От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...
Шрифт:
инвестировали все деньги в развивающийся бизнес потребительских товаров.
У меня был интересный разговор с руководителями компании, которая работала в целлюлозно-бумажной
промышленности. Это хорошая компания, хотя еще и не великая, конкурировавшая с Kimberly-Clark до
того, как она стала производить потребительские товары. Из любопытства я спросил, что они думают о
Kimberly-Clark.
– То, что сделала Kimberly - нечестно, - сказали они.
– Нечестно?
– я думал,
– Конечно же, они стали более успешной компанией. Но вы знаете, если бы мы продали наши комбинаты
и вышли на рынок потребительских товаров, мы тоже могли бы стать очень успешными. Но мы слишком
много вложили в наше дело и не можем заставить себя бросить его.
Посмотрите на великие компании, у них было мужество направить все свои ресурсы в одну или
ограниченное количество областей. Как только они поняли, что заключено для них в пространстве трех
кругов, им уже не надо было страховаться. Вспомните стремление Kroger изменить всю систему, чтобы
создать супермагазины, в то время как АР думала о безопасности, сохраняя магазины старого типа.
Вспомните, как Abbott направила львиную долю своих средств на то, чтобы стать №1 на рынке
диагностического оборудования и питания для больниц, в то время как Upjohn продолжала цепляться за
свой фармацевтический бизнес (в котором она никогда не смогла бы стать лучшей в мире). Вспомните, как Walgreens вышла из прибыльного ресторанного бизнеса и сосредоточила все свое внимание на
одной идее: лучшие, наиболее удачно расположенные аптеки. Вспомните Gillette и Sensor, Nucor и мини-
заводы, Kimberly-Clark, продажу комбинатов и инвестирование средств в потребительские товары. У них
было чутье, все они сделали огромные инвестиции, как только поняли, что составляет их «концепцию
ежа».
Самая эффективная инвестиционная стратегия - это ограниченные инвестиции в области, которые верно
выбраны. Это может казаться шуткой, но это и есть подход, который использовали великие компании.
«Правильно выбрать» означает выработать «концепцию ежа», «ограниченная сфера деятельности»
означает вложение средств только в те области, которые описываются тремя кругами, и отказ от всего
остального.
Конечно, есть маленькое предостережение:если вы не ошиблись.Но как это узнать? В ходе
исследования мы поняли, что узнать, верен ли выбор, не так уж и трудно, когда у вас есть все основные
составляющие. Если во главе компании стоит лидер 5 уровня, у которого правильно подобрана команда, если у вас есть мужество открыто смотреть в лицо действительности, если в своей работе вы опираетесь
на концепцию трех кругов, принимаете решения в соответствии с «концепцией ежа», действуете на
основе
дисциплины, чтобысделатьто, что вы задумали и, что одинаково важно,перестать делатьто, что не
надо?
101
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
? Достижение долгосрочных результатов зависит от способности компании создать такую
корпоративную культуру, которая опирается на дисциплинированных людей, демонстрирующих
дисциплинированность действий в рамках концепции трех кругов.
? Бюрократическая культура компенсаторна, ее порождает некомпетентность и недостаток
дисциплины. Если у вас правильно подобрана команда, а все лишние люди покинули корабль, вам не нужна бюрократия.
? Культура дисциплины характеризуется некоторым дуализмом. С одной стороны, она требует, чтобы люди подчинялись правилам системы, но с другой стороны, она предоставляет людям
свободу и ответственность в рамках этой системы.
? Культура дисциплины - это не только действия. Это привлечение дисциплинированныхлюдей с
дисциплинированныммышлением,которыезатемдисциплинированно действуют.
? Компании, которые добились выдающихся результатов, кажутся совершенно обычными и даже
скучными, когда смотришь извне, но при близком знакомстве оказывается, что в них работают
люди, которые полны энергии и самоотверженности (они «полощут свой творог»).
? Не путайте культуру дисциплины с тиранией, которая добивается дисциплины - это разные
подходы, один - исключительно эффективный, другой - исключительно неэффективный.
Директорам-мессиям, которые добиваются дисциплины силой, обычно не удается достичь дол-
госрочных результатов.
? Последняя, самая важная форма дисциплины - это фанатичное следование принципам
«концепции ежа» и готовность отказаться от возможностей, которые не вписываются в
пространство трех кругов.
НЕОЖИДАННЫЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ
? Чем больше у организации дисциплины, чтобы оставаться внутри трех кругов с исступленной
настойчивостью, тембольшеу нее будет возможностей для роста и развития.
? Если что-то является «уникальным шансом, который выпадает раз в жизни», то из этого не
следует, что за это стоит хвататься, за исключением случаев, когда это вписывается в
пространство трех кругов. У великих компаний бываетмногоуникальных шансов.
? Цель составления бюджета в компаниях, которые добились выдающихся результатов, - не