Управленческие решения

Лапыгин Денис Юрьевич

Управленческое решение (как сущность) – детализированная модель актуальных изменений.

Управляющее воздействие – воздействие, оказываемое руководителем на явления или процессы для реализации управленческого решения.

Установка – 1) готовность, сопровождаемая ожиданием сущности и предполагаемыми реакциями на ее возникновение (готовность действовать, реагировать, относиться тем или иным способом); 2) система отношений, характеризующая позицию индивида в группе и направленность его действий, поступков.

Фасилитация

социальная – повышение эффективности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образа другого человека, как правило, лидера группы, организации, воспринимаемого в качестве соперника или авторитета, примера для подражания, развития, достижения результатов.

Формализация – это процесс описания систем качественными или количественными характеристиками.

Фрейм – описание какой-либо сущности минимальным и достаточным количеством атрибутов (идеальный образ сущности). Свойство фрейма – удаление из описания сущности какого-либо атрибута приводит к его разрушению.

Цель – 1) образ предвосхищаемого результата как результат целеобразования; 2) формальное описание конечного состояния, к которому стремится конкретная саморегулирующаяся функционирующая система; 3) полезный результат, определяющий целостность и направленность поведения организма; 4) не существующее, но желаемое состояние системы.

Шкала – дифференцированная по определенным правилам модель фиксации свойств сущности в каком-либо ее аспекте, например качественном (очень холодно, холодно, не очень холодно, не очень тепло, тепло, очень тепло, жарко), количественном (-40 С, – 20, -10, 0, +18, +25, +50 °С), категориальном (степень принадлежности к какой-либо категории, например, научное-околонаучное-ненаучное, частная-коллективная-общественная).

Эвристика – 1) наука о творчестве; 2) теория и практика активизации творческого мышления при решении сложных интеллектуальных задач.

Эксперты – люди, которые профессионально лучше, чем ЛПР, знают отдельные аспекты проблемы и выступают в роли источника информации, необходимой для принятия решения.

Библиографический список

1. Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.

2. Андреева Г. М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2000. – 288 с.

3. Балдин К. В., Воробьев С. Н. Управленческие решения: теория и технология принятия: Учебник для вузов. – М.: Проект, 2004. – 304 с.

4. Беляцкий Н. П. Интеллектуальная техника менеджмента: Учеб. пособие. – Минск: Новое знание, 2001. – 321 с.

5. Бирман Л. А. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2004. – 208 с.

6. Боумен К. Стратегия на практике. – СПб.: Питер, 2003. – 251 с.

7. Ванганди А. Б. 108

путей к блестящей идее / Пер. с англ. – Минск: Попурри, 1996. – 224 с.

8. Варфоломеев В. И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: Кудиц-Образ, 2001. – 288 с.

9. Висема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Пер. с англ. – М.: Финпресс, 2000. – 272 с.

10. Галенко В. П., Страхова О. А., Файбушевич С. И. Как эффективно управлять организацией? – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 160 с.

11. Гапоненко А. Л. Стратегия социально-экономического развития: страна, регион, город: Учеб. пособие. – М.: РАГС, 2001. – С. 36.

12. Гупалов В. К. Управление рабочим временем. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 240 с.

13. Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2003. – 368 с.

14. Дак Дж. Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 320 с.

15. Игнатьева А. В., Максимов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с.

16. Исаев В. В., Немчин А. М. Общая теория социально-экономических систем: Учеб. пособие. – СПб.: Бизнес-пресса, 2002. – 176 с.

17. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПб.: Питер, 2001. – 320 с.

18. Карданская Н. Л. Управленческие решения: Учебник для вузов. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА; Единство, 2003. – 416 с.

19. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. – М., 1979.

20. Кордон С. И. Организационная патология. – Пермь, 1997.

21. Кох Р. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. – СПб.: Питер, 2003. – 320 с.

22. Кравец Л. Г. Передача прав и использование интеллектуальной собственности. – М.: ИНИЦ Ростента, 2000. – 66 с.

23. Кулагин О. А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. – СПб.: Сентябрь, 2001. – 148 с.

24. Лапыгин Д. Ю. Матрица планирования стратегического развития социально-экономических систем // Консультант директора. – № 20 (248). – 2005. – С. 2–8.

25. Лапыгин Ю. Н. Основы управленческого консультирования. – М.: Академический проспект, 2006. – С. 85.

26. Лапыгин Ю. Н. Системное решение проблем. – М.: Эксмо, 2007. – 336 с.