От знаний к навыкам. Универсальные правила эффективной тренировки любых умений
Шрифт:
Дайте имя
— Придумайте имена для всех приемов или навыков, которые, по вашему мнению, вносят важную лепту в развитие профессионального мастерства.
— Контролируйте процесс формирования общей лексики, то есть используйте ее сами и просите об этом участников, а также следите за правильным применением названий.
Правило 12 Внедряйте навыки в жизнь
Разложив рабочий процесс на составные элементы и отработав отдельные приемы, мы готовы повысить сложность тренировки и внедрить навыки в естественные условия. Это не значит, что нужно немедленно приступать к репетициям (их несовершенство мы показали в правиле 7). Если вы пытаетесь внедрить навыки в жизнь и сделать тренировку более реалистичной, самым эффективным методом по-прежнему остаются разнообразные упражнения: отработка навыков в игровых сценариях,
На футбольном портале FourFourTwo.com размещен видеоурок тренера по развитию технических навыков команды «Манчестер Юнайтед» Рене Мёленстена, где он рассказывает о методах совершенствования техники игры. По его словам, большинство команд практикуют тренировку «один на один» [26] , когда один игрок владеет мячом, а второй пытается его отобрать. Задача упражнения — отработать базовый навык удержания мяча. Но Рене считает, что этого недостаточно: для полноценной тренировки один защитник должен приближаться сбоку, другой сзади, третий с правого угла — всё, как в настоящем матче. В этом случае наблюдается комбинация разделения и интеграции навыков; нужно овладеть базовым навыком (удержание мяча) в череде реальных ситуаций, иначе профессионализма не добиться. Многие полагают, что тренировка с защитником, который бежит прямо на вас, мешает развитию базового навыка, но это не так. Она готовит игроков к ситуации, с которой они обязательно столкнутся во время матча [27] .
26
Упражнение, которое знакомо каждому, кто играл в футбол; причем все знают его именно под таким названием — «Игра один на один».
27
См.: http://performance.fourfourtwo.com/technique/improve-your-techniquewith-manchester-united.
Мы ни на секунду не забывали этот урок, когда разрабатывали упражнение для приема «Не уйдешь». Оно учит преподавателей обращаться к ученикам так, чтобы у тех не было возможности увильнуть от ответа. Все началось с отработки простого алгоритма. Затем мы слегка видоизменили упражнение, добавив случаи, когда ученики отказываются отвечать, чаще всего из-за робости. В следующем цикле занятий мы решили, что ученик первые два раза отвечает, а третий — нет. Благодаря этому упражнению преподаватели не только овладевают приемом «Не уйдешь», но и готовятся искусно применять его в разных ситуациях, возможных в реальной жизни.
На одном из наших летних семинаров произошла история, иллюстрирующая суть данного правила. Мы знакомили педагогов с приемом «Сто процентов». Молоденькая учительница выполняла первое упражнение по невербальной коррекции, отрабатывая движения рук, и прекрасно с этим справилась. На следующем этапе мы осваивали «Сто процентов» в ролевой игре, максимально приближенной к обычному уроку. Учительница должна была выстроить учеников в ряд и ввести в классную комнату. Роль учеников играли коллеги по семинару. Цель состояла не только в четкой организации учащихся, но и в быстрой реакции на случаи неправильного поведения. Учительница уже научилась корректировать поведение учеников жестами, не нарушая учебного процесса. Но совершенно неожиданно в середине урока она столкнулась сразу с двумя случаями несоблюдения дисциплины. Педагог безуспешно пыталась привлечь внимание «нарушителей» с помощью жестикуляции. В классе повисла неловкая пауза, поскольку все присутствующие понимали, что в этот момент жесты бесполезны. Учительница должна была бы мгновенно сделать устное замечание, лучше всего в безличной форме: «Я все еще жду вас… думаю, все прекрасно понимают, о ком идет речь»; но можно было и прямо обратиться к виновникам: «Я жду Джоша и Итана», а потом продолжить занятие. В этом конкретном случае ненавязчивый вид коррекции поведения оказался крайне неуместным. Почему? Разве учительница не знала об альтернативных вариантах?
