Основы сыскного ремесла
Шрифт:
Этап внедрения
Однако процесс консультирования может также включать помощь консультанта в осуществлении изменений, корректировку предложений и обучение. Такая помощь предполагает регулярную оценку сыщиком, совместно с клиентом, хода внедрения, разъяснение исполнителям способа разрешения отдельных трудностей, проверку выполнения предварительных условий.
При необходимости консультант вносит предложения о корректировке применяемых методов и первоначального плана внедрения.
Этап завершения консультирования
Он включает в себя оценку, заключительный отчет, расчет по обязательствам и расставание сыщика с клиентом.
Оценку выполненного сыщиком задания в письменном виде должен дать клиент.
Этот документ включает в себя следующие моменты: оценку профессиональных качеств сыщика, оценку организации им процесса поэтапного консультирования и реальное достижение цели (обеспечение защиты конфиденциальной информации). Несмотря на очевидную субъективность, сравнение таких оценок от нескольких Клиентов позволит сыщику получить достаточно объективное представление о положительных и отрицательных сторонах своего консультирования.
Заключительный отчет представляется сыщиком клиенту в письменном виде, и он должен включать ответы на все вопросы, зафиксированные клиентом в договоре. К отчету прилагается уточненный расчет гонорара и расходов сыщика.
Выражение благодарности за сотрудничество и т. п. при расставании повышают авторитет консультанта среди других потенциальных клиентов, закладывают основу возможного взаимодействия с клиентом на будущее.
Глава 19. Новые времена — новые услуги
Перечень рассмотренных выше услуг частного сыска отнюдь не носит исчерпывающий характер. Напротив, он постоянно расширяется с учетом реалий рыночной экономики на постсоветском пространстве. Понятно, что этот процесс значительно динамичнее, чем процесс законотворчества, легализующий новые направления в деятельности частного сыска. Тем не менее, законодатель старается не отставать от реалий, дополняя и уточняя перечень частных сыскных услуг, что находит отражение в соответствующих законодательных актах (например, в новом законопроекте о частной охране и частном сыске в России, рассмотренный комитетом Госдумы по безопасности в первом чтении 11 сентября 2003 года).
Так, в нем предложено дополнить перечень услуг частного сыска следующими: 1) выяснение причин невозвращения долга; 2) установление фактов незаконного кредитования; 3) установление фактов неправомерных действий при банкротстве; 4) выявление фактов и обстоятельств незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности; 5) выявление фактов и обстоятельств нарушений при выпуске ценных бумаг.
Те действия, которые в законопроекте названы «выяснением причин невозвращения долга», появились уже давно и продолжают оставаться одной из наиболее востребованных сыскных услуг, правда, под наименованием «оказание помощи клиенту во взыскании долга».
Установление фактов незаконного кредитования следует понимать как сыскную деятельность по обеспечению кредитной политики банков.
Установление фактов неправомерных действий при банкротстве тесно связано с действиями сыщика по выявлению мошенничества.
Что касается выявления фактов и обстоятельств незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности, то резкая актуализация потребности в подобного рода услуге обусловлена незаконным оборотом объектов интеллектуальной собственности.
Выявление нарушений при выпуске ценных бумаг затрагивает сферу защиты имущества (денег) банковских структур от хищений при обращении платежных средств, одним из которых являются фальсифицированные ценные бумаги.
Участие сыщика во взыскании долгов
Изучение правовой базы имущественных споров и практики в этой сфере указывает на то, что легальное истребование долга лишь в самых общих чертах отражает тот сложный процесс, с которым сталкиваются кредиторы. Процесс этот характеризуется следующими особенностями:
1. Обращение в суд требует немалых денежных затрат, размер которых пропорционален сумме иска (оплата госпошлины, гонорары адвокатам, выплаты свидетелям; экспертам, иные платежи);
2. Истребование долга в судебном порядке влечет значительные временные затраты. Речь идет как о большом количестве «человеко-часов», которые тратит кредитор на ведение дела, так и о длительном сроке, который пройдет с момента предъявления претензии к должнику до реального погашения долга в установленном порядке;
3. Для успешного решения дела судебным путем ввиду чрезвычайно сложной процедуры кредитору необходима квалифицированная юридическая помощь;
4. Положительное решение дела в суде ещё не гарантирует реального возмещения долга;
5. Процессуальное законодательство нуждается в совершенствовании для более надежного обеспечения интересов кредиторов.
Вот почему, столкнувшись с неповоротливой, дорогостоящей и ненадежной государственной машиной при истребовании долга, кредиторы изыскивают другие пути, в том числе обращаются к услугам сыщиков.
Одна из типичных сыскных задач в данной связи это розыск должника клиента и его имущества.
Наличие информации у клиента о месте проживания должника и имуществе, которым последний располагает, является необходимым условием решения имущественного спора в любой форме и на любом этапе. Напротив, отсутствие такой информации препятствует направлению претензии просрочившему должнику, вступлению с ним в переговоры, принятию мер к сохранности имущества и прочему, т. е. досудебному решению спора. Исключается при этом и привлечение должника к гражданско-правовой ответственности в судебном порядке.