Организационное поведение: практикум
Шрифт:
20. Страдаете ли вы от бессонницы?
21. Трудно ли вам вставать утром?
22. Остро ли вы реагируете на перемену погоды?
23. Часто ли у вас возникает ускоренный пульс (более 85 ударов в минуту)?
24. Превышает ли ваш вес норму более чем на 10 %?
25. Считаете ли вы, что ведете малоподвижный образ жизни?
26. Случаются ли у вас часто головные боли?
27. Часто ли у вас болит живот?
28. Болезненно ли реагируете вы на шум?
29. Бывало ли, что в трудных ситуациях
12.3. Тест «Конфликтная личность» [54, с. 248]
Выберите один из трех вариантов ответа: «а», «б» или «в».
1. Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что вы предпринимаете:
а) избегаете вмешиваться в ссору;
б) можете вмешаться, встать на сторону потерпевшего;
в) всегда вмешиваетесь и до конца отстаиваете свою точку зрения.
2. На собрании вы критикуете руководство за допущенные ошибки:
а) нет;
б) да, но в зависимости от вашего личного отношения к нему;
в) всегда критикуете за ошибки.
3. Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который вам кажется нерациональным. Предложите ли вы свой план, который кажется вам лучше:
а) если другие вас поддержат, то предложите;
б) разумеется, вы будете поддерживать свой план;
в) боитесь, что за критику вас могут лишить премиальных.
4. Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями:
а) только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят ваши отношения;
б) да, но только по принципиальным, важным вопросам;
в) вы спорите со всеми и по любому поводу.
5. Кто-то пытается пройти вперед вас без очереди:
а) считая, что и вы не хуже него, попытаетесь обойти очередь;
б) возмущаетесь, но молча;
в) открыто высказываете свое негодование.
6. Представьте, что рассматривается рационализаторское предложение, экспериментальная работа вашего коллеги, в которой есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что ваше мнение будет решающим. Как вы поступите:
а) выскажетесь и о положительных, и об отрицательных сторонах этого проекта;
б) выделите положительные стороны в работе и предложите предоставить возможность продолжить ее;
в) станете критиковать работу.
7. Представьте, что свекровь (теща) постоянно напоминает вам о необходимости экономии и бережливости, упрекает вас в расточительности, а сама то и дело покупает дорогие вещи. Она хочет знать ваше мнение о своей последней покупке. Какова ваша реакция:
а) скажите, что одобряете покупку, если она доставила ей удовольствие;
б) скажите, что эта вещь безвкусна;
в) постоянно ругаетесь, ссоритесь с ней из-за этого.
8. Вы встретили подростков, которые курят. Как вы реагируете:
а) проходите мимо, не желая портить себе настроение;
б) делаете им замечание;
в) если это случается в общественном месте, отчитываете их.
9. В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал вас:
а) в таком случае вы не даете ему чаевые;
б) попросите, чтобы он еще раз при вас подсчитал сумму;
в) это будет поводом для скандала.
10. Администратор дома отдыха, где вы находитесь, не выполняет свои обязанности: не следит за уборкой в комнате, разнообразием меню. Возмущает ли вас это:
а) да, но вы считаете, что если даже и выскажите ему какие-нибудь претензии, это вряд ли что-то изменит;
б) вы находите способ пожаловаться на него;
в) вы вымещаете недовольство на младшем персонале – уборщицах, официантах.
11. Вы спорите с вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли вы свою ошибку:
а) не признаете;
б) разумеется, признаете;
в) какой же у вас будет авторитет, если вы признаетесь, что были не правы?
12.4. Тест «Не слишком ли вы агрессивны?»
Флегматичный человек редко оказывается хорошим руководителем, так же, как и чрезмерно агрессивный шеф, набрасывающийся на подчиненных, как тигр из засады.
Вам предлагается с помощью теста попробовать определить, достаточно ли вы корректны в отношениях со своими сотрудниками и легко ли им общаться с вами. Для большей объективности ответов попросите кого-либо из коллег ответить на вопросы за вас. Это поможет вам понять, насколько верна ваша самооценка.
Подчеркните вариант ответа, в наибольшей степени характеризующий вас.
1. Склонны ли вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта:
1) всегда;
2) иногда;
3) никогда.
2. Как вы ведете себя в критической ситуации:
1) внутренне возмущены;
2) сохраняете полное спокойствие;
3) теряете самообладание.
3. Каким считают вас коллеги:
1) самоуверенным и завистливым;
2) дружелюбным;
3) спокойным и независтливым.
4. Как вы отреагируете, если вам предложат ответственную должность:
1) примете ее с некоторыми опасениями;
2) согласитесь без колебаний;
3) откажетесь от нее ради собственного спокойствия.
5. Как вы будете себя вести, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с вашего стола бумагу:
1) устроите скандал;
2) заставите вернуть;
3) спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь.
6. Как вы ведете себя за рулем автомобиля:
1) стараетесь обогнать машину, которая «показала вам хвост»;