впоследствии Вы сможете оценить все преимущества таких консультаций. Кстати, они намного дешевле, чем обращения в профильную фирму.
Есть еще советы по экономии для всех, но особенно они актуальны для тех предпринимателей, которые занимаются индивидуальной деятельностью, и еще не вполне осознали свой переход из разряда лиц физических в лица юридические. Осознание этого факта может значительно реорганизовать Вашу жизнь. Само по себе это рождает определенные сложности, но имеет и преимущества.
Заработать деньги достаточно трудно. Если бы это было очень просто, то все были бы миллионерами. Итак, если Вы решили заняться бизнесом, не важно каким, нужно внимательно посмотреть на себя и вокруг себя. Оценить собственное финансовое «здоровье». Очень многие люди, которые хотят стать богатыми, изучают жизнь людей, которые разбогатели или достигли высот карьеры в бизнесе, их привычки, творческие начинания. Да, да, именно творческие. Запомните, что процветание начинается с идеи. Внушите себе уверенность в том, что все у вас получится, и действуйте, не откладывая все в долгий ящик.
На каждом этапе подготовки настройтесь на то, что все зависит только от Вас. Не перекладывайте свои неудачи на чужие плечи. Учитесь винить во всем только себя. Это качество научит Вас думать, просчитывая каждый вариант ситуации, которая может сложиться.
Для начала составьте себе строгий бюджет, обдумывайте все до мелочей. Офис для начала можно снять скромный с соответственной оплатой. Штат сотрудников также набрать минимального количества. Выбирая людей, смотрите, чтобы каждый сотрудник мог выполнять несколько функций. Например, главный бухгалтер может быть хорошим экономистом и уметь работать на компьютере. Менеджер, может водить машину и выполнять функции курьера водить машину и т. д., в зависимости от выбранной вами сферы деятельности. Экономьте и сберегайте, бросьте курить и откладывайте 10 % всех заработков. Если Вы хотите создать свой бизнес, то деньги понадобятся и для повышения своей квалификации. Вы должны в любой момент уметь проконтролировать свои финансовые дела, а заодно и главного бухгалтера. Вы должны подумать о рекламе. И, чтобы, это было не накладно, попытаться самому подобрать рекламные материалы. Все это приблизит Вас к заветной цели. Как видите, придется очень много работать. Вы все время должны искать пути экономии. Ищите и устраняйте мелочи, без которых вы можете обойтись. Существует такое поверье, что иногда нужно сначала потратить, чтобы заработать деньги.