Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей
Шрифт:
Неверно думать, что Цукерберг абсолютный сторонник всеобщей и полной открытости. Конфиденциальную информацию о внутренних процессах компании Facebook он ни за что не выложит в своем профиле пользователя. Даже Хагел признает определенные рамки. «Если я соберусь выругать своих дочерей, то точно не буду этого делать на страницах Facebook, – говорит он. – Вместе с тем людям будет полезно узнать, что у меня есть две дочки. Это поможет им составить более точное представление обо мне как о личности».
Некоторые люди в своей открытости просто неудержимы. Джеф Палвер, известный предприниматель из Нью-Йорка, много времени проводит в сети, используя ее для работы. Но при этом он желает оставаться самим собой, ничего не скрывая
В 2007 году лондонский эксперт в области высоких технологий Лайза Райхельт в своем блоге ввела понятие «всеохватывающей близости». Она использовала его для описания Facebook и других аналогичных служб, позволяющих человеку открыто говорить о себе со своими друзьями или последователями. Она определила суть этого явления, как «возможность поддержки регулярного контакта на том уровне близости, которая невозможна в реальной жизни из-за временных и пространственных ограничений». Эти высказывания глубоко врезались в память студентов, зарегистрированных в социальных сетях. Не менее широко обсуждалась и статья Клайва Томпсона в издании New York Times, в которой он описал собственные впечатления от сетей Facebook и Twitter. Он рассмотрел понятие «всеохватывающей близости» с точки зрения применения в социальной среде и подтвердил ее положительные характеристики. «Новый уровень осведомленности о жизни своих друзей… напоминает жизненный уклад небольших городов и поселков, в которых все жители знают друг о друге все», – утверждает Клайв Томпсон.
В реальности на Facebook информация не может оставаться конфиденциальной. Политика сайта в этом вопросе остается совершенно непоследовательной. В соглашении пользователя записано, что любые персональные данные «могут стать достоянием широкой общественности». Там указано: «Мы не можем и не станем гарантировать, что информация пользователя, размещенная на сайте, не будет просмотрена лицами, не обладающими соответствующими полномочиями». По сути, эта оговорка сделана во избежание возможных судебных исков. Хотя на практике сайт предоставляет множество вариантов защиты конфиденциальной информации, однако некоторые недальновидные люди либо теряются в этом разнообразии, либо неправильно применяют имеющиеся функции. В результате то и дело возникают всякие недоразумения, и люди регулярно попадают в неловкие ситуации.
Раз уж пользователь зарегистрировался в сети Facebook, то ему нужно всегда помнить одну простую истину: тайное всегда становится явным. Например, молодой сотрудник англо-ирландского банка отпросился у начальника, чтобы уехать в пятницу по внезапно возникшим семейным обстоятельствам. На следующий же день кто-то в сети Facebook опубликовал фотографии, на которых он был запечатлен на шумной вечеринке с дирижерской палочкой в руках и в балетной пачке. Все в офисе, включая шефа, естественно, узнали об обмане. Политик из Ванкувера (Канада) снял свою кандидатуру с выборов, после того как на страницах Facebook появилась фотография, на которой два человека с довольными лицами натягивали на себя его нижнее белье. Знаменитого автора выступлений и речей Барака Обамы, Джона Фавро, поставили в неловкое положение, опубликовав в сети фотографию, на которой он на вечеринке схватил за «грудь» вырезанную в полный рост картонную фигуру Хиллари Клинтон. На сайте снимок разместил его друг. Подобные ситуации способны не просто поставить человека в неловкое положение, а даже лишить его работы, а иногда и семьи. Опрос 2009 года, проведенный в крупных компаниях, показал, что 35 процентов респондентов отказывают в работе потенциальным кандидатам, на которых в социальных сетях был найден какой-то компромат. Главная причина отказа формулировалась таким образом: «В связи с размещением
Возможно, президент Обама имел в виду именно случай с Фавро, когда в сентябре 2009 года обращался к студентам университета штата Вирджиния. «Мне бы хотелось, чтобы каждый из вас был крайне внимателен и думал о том, что именно он размещает на страницах Facebook, – произнес он, – поскольку в век YouTube все, что вы говорите и делаете, может впоследствии серьезно сказаться на вашей жизни и карьере. Все мы в молодости совершаем ошибки». Аудитория Facebook растет и молодеет. Услугами сервиса сегодня уже пользуются даже одиннадцатилетние, несмотря на то что регистрация на сайте разрешена подросткам только старше тринадцати лет.
Однако не обязательно быть молодым, чтобы делать глупости. Неоднократно на сайте Facebook всплывали примеры необдуманного поведения людей, занимающих ответственные посты. Тюремный охранник в Лиестере (Англия) был уволен с работы, когда коллеги узнали, что в сети Facebook он водит дружбу с заключенными. В Филадельфии судебного пристава отстранили от службы и разжаловали в связи с заявлением присяжной в зале суда о том, что он предложил ей дружбу в сети Facebook. Ее тоже исключили из состава присяжных. Решения судов в разных концах Соединенных Штатов Америки были обжалованы защитниками после того, как они узнали о том, что присяжные (которые должны хранить молчание) размещали заметки о ходе судебных слушаний на страницах Facebook до окончания процесса.
Даже людей, специальность которых непосредственно связана с хранением секретов, теория Facebook об открытости и прозрачности может завести в тупик. Когда правительство Объединенного Королевства заявило о вступлении сэра Джона Соуэрса на пост главы разведывательного управления страны (Secret Intelligence Service, или проще MI6), журналисты издания Daily Mail нашли в сети целую пачку его семейных фотографий, доступных для свободного просмотра, которые на Facebook разместила его жена. Здесь были снимки разных празднований, семейных вечеринок фотографии друзей и прочие сюжеты, которые позволяли узнать об образе жизни Соуэрса.
Прозрачность и открытость Facebook способны даже навредить личной жизни пользователей. Многие ведь по-прежнему в личной жизни ведут себя как пуритане. Если в сети вы нашли фото вашего парня с другой девушкой, то это может ничего и не значить. Однако кто знает? Еще хуже узнать о том, что вы больше не пара, по изменениям в профиле пользователя, которого вы считали своей половинкой. Последствия могут быть самыми разными, вплоть до трагических. По неподтвержденной информации, один британец убил свою супругу, с которой недавно развелся, после того как в ее профиле на сайте Facebook увидел, что она в графе семейное положение указала «не замужем».
Фотографии, в частности, могут рассказать о круге общения человека, его увлечениях, семье. Студенты и школьники совершенно открыто выставляют все напоказ. Они могут откровенно общаться друг с другом, несмотря на то что любой пользователь с доступом к одному из профилей может их «подслушать». Но среди молодежи есть и инакомыслящие, которые считают страсть покрасоваться на страницах Facebook нездоровой. Двадцатипятилетняя Шау Долан (сотрудница нью-йоркской медиакомпании) приняла сознательное решение не присоединяться к сети Facebook. В письме ко мне она пишет: «Мое поколение – поколение нарциссов. Когда мы с друзьями идем гулять, они всегда берут с собой телефоны со встроенными камерами и используют их с одной-единственной целью – делать снимки для страничек Facebook. Иногда создается впечатление, что даже ночи не было бы, если бы тому не было подтверждения на сайте Facebook. Люди усердно ищут новые фотографий, в которых их имена указаны в тегах. Или же лихорадочно отбирают изображения для собственного профиля, чтобы в самом лучшем виде предстать перед своими друзьями в сети».