Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Шрифт:
Давайте вернемся к примеру цели звонка в начале этой главы: 31 января 2022
Здесь налицо все наши вышеперечисленные правила:
? есть точная дата и точная стоимость,
? есть участник цели – Иван Иванович,
? есть даже эмоция –
? и, наконец, есть прошедшее время.
Если вы пока забываете ставить цель перед каждым звонком, научитесь перед началом рабочего дня составлять план. Например, как может звучать ваша цель перед тем, как вы приступаете к звонкам клиентам:
«Сегодня, 31 июля 2022 года, я с легкостью сделал 150 результативных звонков и 15 клиентов с радостью согласились оформить кредитную карту».
Приведу в заключение один свежий мотивирующий пример про веру в себя.
Конец ознакомительного фрагмента.