PR в условиях кризиса. Как сделать компанию известной и привлечь новые заказы, когда рынок лихорадит
Шрифт:
Искренне ваш, Андрей Коннов
О чем вы узнаете, прочитав эту книгу
Вам знакомо выражение «СМИ – четвертая власть»?
Считается, что в демократическом государстве существует три ветви власти: законодательная – это парламент, который пишет законы; исполнительная – министерства и ведомства, которые реализуют эти нормативные документы; судебная – власть, решающая, было ли в каком-либо случае нарушение закона или все оставалось в рамках созданного ранее правового поля.
СМИ прозвали четвертой властью именно потому, что с помощью них можно влиять на общественное мнение и процессы, которые происходят в социуме. Хоть официально журналисты не обладают какими-то сверхполномочиями, но влияние их работы на сознание людей, на их образ мышления и поведения сложно переоценить. По крайней мере, так было еще каких-то 30 лет назад. Но сегодня многое поменялось.
Сегодня СМИ – это любой человек или организация, которая имеет доступ к аудитории. Если раньше только печатные издания или ТВ-каналы могли поднять важную проблему, достучавшись до власть имущих, заставляя людей ненавидеть то или иное явление или, наоборот, очень любить те или иные продукты, то сегодня такая же возможность появилась… у блогеров. Аудитории многих каналов, созданных обычными людьми в YouTube и на других ресурсах, превысили число зрителей ряда традиционных ТВ-каналов.
Однако и традиционные СМИ остаются очень влиятельными игроками как в экономическом, так и в политическом пространстве. Вопросы, которые годами не решались, наконец находят логический ответ после должной огласки в СМИ или у блогеров.
Стройки и другие масштабные проекты, которые ранее не были завершены, приходят к финалу после того, как об этом сообщает блогер.
Да что там говорить – через медиа, через огласку можно достучаться до президента! И не только российского, но и правителей других мировых держав. И мы обязательно расскажем, как с помощью СМИ можно дойти до самых влиятельных людей, найти новых партнеров, попросить о помощи так, чтобы вас услышали.
Но отдельное внимание в этой книге будет уделено именно продажам через построение бренда компании и руководителя. Мы поделимся с вами главными компетенциями любого PR-консультанта – покажем связки и схемы, позволяющие монетизировать PR-активность практически любой компании или эксперта.
Прочитав эту книгу, вы также узнаете, как защитить собственный бизнес от притеснений, кто бы вас ни ущемлял: от недобросовестных конкурентов до криминальных структур. Ведь каждый человек, преступивший закон, боится огласки. А СМИ – ключ к такой огласке. Журналисты проливают свет на те вопросы, которые злоумышленники хотели бы оставить в тени и не привлекать лишнего внимания общественности.
Мы обязательно расскажем, как освещение и работа с прессой помогают в получении президентских и других грантов, как привлекать первых лиц городов и государства к участию в мероприятиях, как повышать стоимость компании и способствовать принятию важных решений, регулирующих целую отрасль работы клиента.
Все эти вопросы можно и нужно решать с помощью четвертой власти – СМИ и блогеров. И ваш бизнес способен на это. Главное – начать и не бояться.
Публичность, открытость, готовность предоставлять вовремя интересные и важные факты об отрасли и вашем бизнесе – это новая точка роста компании. В условиях импортозамещения и санкционной политики те фирмы, которые претендуют на лидерство, должны громко заявлять о себе. Не бояться занимать ниши рынка, которые освобождаются после ухода европейских брендов, не бояться ставить амбициозные задачи и оглашать их в медиа!
В конце концов, сейчас такой период, что даже если вы, будучи российской компанией, поставите перед собой большую цель – например, занять долю рынка, которую раньше занимали иностранные компании, – и все же не справитесь с ней, вас никто не осудит и не высмеет. Вы, по крайней мере, пытались и продолжали бороться за потребителя в этот непростой период. Такие действия вызывают понимание и поддержку. Отсюда первый совет: не бойтесь ставить амбициозные цели по захвату рынка и предавать их огласке. Сейчас, как пелось в песне, «Любая попытка – переворот». Сейчас время не выживать, а завоевывать рынок у уходящих брендов, пока новые, теперь уже азиатские компании, не захватили его. И публичность, а точнее декларирование в СМИ – ваш первый шаг на этом пути.
Но самое главное заключается в том, что ресурс публичности доступен каждому. Любой предприниматель при должном подходе и желании сможет овладеть инструментами и тактиками работы с медиа, конвертировав его в деньги и связи. Медиаполе – это такой рынок, где недостаток денег можно относительно легко компенсировать опытом, наработанными связями, креативными идеями. Здесь ресурсом становятся не только и даже не столько финансы, сколько ваши навыки и упорство.
А данная книга станет вашим путеводителем в мире медиа и поможет сделать первые шаги на пути к публичности и конвертации ее в живые деньги.
Меня зовут Андрей Коннов. Первый материал в газете я написал в далеком 2005 году. Это была полоса в экономической вкладке одного из ведущих центральных периодических изданий. Я рассказывал, как обычному старшекласснику взять кредит на свое обучение в институте.
За почти пятнадцатилетний срок я успел поработать: корреспондентом информагентства в Государственной думе, журналистом экономической редакции, PR-консультантом в одном из лучших агентств России, руководителем пресс-службы депутата, заместителем руководителя пресс-службы крупного издательского холдинга, аналитиком мониторингового агентства, после чего я основал свою компанию – Konnov Media.
Мои авторские материалы и комментарии под собственным авторством и от имени заказчика опубликованы в таких СМИ, как Forbes, «Коммерсантъ», РБК, ТАСС, издании «РИА Новости», Regnum. А некоторые речи знаковых фигур российского бизнеса, которые вы сегодня слышите по ТВ, были написаны копирайтерами моего агентства.
В этой книге я поделюсь своим опытом самых громких информационных кампаний, которые помогали достигать невероятных результатов и многократно усиливать влияние даже самых слабых брендов.
Эта книга поможет вам на практике привлечь новых клиентов и партнеров, увеличить продажи компании через публичность и, конечно же, повысить стоимость нематериальных активов организации и вашего личного бренда.
Часть первая
Готовимся к публичности: основные принципы PR, которые нужно знать перед началом работы с прессой
Глава 1
PR vs личный брендинг
Существует масса определений того, что такое Public Relations. Сегодня под этим термином понимают многие виды информации – от классических материалов в СМИ до постов в социальных сетях и проведения тематических мероприятий.