Связи решают все. Бизнес-сказка о Царевне-лягушке
Шрифт:
По прибытии в отель мы сразу отправились на небольшой прием, организованный нашим торговым представительством. Вечером нас ожидал ужин в честь открытия встречи. Этот прием был для нас чем-то вроде небольшой передышки перед началом конференции. Ближе к вечеру, когда время уже подходило к началу ужина, кто-то сказал: «Давайте пойдем пораньше, чтобы занять столик, тогда мы сможем сесть все вместе».
Дэн не мог поверить своим ушам. «Время – деньги, время – деньги, – сказал он, указывая на часы. – Мы не для того проделали такой долгий путь, чтобы общаться друг с другом. Давайте разойдемся по залу и сядем за столы с другими участниками
Я не знаю, приводит ли Дэн во время семинаров по networking эту ситуацию в качестве примера иррационального поведения. Но я уверен, что на практическом занятии он наверняка поставил бы неудовлетворительную оценку студенту, предложившему такую тактику поведения во время мероприятия.
Итак, тактика Дэна: не сбивайтесь в кучу, разойдитесь по залу.
NB
Если вы с группой деловых партнеров, коллег по работе приехали в другой город на конференцию, договоритесь встретиться на следующий день после официального приема, к примеру, в боулинг-клубе. Пусть каждый приведет с собой одного или нескольких человек, с которыми познакомился накануне.
Задайте вопрос
Отличный способ познакомиться с людьми – задать вопрос перед большой аудиторией. У вас появится великолепная возможность представиться не одному, двум, семи человекам – а сотням людей.
Впервые я понял, какой силой может обладать всего один вопрос, во время одной из пресс-конференций в Сингапуре. Я встал перед присутствующими в зале людьми (а их было около шестисот), чтобы задать вопрос премьер-министру. Я представился – сказал, как меня зовут, назвал свою организацию и страну, – а потом задал вопрос.
Позже, во время ланча, когда я подошел к обеденному столу и представился: «Здравствуйте, я Дарси Резак», – к моему удивлению, многие ответили: «Да-да, мы знаем».
Несколько людей сказали, что запомнили меня после того, как я задал свой вопрос на конференции. В коридоре совершенно незнакомые люди кивали мне в знак того, что узнали меня. Тогда я понял, что, задав свой вопрос на конференции, я представился шестистам ее участникам.
Джулия
Когда я рассказал эту историю на одном из моих семинаров по networking, одна молодая слушательница решила проверить этот способ знакомства на практике во время презентации в Олимпийском комитете, рассматривающем заявки на проведение Олимпийских игр в 2010 году. В конце презентации, в которой принимали участие двести шестьдесят человек, девушка встала и взяла микрофон. «Я Джулия Конноли, менеджер по маркетингу в Commodore Ballroom [36] . Я хочу спросить, чем могла бы помочь наша небольшая организация при проведении Олимпийских игр».
36
Один из лучших концертных залов Канады, находится в Ванкувере.
Каждый из четырех сидевших в президиуме членов комиссии ответил на ее вопрос, неоднократно повторив название концертного зала и упомянув о важной роли индустрии развлечений. Одним вопросом Джулия сумела поднять имидж компании так, как не смогло бы никакое рекламное агентство своими дифирамбами. В итоге она получила заявку на проведение важнейшей церемонии вручения наград членам деловых объединений Ванкувера именно в зале Commodore.
NB
Если
Стратегия выбора места в зале
Встать и задать вопрос – это лишь полдела. Вторая его половина – сидеть в нужном месте. Садитесь сбоку поближе к сцене, так, чтобы вы были достаточно близко от докладчика и он мог разглядеть вас. Это очень важно в том случае, если после собрания вы захотите поговорить с ним. Задавая вопрос, стойте лицом к докладчику. В таком положении большинство сидящих в зале людей тоже смогут увидеть ваше лицо. А вот если бы вы сели где-нибудь в центре зала, одни увидели бы только вашу спину, другим пришлось бы поворачиваться назад.
Будьте первым
Задавайте вопрос одним из первых. Большинство людей неохотно делают это. Но задав вопрос, вы поможете докладчику выйти из затруднительного положения. Вы наверняка были свидетелем таких ситуаций, когда ведущий спрашивал, есть ли у присутствующих в зале вопросы, и ответом была гробовая тишина. Зато какое облегчение испытает докладчик, когда вы зададите первый вопрос. Другие сразу же последуют вашему примеру, начнется дискуссия.
Только 28 секунд
У вас есть только 28 секунд, чтобы представиться и задать свой вопрос. Почему только 28? Потому что 30 – это уже долго. Через 30 секунд люди начнут поглядывать на часы, а через 40 – шумно дадут понять, что время истекло.
Используйте с умом этот небольшой отрезок времени. Встаньте, назовите свое имя, название компании и свою должность – это необходимо не столько для того, чтобы сделать себе и компании небольшую рекламу, сколько для того, чтобы докладчик и сидящие в зале люди имели о вас хоть какое-то представление. Тогда они смогут лучше понять ваш вопрос.
NB
«Хорошие вопросы заведомо отметают легкие ответы».
Пол Сэмюэльсон, экономист
Хотя большинство людей, задавая вопрос или выражая свое мнение перед большой аудиторией, игнорируют это неписаное правило, обязательно используйте такую возможность представиться.
Пусть вас услышат
Многие люди задают свой вопрос невнятно или недостаточно громко. Неопытный докладчик или ведущий конференции могут не догадаться громко повторить ваш вопрос. И тогда поднимется шум, слушатели начнут спрашивать друг друга: «А какой задали вопрос?» Так и не узнав, на какой вопрос отвечает докладчик, присутствующие будут слушать его невнимательно. Поэтому, если в зале есть микрофон, дождитесь своей очереди и воспользуйтесь им; если нет – задавайте вопрос громко и внятно.
Не мучайте докладчика
Сущей мукой для любого докладчика является ситуация, при которой человек, задающий вопрос, благоразумно предупредив докладчика, что «хотел бы разбить свой вопрос на три части», обрушивает на него пятиминутную тираду. После такого словесного шквала огорошенный докладчик вынужден взять короткий тайм-аут, чтобы, во-первых, вспомнить, с чего начал уважаемый слушатель, а во-вторых, понять, что он все-таки хотел узнать. Задавайте только один вопрос, причем кратко и по делу.