Словарь конфликтолога
Шрифт:
НАВЯЗЧИВЫЕ СОСТОЯНИЯ – непроизвольные, внезапно проявляющиеся в сознании тягостные мысли, представления или побуждения к действию, воспринимаемые человеком как чуждые, эмоционально неприятные. Термин ввел немецкий психиатр Р. Крафт-Эбинг в 1868 г. Хотя человек часто относится к Н. с. как к болезненным и мешающим ему явлениям, бороться с ними он не в состоянии. Напр., в случае навязчивого страха заражения, который сопровождается бесконечным мытьем рук, пациент понимает, что страх его нелогичен, глупо мыть руки «до дыр», ошпаривать яблоко кипятком и т. п., но делает это, дабы смягчить душевную внутреннюю напряженность, лежащую в основе Н. с. Подобные Н. с. выделяются в интеллектуальной, эмоциональной и моторной сферах и часто сопровождают затяжные, хронические внутриличностные конфликты. Они являются основным симптомом при некоторых неврозах, встречаются также при шизофрении, психопатиях, органических поражениях мозга.
НАДЕЖДА – обращение человека в будущее, радостное направленное ожидание, предчувствие чего-то жизненно важного для него. B этике христианства H. (особенно на посмертное воздаяние), наряду с верой и любовью, принадлежит к числу главных добродетелей. Для Канта вопрос: «На что я смею надеяться?» – один из трех важнейших вопросов философии (два др. – «Что я могу знать?», «Что я должен делать?»). Ответ на него дает философия религии и культуры. Философия декадентства (Ф. Ницше) рассматривает H. как неумышленный обман. Блох считает, что H. – светлый луч, освещающий человеку путь вперед. Н. – мощный психологический фактор, оказывающий существенное влияние на поведение человека в социальных и особенно во внутриличностных конфликтах. Человек, обладающий хотя бы малой Н., не идет на самоубийство – крайнюю форму завершения внутриличностного конфликта. Пока есть Н. на то, что партнеры по взаимодействию отреагируют на словесную информацию и прекратят нанесение ущерба, человек не идет на социальные конфликты. Формировать чувство Н. у участников конфликта и поддерживать его, конечно, не вводя их в заблуждение, – одно из условий успешной работы конфликтолога по урегулированию противоречия.
НАДЕЖНОСТЬ ТЕСТА – один из критериев качества теста, относящийся к точности психологических измерений. Чем больше Н. т., тем относительно свободнее он от погрешностей измерения. При одном из подходов Н. т. рассматривается как устойчивость (стабильность) результатов при повторном тестировании. При другом подходе Н. т. – проявление степени эквивалентности двух одинаковых по форме и цели (параллельных) тестов. Определение Н. т. также связано с понятием внутренней состоятельности теста. Это выражается в расчленении теста на части с последующим сопоставлением результатов частей. Н. т. определяется также методами дисперсионного и факторного анализа. В конфликтологии в основном используются психологические тесты (тест К. Томаса, Т. Лири, модульный социотест и др.). Проблема Н. т. является частью более широкой проблемы – надежности методики. Надежность – это устойчивость методики к погрешностям измерения: конкретной ситуации тестирования, особенностям тестируемых, уровню подготовленности исследователя и т. п.
НАДСОЗНАТЕЛЬНОЕ – См. Сверхсознание.
НАКАЗАНИЕ (юридическое) – мера государственного принуждения, применяемая по приговору суда к лицам, совершившим преступления. Заключается в лишении или ограничении прав и свобод осужденных. В российском праве основными видами Н. являются штраф, лишение права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью, исправительные работы, ограничение свободы, арест, лишение свободы. Дополнительно может применяться, напр., лишение воинского или специального звания и др. Исключительная мера Н. – смертная казнь.
НАМЕРЕНИЕ – субъективная представленность элементов мотивационно-потребностной сферы, связанная с сознательным выбором определенной цели. Формирование Н. происходит на основе использования уже приобретенного опыта непосредственного удовлетворения потребностей и при наличии достаточного личностного контроля. Обычно структура деятельности, в которой реализуется Н., характеризуется тем, что ее цель достаточно отдалена и непосредственное удовлетворение потребности невозможно, а требуется достижение каких-л. промежуточных целей, которые сами по себе не имеют побудительной силы. Побуждения, связанные со сформулированным Н., имеют такие же динамические свойства, что и непосредственные потребности.
НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ – совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих деятельность личности и относительно независимых от наличных ситуаций. Н. л. характеризуется ее интересами, склонностями, убеждениями, идеалами, в которых выражается мировоззрение человека. Одним из компонентов Н. л. является ориентация человека на тот или иной стиль в организации межличностных отношений. Есть люди, стремящиеся отдавать окружающим больше, чем получать от них. Др. люди хотят получать больше, чем отдавать. Третьи стремятся поддерживать примерный баланс взаимных услуг во взаимоотношениях с окружающими. Стремление получать от окружающих больше, чем отдавать им, является эгоистической Н. л. и чревато конфликтами.
НАПРЯЖЕНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ (от лат. emoveo – потрясаю, волную) – психическое состояние, характеризующееся как возрастание интенсивности эмоций и переживаний, реакция на внутреннюю или внешнюю проблему. Н.э. имеет, как правило, преобладающую субъективную окраску и не всегда вызывается объективными обстоятельствами. Н.э. возрастает по мере развития конфликта, особенно на этапе его эскалации. Она является реакцией на рост угрозы возможного ущерба, снижение управляемости противоположной стороной, невозможность реализовать свои интересы в желаемом объеме в короткое время, сопротивление оппонента.
НАПРЯЖЕННОСТЬ ПСИХИЧЕСКАЯ – специфическая реакция личности на трудную ситуацию; психическое состояние, обусловленное предвосхищением неблагоприятного для субъекта развития событий. С помощью Н. п. осуществляется переход от одного уровня регуляции к другому, более адекватному сложившейся обстановке. Н. п. характеризуется активной перестройкой и интеграцией психических процессов в направлении доминирования мотивационных и эмоциональных компонентов. В структуре Н. п. выделяют побудительно-регуляционный (мотивационный, эмоциональный и волевой) и исполнительно-регуляционный (познавательный и моторный) компоненты. В зависимости от влияния Н. п. на психические функции выделяют следующие ее формы (М. И. Дьяченко): перцептивную (возникающую при затруднениях в восприятии); интеллектуальную (когда человек затрудняется решить задачу); эмоциональную (когда возникают эмоции, дезорганизующие поведение и деятельность); волевую (когда человек не может управлять собой); мотивационную (связанную с борьбой мотивов). Для Н. п. свойственны повышенный уровень активации и значительные траты нервно-психической энергии. Исследования показывают, что в наибольшей степени ухудшающее воздействие Н. п. сказывается на интеллектуальных и вербальных психических функциях личности (Б. Я. Шведин, 1981). Среди отсроченных влияний Н. п. выделяют возникновение продолжительных отрицательных сдвигов в настроении, повышение утомляемости, развитие фрустрации, переориентацию мотива участия во взаимодействии (деятельности). Уровень Н. п. у различных людей может быть различным. Это связано с психологической устойчивостью человека. Устойчивые и неустойчивые люди ведут себя в трудных ситуациях по-разному. Изучение поведения детей в трудных ситуациях показывает, что решающим фактором является ситуативная тревожность. При этом у психологически неустойчивых детей отсутствуют эффективные способы преодоления трудностей, и остро переживается личностная угроза. Иногда у них наблюдается явление самоиндукции отрицательного эмоционального напряжения: дезорганизованное поведение усиливает стрессовое состояние, которое еще более дезорганизует поведение, что приводит к возникновению «волны дезорганизации».
НАПРЯЖЕННОСТЬ СОЦИАЛЬНАЯ – эмоциональное состояние в группе или в обществе в целом, вызванное воздействием со стороны природной или социальной среды, продолжающееся в течение более или менее длительного времени. Показатели степени Н. с.: мнения людей; оценки удовлетворения потребностей; доверие к руководству; оценки соблюдения прав человека; состояние межличностных (межнациональных) отношений; возможности возникновения конфликтов различного уровня и др. Стадии Н. с.: а) нарастание недовольства; б) обострение напряженности (возможность возникновения конфликтов); в) уменьшение Н. с. Она может рассматриваться как индикатор социального кризиса, проявление латентной фазы конфликта. Для локального (точечного) мониторинга уровня Н. с. используются следующие блоки критериев оценки: природно-климатические, экономико-географические, территориально-политические, экономические, культурно-исторические, социально-культурные, социально-экономические, демографические и миграционные факторы, девиантное поведение, средства массовой коммуникации.
НАРКОМАНИЯ (от греч. narke – оцепенение + mania – страстное влечение) – заболевание, возникающее в результате употребления наркотических средств, вызывающих в малых дозах эйфорию, в больших – оглушение, наркотический сон. Характеризуется сильным влечением к приему наркотиков, тенденцией к повышению употребляемых доз, формированием абстинентного синдрома, психической и физической зависимостью. По мере развития болезни нарастают личностные изменения наркомана, отмечаются проявления социальной и психической деградации, появляются признаки физического неблагополучия – соматовегетативные расстройства, раннее одряхление. В этой группе людей часты самоубийства. Наркоман – генератор конфликтов, в первую очередь внутриличностных и семейных. Борьба с Н. способствует профилактике конфликтов.