Технология ASSETS – базовая настройка бизнеса
Шрифт:
Составьте свой финансовый план, используя таблицу 3, как образец.
Важно! При составлении финансового плана на первом этапе оторвитесь от реальности и напишите свои «хотелки» на 2-3 года.
Вернитесь к финансовому плану после проработки тактических задач и откорректируйте его, сделайте его реалистичным. Это будет второй этап работы с финансовым
Если при составлении финансового плана отталкиваться от реальности, а не от «хотелок», высока вероятность попасть в ситуацию, которая описана в примере с мебельным рынком во время кризиса.
3.5. Тактические задачи.
Возможно, вы уже обратили внимание, что чем дальше мы движемся, разрабатывая стратегию, тем больше конкретики и четче временные рамки. Видение будущего – очень общая картина, малопонятно, насколько она удалена во времени. Миссия и ценности – появляется больше конкретики, но все еще как-то расплывчато. Стратегические цели – более четкие, появляется привязка к временным рамкам.
Собственно, разработка стратегии предприятия – это постройка так называемого «дерева целей», от общих укрупненных задач до заданий для конкретных исполнителей.
Тактические задачи – это совершенно четкий и конкретный план работы на полгода-год. Обязательно назначаются ответственные и сроки исполнения. В идеале определяются бюджеты на реализацию мероприятий.
Таблица 4. Пример тактических задач предприятия.
Примечательно, что представленная таблица является сводным тактическим планом. Для каждой тактической задачи необходимо прописать свой отдельный план реализации. И сделать этот отдельный план реализации должен ответственный за тактическую задачу.
И, конечно же, реализацию тактических задач нужно контролировать и, при необходимости вносить своевременные корректировки. Особенно, если внешняя среда организации высоко турбулентная.
Пропишите тактические задачи для своего предприятия.
Подумайте, как соотносятся финансовый план и тактические задачи.
Доработайте финансовый план и тактические задачи в привязке друг к другу. Сделайте их максимально реалистичными.
3.6. Выгоды для сотрудников и предприятия.
Процесс разработки стратегии уже запускает процесс изменений. Сотрудники понимают, что за разработкой стратегии последует перестройка предприятия, которая может коснуться и их лично. Люди настораживаются, у многих возникает отторжение нового на подсознательном уровне. Мы уже говорили о причинах.
Все новое большинством людей воспринимается как чуждое и опасное. Это естественная защитная реакция психики, без которой человечество могло бы и не выжить. Представьте себе, что человек идет в новый дикий лес и ничего не боится. Нет страха не вернуться, нет страха встретиться с диким зверем…
Страх – нормальная реакция психики, которая помогает человеку выживать.
Два
• Показать выгоды, которые получат сотрудники и организация,
• Вовлечь сотрудников в разработку и реализацию изменений.
Поэтому так важно прописать и озвучить выгоды от реализации изменений. Обсудить эти выгоды с персоналом.
Оптимальный вариант – таблица. Образец таблицы выгод представлен в таблице 5.
Выгод не должно быть слишком много и они должны быть понятны коллективу. По 3-5 выгод для предприятия и сотрудников вполне достаточно. Желательно, чтобы выгоды для предприятия и сотрудников сочетались, чтобы прослеживалась логика: за счет каких выгод для предприятия обеспечиваются выгоды для сотрудников.
Таблица 5. Пример таблицы выгод.
< image l:href="#"/>Продумайте и запишите, какие выгоды получат ваше предприятие и сотрудники, если цели будут реализованы.
Если цели будут реализованы, достаточно ли будет ресурсов, чтобы реализовать обещания?
3.7. Проект Ambition.
Стратегия развития предприятия – это проект, который подготовили первые лица. Возможно, с привлечением передовых сотрудников.
Но не факт, что все сотрудники поймут и примут стратегию развития, во всяком случае сразу. Поэтому очень важно донести ее до всего коллектива. Это позволит, во-первых, уточнить документ, сделать в нем правки, дополнить. Опыт показывает, что в коллективе всегда есть люди, которые вносят свое рациональное зерно в документ, дают конструктивную критику. Во-вторых, коллективное обсуждение позволяет вовлечь сотрудников в разработку и реализацию изменений, привлечь больше сторонников. И таким образом реализовать второй базовый аспект снижения сопротивление персонала изменениям (вовлечь).
Донесение стратегии развития предприятия до коллектива – это, по сути, защита проекта руководителями перед сотрудниками. Как в ВУЗе защита дипломного проекта перед комиссией.
Параллельно со стратегией предприятия имеет смысл разработать и другие основополагающие документы, дополняющие и развивающие стратегию:
• Политика продаж,
• Перспективный план региональной экспансии,
• И другие.
Рекомендуется один раз в месяц проводить собрания по подведению итогов реализации тактических задач и их корректировке. И один раз в год переоценивать стратегию в целом.