Связи решают все. Бизнес-сказка о Царевне-лягушке
Шрифт:
Но настоящим кошмаром для выступающего с докладом человека является ситуация, когда слушатель «перед тем как задать свой вопрос, хотел бы дать небольшой комментарий», и пошло-поехало. Вернитесь на землю: один докладчик на трибуне уже есть – или вам тоже не терпится выступить? В другое время и при других обстоятельствах. А в данном случае вам следовало бы начать с комплимента: «Я нахожу вашу теорию о том-то и том-то очень интересной, и у меня к вам вот такой вопрос…» Если ваш вопрос ставит под сомнение некоторые из изложенных докладчиком тезисов, начав с комплимента, вы расположите его к себе, и он не воспримет вас враждебно.
NB
Задавая
Пусть всем будет интересно
К сожалению, довольно часто встречаются люди, которые задают вопросы, не имеющие отношения к теме доклада: им просто приятно послушать свой голос. Не надо следовать их примеру. Ваш вопрос должен быть достаточно интересным, чтобы другим участникам конференции тоже было интересно выслушать ответ. Во время выступления докладчика продумайте свой вопрос. Запишите его, прочитайте вслух для тренировки.
Если вам непросто найти в себе достаточно смелости для того, чтобы обратить на себя внимание (тем более что опыта выступлений у вас нет), то запишитесь на курсы ораторского искусства и подготовки к публичным выступлениям. Это лучший способ обрести уверенность в себе. И вставайте чаще, вставайте и задавайте интересные вопросы на конференциях – со временем вы будете чувствовать себя при этом намного увереннее.
NB
Принимая участие в международной конференции и представляясь аудитории, не забудьте назвать страну, откуда вы прибыли.
Метод Сократа
Великий афинский философ Сократ, живший более двух тысяч лет назад, был известен своим умением задавать вопросы. Его учение по-прежнему актуально: в некоторых колледжах используют модернизированный метод обучения Сократа. Рональд Гросс в своей книге «Путь Сократа. Семь ключей к максимальному использованию своего разума» [37] излагает семь основных положений: «Познай себя, задавай интересные вопросы, думай, не бойся нарушать традиции, развивайся вместе со своими друзьями, говори правду, укрепляй свою душу». Эти правила и по сей день не утратили своей актуальности. Правильно поставленный вопрос обладает невероятной силой. Спросите об этом любого ведущего теленовостей, работающего в прямом эфире.
37
Ronald Gross, "Socrates'Way: Seven Master Keys to Using Your Mind to the Utmost". Издана на русском языке.
Меньше слов, больше дела
Недостаточно рассмотреть потенциальные возможности той или иной ситуации – нужно действовать, принимать реальные меры.
Питер Фрейзер и Джей Рокки, оба из Сиэтла, превосходно умеют налаживать связи. Несколько лет назад их фирма, The Rocky Company, занимающая лидирующее место среди других компаний по связям с общественностью, организовала деловую встречу с целью развития более тесных связей между ведущими бизнесменами Сиэтла и Ванкувера. На прием в доме генерального консула в Сиэтле было приглашено около тридцати директоров и президентов компаний.
Канадцы прибыли на гидросамолете Beaver,
Но в этом-то и крылась основная проблема. Гости расслабились, получили удовольствие от общения, но ничего существенного так и не обсудили. Когда мероприятие подходило к концу, Питер взял микрофон и обратился к присутствующим: «Прекрасно, что сегодня вы познакомились, смогли пообщаться друг с другом, но есть ли хоть что-то, что мы могли бы сделать вместе, чтобы считать, что эта встреча действительно принесла свои плоды?»
После короткой паузы кто-то предложил: «Рейсы самолетов то и дело откладывают, для бизнесмена это просто катастрофа. Почему бы не поработать вместе над этой проблемой?»
Спонтанно было решено, что обе делегации поднимут в правительстве США и Канады вопрос об улучшении транспортного сообщения между странами. Результат – год спустя был введен первый скоростной авиарейс между Канадой и США. Программа получила название NEXUS и принесла сотни миллионов долларов дохода двум крупнейшим в мире торговым партнерам. Всего один вопрос – и такой масштабный проект стал реальным.
Пятый и шестой секреты позитивного networking
Пятый секрет позитивного networking гласит: «Позвольте людям завязывать знакомства с вами и друг с другом».Будьте открыты, и число ваших знакомых будет расти в геометрической прогрессии. В то время как пятый секрет касается вашего отношения к networking, шестой секрет позитивного networking носит практический характер: «Научитесь задавать интересные вопросы и пользуйтесь этим навыком».Этот верный способ обратить на себя внимание группы людей поможет вам также грамотно вести диалог один на один с собеседником. Вам понадобится мужество, чтобы решиться на этот шаг. Многие боятся, а вы будьте смелым. Сократ снискал себе славу на века благодаря умению задавать вопросы.
• Возможности расширить сеть знакомств есть всегда и везде. Найдите и используйте их. Или создайте сами предпосылки для знакомств.
• Общайтесь с как можно большим количеством людей на деловых встречах и во время общественных мероприятий.
• Вступите в ряды местной торговой палаты, ассоциации промышленников и других деловых общественных объединений.
• Станьте членом организации, связанной с вашей отраслью промышленности.
• Внесите вклад в общественную жизнь. На добровольных началах окажите поддержку благотворительным организациям, помогите в подготовке спортивных мероприятий, фестивалей и т.п. – найдите то, что вам по душе.
• Окажите бесплатно профессиональную услугу: дайте консультацию, выступите с докладом или напишите статью в журнал – вы станете известным, и по вполне понятным причинам.
• Даже из неприятной ситуации старайтесь выходить полюбовно. Это еще одна возможность расширить ваш круг знакомств.
• Самолет – подходящее место для знакомства. Представьтесь сидящему рядом пассажиру, понаблюдайте за его реакцией: язык жестов подскажет вам, настроен ли человек на беседу. Если нет, оставьте его в покое. Уважайте чужое пространство. Во время еды можно будет возобновить разговор.