Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно
Шрифт:
Идеи в картинках – средство, позволяющее выразить, увидеть или продумать вашу задачу, прибегнув к совершенно новому, уникальному способу.
Турагент, искавший способы расширить свой бизнес, нарисовал идеи в картинках, иллюстрировавшие практически все, что, по его мнению, связано с путешествиями. Это были символы, обозначающие самолеты, туристические агентства, путеводители, глобусы, лодки, видео– и аудиозаписи о путешествиях, столы, стулья, зоны отдыха в аэропортах и так далее. Он группировал свои карты снова и снова, и наконец к нему пришло озарение.
Идея: создать новую дизайнерскую концепцию для турагентств:
Резюме
Желая сделать свой бизнес успешнее, творческие деловые люди вовсю используют язык рисунков, разделяя целое на составные части и по-разному комбинируя свои картинки. Кроме того, символы помогают глубже проникнуть в суть любой ситуации. Одна солидная нью-йоркская рекламная компания при приеме на работу проверяет потенциальных сотрудников на способность применения языка рисунков с помощью следующего теста:
Делегация марсиан только что приземлилась в Центральном парке. Они не знают ни одного языка землян, но понимают графические символы. Пользуясь рисунками, подготовьте короткую приветственную речь с рассказом о Центральном парке.
Шутки ради попробуйте и вы составить за несколько минут такой «спич в рисунках».
Ну как, что у вас получилось?
Иногда вы столь часто повторяете одни и те же слова, что в конце концов ваше воображение становится похожим на кофе, который слишком часто подогревали в микроволновой печи. Чтобы оживить воображение и подход к делу, необходимо внести соответствующие коррективы. Картинки позволят окинуть свои задачи свежим взглядом. Так вы сможете разглядеть идеи, прыгающие по столу, словно цыплята, не желающие попасть в воскресный бульон.
Глава 21
«Умный Тревор»
Кто не развивает в себе предусмотрительность, облегчает задачу своим противникам и наверняка будет захвачен.
Мой друг «умный Тревор» как-то сказал: «Когда выдающийся, достигший успеха в своей области специалист утверждает, что то или это возможно, он почти всегда оказывается прав. Когда же он утверждает, что то или это невозможно, он обычно ошибается». Вот мнения некоторых известных экспертов.
Чарльз Дуэлл, директор Патентного бюро США, 1899 год: «Все, что могло быть изобретено, уже изобретено».
Грувер Кливленд, 1905 год: «Чувствительные и ответственные женщины не хотят голосовать».
Роберт Милликен, лауреат Нобелевской премии по физике, 1923 год: «Очень маловероятно, что человек когда-либо сможет получить пользу от атомной энергии».
Лорд Кельвин, президент Лондонского королевского общества, 1895 год: «Существование летающих аппаратов тяжелее воздуха невозможно».
Прусский король предсказал отказ от железных дорог, поскольку «никто не будет платить большие деньги за то, чтобы добраться из Берлина в Потсдам за час, когда может сделать это бесплатно за один день на своей лошади».
Очень часто блестящие идеи с ходу отвергаются, так как кажутся нереальными. И это те самые идеи, которые впоследствии кажутся столь очевидными даже специалистам.
Сколько клавиш у пианино, столько рассказов о специалистах, не придавших значения новым идеям. Филип Рейс,
Бытует мнение, что чем больших высот как специалист вы достигаете в своей области, тем труднее даются вам новаторские идеи, даже не самые сложные. Это происходит потому, что, становясь высококлассным специалистом, вы склонны сужать, ограничивать рамки мышления. Специализация подобна чистке только одного зуба. При этом вы, конечно, изучите зуб в мельчайших подробностях, но зато от вашего внимания ускользнут все остальные.
Ограничивая круг интересов рамками осуществляемой деятельности, специалисты ищут идеи лишь в границах своей профессиональной компетенции. Это можно проиллюстрировать с помощью следующего изображения двух серых площадей. Площадь справа кажется светлее левой.
Но если вы закроете карандашом границу между площадями, то увидите, что они не различаются по цвету. Иллюзия яркости создается самой границей.
То же происходит и с мышлением специалистов. Предметы или события они ограничивают рамками, создающими иллюзию правильности или неправильности, хотя на самом деле такие определения просто неправомерны. Сужая круг исследований, специалисты ограничивают и свои возможности.
У неспециалистов же недостаточно профессиональных знаний для возведения подобных границ. В результате они повсюду выискивают идеи. Именно поэтому крупные идеи обычно выдвигаются неспециалистами.
Возведение ограничений помешало «специалистам» из UNIVAC увидеть огромный рынок сбыта компьютеров. Компьютеры, говорили они, созданы для науки, а не для бизнеса. Аналогичные рассуждения привели к организации в 1905 году грандиозной кампании против использования новокаина дантистами. Как главный аргумент звучало утверждение, что фармацевты разработали новокаин для хирургов, а не для дантистов. Ограниченностью мышления объясняется и то, почему «специалисты» по доставке почты единодушно объявили ущербной концепцию экспресс-почты Фреда Смита. Они мотивировали это тем, что столь высокую цену никто не заплатит даже за необычайную скорость и надежность доставки.
Сэр Клайв Синклер, английский изобретатель микрокалькулятора и телевизора с плоским экраном, отдавал себе отчет в особенностях мышления специалистов. Синклер говорил, что, осваивая новый материал, он читает ровно столько, чтобы узнать основы и необходимые термины данной области. «Излишняя информация, – утверждал изобретатель, – лишь ограничивает мышление».
Излюбленная история «умного Тревора» о таких специалистах повествует о ксероксе. Честер Карлсон изобрел ксерографию в 1938 году, но в течение 20 лет ведущие американские корпорации, включая IBM и Kodak, проявляли, по словам Карлсона, «завидное отсутствие интереса» к его системе ксерокопирования. Ни упомянутые корпорации, ни специалисты по офисному оборудованию не видели рынка сбыта для ксероксов: «Да и кто будет покупать копировальные машины при таком изобилии и дешевизне копировальной бумаги?»