TED-эффект. Как провести визуальную презентацию на видеоконференциях, YouTube, в Facebook и других социальных сетях
Шрифт:
По этому поводу вспоминается остроумный комментарий бывшего главы департамента по связям с общественностью AT&T Кена Хеймера: «Готовить презентацию без мыслей о публике – это то же самое, что посылать любовные письма на почтовый ящик учреждения».
5-й шаг: структурируй выступление
Четыре предыдущих шага придают мыслям ясность, когда ты только начинаешь готовиться к выступлению. Теперь же надо придать своим мыслям стройный вид. Для этого целесообразно представить себе выступление в виде здания. Чтобы оно не развалилось, ему нужна прочная структура.
Неслучайно, говоря о докладах и презентациях, люди употребляют слово «построение» (чтобы
По своей структуре выступление напоминает греческий храм.
В нем есть фундамент, роль которого играет вступление доклада или презентации. В этой части необходимо привлечь внимание слушателей, сообщить им, о чем пойдет речь в выступлении, и пригласить их с собой в это путешествие.
На фундаменте установлены колонны. Они символизируют отдельные разделы выступления, его аргументы. Давай еще раз вернемся к нашему примеру с Сингапуром. Предположим, ты только что вернулся из командировки в Сингапур, предпринятой непосредственно перед принятием важного решения, и пришел к выводу, что открытие филиала выгодно для предприятия. Теперь тебе надо подготовить презентацию, чтобы убедить правление в необходимости вложить деньги.
Колонны твоей презентации могут выглядеть так: А – рыночные шансы, Б – налоговые льготы, В – рабочая сила. После вступления можно сразу переходить к аргументу А и рассказать о выгодной обстановке на рынке. Далее следует переход к аргументам Б (выгодное налоговое законодательство) и В.
Три мушкетера, три поросенка, три великих тенора. Три – это любимое число в риторике, потому что людям легче запомнить три предмета. Колонн может быть и больше трех, но мы рекомендуем использовать в рамках одного выступления не больше пяти.
Крыша символизирует окончание речи. Здесь у тебя есть возможность сделать краткое резюме всех трех тем (А, Б и В), еще раз подчеркнуть их значимость и призвать к какому-то конкретному действию. Но заметь, что крыша на рисунке связана с фундаментом водосточной трубой. Этот простой трюк позволяет «закруглить» свой доклад в самом конце, вернувшись к началу, и придает всему выступлению налет профессионализма.
В своем выступлении на конференции TED 2010 года «Почему среди лидеров так мало женщин» (bit. ly/lkxNGEd) главный операционный директор Face-book Шерил Сандберг продемонстрировала эту водосточную трубу в действии. Она начала со статистических данных, которые говорят о том, что женщин все еще мало среди руководителей высшего звена и что число мужчин-управленцев заметно выше. Свое выступление Сандберг закончила словами:
У меня двое детей: пятилетний сын и трехлетняя дочь. Мне хотелось бы, чтобы мой сын сам мог сделать выбор, где ему себя реализовать: в профессиональной сфере или домашнем хозяйстве. И мне хотелось бы, чтобы моя дочь могла не просто достичь успеха в профессии, но чтобы ее за это еще и любили.
Итак, ты построил дом. Он имеет прочную структуру. Теперь самое время обставить его, придать ему содержание.
Существует вечно юная формула наполнения выступления убедительным содержанием. Не забывай, что хочешь убедить свою публику и мотивировать ее к определенным действиям. Тебе нужен TED-эффект!
Мы уже упоминали об Аристотеле. Он был мастером риторики. Именно он разработал эту формулу более чем 2300
В своем труде «Риторика» Аристотель выделяет три вида убеждения: логос, этос и пафос. Он называет их тремя убеждающими призывами. Если передать эти три греческих понятия простыми словами, то они должны дать слушателям ответы на три фундаментальных вопроса:
1. Имеет ли твое выступление смысл для публики? Логос означает логику.
2. Верит ли тебе публика? Этос означает репутацию выступающего.
3. Чувствует ли публика связь с тобой? Пафос означает эмоции.
Мы знаем, что сильной стороной большинства людей, особенно работающих в сфере бизнеса, является логос. Они хорошо знают свои продукты и услуги, разбираются в процессах, статистических данных, преимуществах и недостатках. Но логос – это еще не все. Если ты хочешь добиться TED-эффекта, тебе понадобятся логос, этос и пафос.
Следующая таблица наглядно демонстрирует содержательные элементы, позволяющие повысить доли каждой из этих составляющих в твоей презентации.
Джон
Самуэль Лажье – мой друг. Он доктор нейробиологии и попутно помогает ораторам в доступной форме доносить до слушателей сложные идеи в ходе презентаций. Сэм уже с 2012 года активно участвует в подготовке конференций TEDx в Лозанне. С 2013 по 2016 год он был ведущим на этих конференциях, в 2014 и 2015 годах – одним из кураторов. Начиная с 2012 года Сэм являлся наставником многих докладчиков на TEDx в Лозанне.
Для Сэма главными слагаемыми успеха выступления на TED являются три момента:
1. Упрости свое послание. Публика не способна запомнить большое количество информации, а выступающим на TEDx предоставляется не так уж много времени (обычно 12–18 минут). Не пытайся рассказать обо всем сразу. Выбери одну мысль, но проработай ее досконально.
2. Структурируй выступление, чтобы одна его часть плавно переходила в другую. Рассказ должен идти без перерывов и запинок, а публика – без труда прослеживать логическую связь между различными частями выступления.
3. Начни с сильного вступления, чтобы привлечь внимание слушателей. Подготовь сильное заключение. И начало, и конец имеют чрезвычайно важное значение.
Представленные выше пять шагов помогут тебе излагать свои идеи и структурировать выступление. Результатом станет понятное, остающееся в памяти и значимое послание.
Только теперь мы дошли до того момента процесса подготовки, когда уже можно задуматься и о вспомогательных визуальных средствах.
Часть II
Вспомогательные визуальные средства
Визуальные средства вроде слайдов PowerPoint или демонстрируемого реквизита могут подкрепить и улучшить твое выступление. С нашей точки зрения, речь необязательно должна сопровождаться демонстрацией изображений или предметов, но если ты их используешь, то делать это надо правильно!
Давай рассмотрим использование визуальных вспомогательных средств в презентации.
Бери пример с Ханса
Инженеры, разработчики программного обеспечения, ученые, бизнесмены больше всего опасаются того, что если они выйдут за пределы простой демонстрации слайдов, как у самого нудного профессора в мире, то рационально настроенная аудитория воспримет их презентацию как дешевое шоу.
А поскольку они боятся такой реакции публики (хотя ни разу ее не испытывали), то предпочитают оставаться в оболочке безопасности.
Почему? Почему люди постоянно мыслят только черно-белыми категориями?