Турбокоманда. Как находить правильных людей и перестать все делать самому

Зварыгин Михаил

Поэтому я понял, что мне нужен офис. Денег на него, конечно же, не было. Я арендовал место в типографии – стол и стул – и начал там встречаться с клиентами. Распечатал какие-то скачанные из Интернета картинки со срубами и повесил их на стены. Сейчас, конечно, очень забавно все это вспоминать, но тогда я относился к этому со всей серьезностью.

К моему великому счастью, ни одного из клиентов не смущало то, что их встречают не в кабинете, а за столом в какой-то сторонней типографии. Вообще не было ни одного вопроса, хотя приходили люди взрослые, как правило, старше 35 лет.

Сейчас я понимаю, что это было очень верным решением – арендовать

место в типографии. У моих конкурентов не было офисов, клиенту было некуда прийти и не с кем поговорить, только по телефону. В этом плане я был на шаг впереди других компаний. Как ни крути, но личная встреча всегда вызывает у человека куда больше доверия, чем просто телефонный разговор.

До сих пор помню свою самую первую сделку. Я тогда заработал 150 тысяч рублей… и сразу же их потратил. Часть принес в семью, ведь банально нужно было что-то есть, а часть потратил на рекламу. Я заплатил исполнителю, чтобы он выложил информацию о моей компании на тысяче разных площадок, а также самостоятельно сделал маленький лендинг и настроил «Яндекс.Директ».

Вообще, важно понимать, почему такого рода бизнес очень актуален в Сургуте. Дело в том, что город расположен на болотистой и безлесной территории, поэтому вся древесина была завозной. При выполнении заказа также нужно было учитывать много переменных, чтобы поставщик привез дерево в срок, сторонний исполнитель его обработал и сделал полноценный сруб, а затем доставил его клиенту. В общем, работа была энергозатратная и довольно нервная.

Позже мы начали оказывать услуги по строительству домов. Этот период связан с очень жестким событием, когда меня кинули поставщики. Я был в адском минусе, поэтому мне пришлось срочно придумывать дополнительные услуги, чтобы хоть как-то оттолкнуться от этого дна и всплыть на поверхность. Тогда я прошел обучение по развитию предпринимательства и понял, что нужно стать масштабнее – начать строить еще более крутые дома.

Со временем бизнес стал расширяться, я перестал сотрудничать со старыми партнерами, у меня появился штат и даже свой отдел продаж. На тот момент у меня уже было два партнера, с которыми я заключил договор, чтобы снизить свои риски. Нашел я их благодаря школе начинающих предпринимателей «Бизнес Молодость». Когда я приехал в Сургут, то искал комьюнити, где смог бы развиваться в своей теме, общаться с людьми и узнавать новое. Так я познакомился со своим будущем партнером, который на тот момент еще только интересовался «Бизнес Молодостью», а я уже проходил обучение. В итоге он вписался в мой бизнес, а потом подтянул туда брата, который по удивительному совпадению оказался владельцем типографии, где я арендовал место. Мы поделили обязанности следующим образом: я занимался только продажами, а мои партнеры всем остальным. Оглядываясь назад, я только сейчас осознал, какое безумие там творилось. Тогда штат состоял только из нас троих, и мы продолжали сидеть все в той же типографии.

Прошло время, продажи росли, и мы переехали в более приличный офис. Так как работы становилось все больше, мы уже чисто физически не могли справиться с объемом работы и поняли, что нужно расширить штат. Например, нужен был куратор в отдел строительства, потому что мы уже не успевали следить за каждым проектом и его исполнением. Так у нас появился штат работников и отдел продаж, который я возглавил.

Я был занят с раннего утра и до позднего вечера. Хоть я и получал неплохие деньги, но в душу начало закрадываться чувство, что все

это неправильно. У меня совершенно не было свободного времени ни на семью, ни на простой отдых, не говоря уже о каких-то длительных путешествиях. Я понял, что надо что-то менять. Именно тогда мне пришло предложение заняться сетевым бизнесом.

Да и к тому моменту в моем текущем бизнесе далеко не все было гладко. В какой-то момент нас начали сильно подводить поставщики: срывали сроки, привозили древесину дрянного качества или вообще не то, что мы заказывали. Нам приходилось оправдываться перед каждым клиентом, тратить кучу времени и сил на эти разговоры и выяснения отношений. А потом поставщики и вовсе нас кинули, оставив с долгами и горой проблем. Тогда мы начали придумывать дополнительные услуги, чтобы хоть как-то заработать. В тот момент у нас появился клиент, которому нужно было построить деревянный дом, и мы сразу же ввязались в этот проект. Было страшно, на наших плечах лежала огромная ответственность, но мы справились и заработали в десятки раз больше, чем на продаже срубов. Полученные деньги я решил потратить на участие в тренинге «Миллион за сто», куда очень давно хотел попасть.

Глава 2. Первые размышления о команде

На этом тренинге со мной случился невероятный инсайт. Я познакомился с людьми, которые на тот момент зарабатывали в десятки и сотни раз больше, чем я. У меня было чувство, будто они находятся в космосе, а я смотрю на них с Земли. Но при этом я четко понимал, что это такие же люди, как и я: у них две руки, две ноги, одно туловище и голова. Я ничем не хуже их, а значит, могу достичь таких же результатов.

Впервые в жизни я задумался о своем окружении и о том, как оно влияет на мое мышление.

Три месяца я учился, дважды в неделю летая в Москву. За это время я зарабатывал так много, как никогда раньше. На тренинге я получил море полезной информации, пообщался с огромным количеством талантливых предпринимателей, которые были на порядок выше меня и по уровню мышления, и по доходу. На момент тренинга мой максимальный разовый доход равнялся 300 тысячам рублей, а некоторые окружавшие меня там люди зарабатывали более миллиона рублей в месяц. Причем многие из них были не сильно старше меня.

Именно после обучения я решил создать свой отдел продаж. Я понял, что мне нужно сформировать эффективную команду, потому что именно она, как мне говорили успешные предприниматели на тренинге, поможет добиться больших результатов. Именно в этом заключается ключевая точка роста.

Отдел продаж формировался достаточно долго – целых три месяца. Я проводил собеседования, набирал сотрудников. Тогда и появились первые недопонимания с партнерами: они думали, что я раздуваю фонд оплаты труда. Ведь чем больше людей, тем больше зарплат нужно выплачивать. Они были уверены, что мы все сможем сами, и больше людей нам не нужно. Однако я смог убедить партнеров в обратном.

Продолжая общаться с успешными людьми, я однажды получил от одного человека предложение открыть филиал своего бизнеса в Москве. Я сразу же согласился. Конечно, было страшно, но я понимал, что мне нужно зарабатывать еще больше денег, ведь совсем недавно у меня родился сын.

Весной 2014 года я поехал открывать филиал в Москву. Я был полон энтузиазма и энергии, но, к сожалению, не оценил столичный рынок и царившую там конкуренцию. Она оказалась в разы сильнее, чем в регионах, поэтому нам пришлось с большим минусом закрыться.