Преподаватель продемонстрировала готовность применить отдельно усвоенный навык и даже желание опробовать его в реальных условиях, но оказалась не способна ввести его в собственный педагогический арсенал. Резкая смена ситуации сбила ее с толку, и она не смогла моментально воспользоваться нужным педагогическим приемом. На первый взгляд может показаться, что в таком виде упражнение — в которое добавляется еще один прием, — намного усложняется. Фактически мы ввели новый навык: необходимость быстрой реакции и быстрого принятия решения, какой вид коррекции в какой ситуации использовать. Не стоит забывать и о важном признаке профессионализма — умении применять нужный прием в нужный момент;
Суть практической подготовки, воспроизводящей реальные условия, в том, что она максимально приближена к рабочему процессу и усвоенные на занятии навыки будут автоматически включаться во время работы. Другими словами, при обучении в среде необходимо воссоздавать соответствующую атмосферу. В данном случае мы опирались на выявленное психологами явление, названное зависящим от состояния научением (state-dependent learning) и объясняющее, почему для вспоминания усвоенных навыков и информации необходимо, чтобы человек находился в тех же самых условиях, которые сложились во время их приобретения. Поэтому сдавать экзамен всегда лучше в аудитории, где вы учились. Во времена своего студенчества Дуг испытал эту теорию на себе, готовясь к экзаменам только в тех аудиториях, в которых должен был сдавать их. Приступая к практической подготовке специалистов, всегда следует помнить: чем ближе атмосфера обучения к трудовым условиям, тем вероятнее, что человек успешно проявит себя в реальной работе.
В качестве примера приведем Медицинский колледж Вейла при Корнеллском университете. Его Клинически центр профессионального образования, основанный при поддержке Маргарет и Иена Смитов, спроектирован так, чтобы воссоздать условия, максимально приближенные к клиническим, позволяющие студентам и ординаторам практиковаться в «реальной среде», но без реальных пациентов — их заменяют специально обученные актеры. Подобным образом университет избегает риска нанести ущерб больным и решает проблему защиты прав пациентов. Обстановка центра не отличается от больничной: помещения для практических занятий оборудованы точно так же, как палаты, процедурные, перевязочные и операционные, те же кровати, столы, лампы, инструментарий, даже такой же цвет стен. Колледж вложил в обучающий центр немало денег, но инвестиции себя оправдывают, поскольку помогают врачам использовать полученные здесь знания в будущем — в настоящих клиниках.
Отрабатывая приемы и навыки во время практической подготовки в условиях, похожих на школьную обстановку, преподаватели извлекут больше пользы, если будут придерживаться своей обычной манеры поведения. Хорошо было бы оборудовать помещение для обучения в стиле привычной классной комнаты, по которой учитель может так же прохаживаться, как он обычно делает во время урока. Но еще лучше практиковаться в собственном классе. Предназначение всех перечисленных приемов — зафиксировать в памяти учителя информацию об успехе, о тех результатах, о которых мечтали и которых действительно добились в профессии.
Внедряйте навыки в жизнь
— Обучив отдельным аспектам мастерства, разработайте занятие по их применению в игровых ситуациях.
— Разработайте упражнения, которые научат участников применять нужные навыки в нужной ситуации.
— Постарайтесь смоделировать обстановку, максимально воссоздающую реальную рабочую среду, — это гарантирует больший успех во время практической подготовки и приводит к отличным результатам в реальной работе.
Правило 13 Составьте программу действий
Полагаем, никто не будет оспаривать необходимость планирования практической подготовки. Тренеры, управляющие, специалисты по организационному развитию — все создают те или иные программы по развитию персонала. Составляются расписания, оттачиваются приемы презентации, подбираются нужные темы. Что отличает хороший план? Какие элементы нужно предусмотреть в процессе планирования, чтобы программа оказалась успешной? За последние годы опыт семинаров, проведенных сотрудниками Uncommon Schools, показал: если вы хотите добиться от практической подготовки немедленных результатов, значит, вы что-то делаете не так. В частности, мы не устаем удивляться, какую огромную нагрузку несут при создании плана три обстоятельства: правильный учет объективных данных, точное распределение каждой минуты, постоянная отработка и перепроверка всех составляющих. Кажется, все очевидно. Признаемся, что и мы, как большинство людей, раньше бывали грешны и с явной неохотой тратили время и силы на составление подробных программ. Но правильное планирование стоит и сил, и времени. Мы постараемся убедить вас в этом.