Самое главное в PR
Шрифт:
Этой отрасли требуются практические работники, у которых помимо профессиональных навыков специалиста по связям с общественностью присутствует живой интерес к иностранным культурам и знания о них. Им нужно хорошее чувство рабочей среды, и хотя у них может не быть ответов для каждой страны, они должны знать, какие вопросы задавать и где достать нужную информацию. Им необходимо знать, где находятся потенциальные источники опасности, чтобы не пополнять книгу публичных промахов бизнесменов».
Решение делать международную карьеру следует принимать в первые годы обучения с тем, чтобы студент мог пройти многочисленные
Сдача экзамена для работников Зарубежной службы США (U. S. Foreign Service Officers) – первое требование для начала международной государственной карьеры. Работа Зарубежной службы с бесчисленными федеральными агентствами часто требует значительного срока службы в государственных органах, СМИ или в области связей с общественностью дома, прежде чем служащий будет назначен на зарубежный пост.
Практическое задание
Частью либерализации в Восточной Европе стало то, что бывшая Чехословакия теперь превратилась в две республики со свободно избираемыми правительствами. В Чешской Республике для улучшения экономики страны национальное туристское агентство хочет прорекламировать Прагу в качестве главного пункта назначения для зарубежных туристов в Восточной Европе.
У Чешской Республики достаточно достоинств, чтобы рекомендовать ее в этом качестве. Большая часть страны во время Второй мировой войны избежала обширных бомбардировок, поэтому сохранила старинные замки, здания и средневековые церкви, считающиеся одними из красивейших в Европе. Столица страны Прага – особенно красивый город, обладающий шармом Старого Света. Питание и проживание, по сравнению с ценами в других европейских столицах, относительно недороги.
Ваша фирма по связям с общественностью приглашена Чешским туристическим агентством для привлечения американских туристов. Каковы ваши рекомендации относительно: (1) конкретных аудиторий, которые нужно привлечь; (2) ключевых тем, на которых нужно заострить внимание; (3) рекламных и промоушновых технологий, которые будут использованы?
1. Что подразумевается под международными связями с общественностью? Каковы причины их роста в последние десятилетия?
2. Как связи с общественностью включены в современный комплекс деятельности глобального маркетинга?
3. Каковы трудности, с которыми может столкнуться корпорация, когда ведет бизнес в другой стране? Перечислите некоторые из подводных камней, которые могут подстерегать ее сотрудников по связям с общественностью, рекламный и маркетинговый персонал в таких предприятиях. Как они могут быть преодолены частично или полностью?
4. Какие задачи стремятся осуществить зарубежные страны, нанимая американские фирмы по связям с общественностью для представления их в США?
5. Опишите акции по связям с общественностью США за рубежом.
6. Как коротковолновые радиотрансляции помогли закончить «холодную
7. Назовите три причины, по которым США и многие другие страны занимаются коротковолновым вещанием.
8. С какими проблемами столкнулась Российская Федерация, проводя государственную программу по связям с общественностью?
9. Что препятствует Китайской Народной Республике следовать разумным целям в связях с общественностью?
10. Опишите некоторые цели членов Международной ассоциации по связям с общественностью.
Глава 16
Некоммерческие организации
Задача этой главы – показать, как связи с общественностью служат некоммерческим организациям по сравнению с работой в бизнесе и правительственных органах, и определить типы организаций, признаваемых некоммерческими.
В этой главе рассматриваются следующие темы:
• Членские организации.
• Социальные, культурные и здравоохранительные учреждения.
• Важность работы волонтеров.
• Сбор средств.
• Связи с общественностью в колледжах и университетах.
• Текущие вопросы, касающиеся средних школ.
Роль связей с общественностью
Широкая сфера работы в области связей с общественностью включает и некоммерческие институты. Цель этих институтов – не получить коммерческую прибыль, а разнообразными способами улучшить условия жизни человека.
Диапазон некоммерческих институтов поражает: от маленьких городских музеев до гигантских международных фондов. Одну категорию составляют членские организации, такие как профессиональные ассоциации. Другой сегмент формируют социальные, культурные, религиозные учреждения и организации здравоохранения. В третью группу попадают образовательные учреждения.
Как бы сильно они ни различались по своим целям, у всех некоммерческих организаций общие проблемы и потребности. Они освобождены от уплаты налогов, при этом в целом перед такими организациями стоит бесконечная задача сбора средств на оплату своих расходов и финансирование проектов.
Роль связей с общественностью в поддержке работы этих организаций и оказании им финансовой помощи существенна.
Членские организации
Членская организация состоит из людей, объединенных общим интересом в области бизнеса либо общественной жизни. Их цель – взаимопомощь и самосовершенствование. Они часто используют силу своего единства для усовершенствования социальной помощи в общине, одобрения законодательства и поддержки общественно ценных действий.
Отраслевые ассоциации
По последним подсчетам, в Соединенных Штатах насчитывается около 6 тыс. отраслевых и профессиональных ассоциаций. Поскольку федеральные законы и распоряжения часто могут повлиять на судьбы целой отрасли, около трети таких групп базируются в районе Вашингтона. Там сотрудники ассоциаций могут отслеживать деятельность конгресса, лоббировать за или против законопроектов, передавать свежие новости о развитии отрасли рядовым членам и регулярно видеться с правительственными должностными лицами.