Права потребителей жилищно-коммунальных услуг

Кичиков Олег

б) тарифы для потребителей, установленные для этих ресурсоснабжающих организаций, с указанием реквизитов нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы;

в) тарифы на коммунальные услуги, которые применяются для расчета размера платежей для потребителей.

7. Информация о привлечении к административной ответственности.

Если в предыдущем календарном году управляющая организация привлекалась к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами, то она обязана сообщить о количестве

таких случаев, разместив в открытом доступе копии документов о применении мер административного воздействия, а также доложить о действиях, предпринятых для устранения допущенных нарушений.

Информация, которую должны раскрывать ТСЖ и ЖК

1. Общая информация:

а) наименование;

б) реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения, наименование органа, принявшего решение о регистрации);

в) почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления, контактные телефоны председателя правления, членов ревизионной комиссии, а также адрес электронной почты (при наличии);

г) режим работы органов управления, в том числе часы личного приема граждан;

д) фамилии, имена и отчества членов правления, председателя правления и членов ревизионной комиссии;

е) сведения о членстве ТСЖ или ЖК в объединениях этих организаций с указанием их наименований и адресов, включая официальный сайт в сети Интернет.

2. Показатели финансово-хозяйственной деятельности:

а) годовая бухгалтерская отчетность, в том числе бухгалтерский баланс и приложения к нему [13] ;

13

Сведения размещаются в виде копий, заверенных подписью председателя правления ТСЖ или ЖК и печатью соответствующей организации, а при размещении в сети Интернет — в виде электронной копии документов с обязательным отображением подписи руководителя и печати организации.

б) сметы доходов и расходов на текущий и предшествующий годы;

в) отчет о выполнении сметы доходов и расходов за год, предшествующий текущему году;

г) протоколы общих собраний их членов, заседаний правления и ревизионной комиссии, на которых рассматривались вопросы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества и предоставления коммунальных услуг;

д) заключения ревизионной комиссии (ревизора) по результатам проверки годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности за текущий год и два предшествующих;

е) аудиторские заключения (в случае проведения аудиторской проверки) за текущий год и за два года, предшествующих текущему году.

3. Сведения о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества:

а) годовой план мероприятий по содержанию и ремонту общего имущества и предоставлению коммунальных услуг, а также описание каждой работы (услуги);

б) отчет о выполнении годового плана мероприятий по содержанию и ремонту общего имущества и предоставлению коммунальных услуг;

в) сведения

о заключении ТСЖ или ЖК договоров об оказании услуг по содержанию и выполнению работ по ремонту общего имущества и предоставлению коммунальных услуг, а также иных договоров, которые обеспечивают содержание и ремонт общего имущества и предоставление коммунальных услуг, с указанием количества заключенных договоров, сторон этих договоров, сроков и стоимости по каждому договору отдельно;

г) сведения о количестве случаев снижения платы за нарушение качества коммунальных услуг и (или) превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;

д) сведения о фактах выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ в нарушение требований, устанавливаемых Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

4. Сведения о тарифах на коммунальные ресурсы:

а) перечень коммунальных ресурсов, которые закупаются у ресурсоснабжающих организаций, с указанием поставщиков, объема и цены закупаемых ресурсов;

б) тарифы для потребителей, установленные для этих ресурсоснабжающих организаций, с указанием реквизитов нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы;

в) тарифы на коммунальные услуги, которые применяются для расчета размера платежей для потребителей.

5. Информация о средствах ТСЖ или ЖК:

а) информация о размере обязательных платежей и взносов, установленных общим собранием для своих членов;

б) сведения об образовании специальных фондов, в том числе фондов на проведение текущего и капитального ремонта общего имущества, с указанием размера таких фондов.

6. Информация о привлечении к административной ответственности.

Если в предыдущем календарном году ТСЖ или ЖК привлекались к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами, то они обязаны сообщить о количестве таких случаев, разместив в открытом доступе копии документов о применении мер административного воздействия, и доложить о действиях, предпринятых для устранения допущенных нарушений.

5

Договор о предоставлении коммунальных услуг

Договор о предоставлении коммунальных услуг

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора. Такой договор может быть заключен с исполнителем в письменной форме. Если потребитель совершил действия, свидетельствующие о его намерении потреблять коммунальные услуги, или фактически начал эти услуги потреблять, договор считается заключенным на условиях, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг. Потребителю не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг в случае отсутствия у него заключенного в письменной форме договора о предоставлении коммунальных услуг.