Вербальная самозащита
Шрифт:
Если бы Дебра открылась и честно рассказала, что ее беспокоит, Дэйв бы не расстроился. Он запутался и отчаялся понять ее, а через какое-то время начал злиться.
Итог: не думайте, что окружающие умеют читать ваши мысли. Откройтесь и расскажите, что у вас на душе.
Если бы Джилл не стала рассказывать Фреду о своем дне сразу после того, как он излил ей свою душу, он бы не разозлился на нее. Джилл просто хотела утешить его, поделившись с ним тем, что и у нее тоже был тяжелый день. Она просто хотела выразить сочувствие
Если бы Тина не начала разговор с обвинений в адрес Джека, он бы, скорее всего, был менее настроен на оборону и не держался бы так холодно с ней. Кроме того, она начала говорить о прошлом, которое уже не имеет никакого отношения к настоящему. Из-за ее обвинений и нытья, он, вероятно, никогда уже не захочет дарить ей подарки, а возможно, и видеть ее. Тине надо было начать разговор с чего-нибудь вроде: «Меня очень задевает» или «Мне грустно, что ты не делаешь мне никаких подарков в подтверждение своей любви». Джек скорее всего ответил бы: «Ой, извини. Ты же знаешь, что я люблю тебя! Для меня это целая проблема — выбрать подарок. Мне в детстве мало дарили, поэтому для меня это не так важно. Но раз это так много значит для тебя, я постараюсь уделить подаркам больше внимания». Вечером того же дня или на следующий день Тина и в самом деле могла бы получить подтверждение его чувств. А вместо этого она заставила его обороняться. И вдобавок разбередила рану, напомнив о его проступках в прошлом. Это еще больше оттолкнуло его от нее и разозлило. И теперь он уже почувствовал, что не хочет вообще ничего ей дарить никогда. Итог: не обвиняйте. Вместо этого расскажите о том, как ситуация задевает ваши чувства. И, во-вторых, не вспоминайте прошлое.
Следующие два раздела объясняют, как говорить на «мужском» и на «женском» языках. Будут описаны наиболее характерные для обоих полов жесты, мимика, слова, фразы и разговоры. Как уже было сказано выше, это очень зависит от наших социальных условий.
Не все мужчины и не все женщины ведут себя именно таким образом. Все, о чем я говорю здесь, — это общая информация. Это то, что, по сведениям психосоциологических исследований, отражает норму: стили общения, типичные для большинства мужчин и типичные для большинства женщин. Не удивляйтесь, если вам покажется, что в прочитанном о конкретном человеке вы узнаете себя. Возможно, вы увидите, как сами неправильно понимали действия противоположного пола и заставляли себя мучиться душевно, расстраиваться и злиться. С другой стороны, может оказаться, что вы ведете себя в большинстве случаев по-другому, — это значит, что либо вы были воспитаны с пониманием того, как надо общаться с противоположным полом, либо пришли к этому сами. И сейчас у вас есть возможность узнать все самое главное о характерных для противоположного пола коммуникативных особенностях.
В этом разделе будет описан типичный для мужчин образ мышления: ключевые особенности, характерные для мужчин, и причины их неправильного
Язык тела
1. Занимают больше пространства. Восприятие: они захватывают территорию и пытаются захватить власть.
Послушайте!
Помните о том, что никогданельзя вмешивать прошлое в настоящее. У вас не получится нормального общения, пока вы не очистите вашу голову и не присмотритесь к стоящему перед вами человеку.
2. Садятся подальше. Восприятие: им не нравится женщина.
3. Жестикулируют пальцами, часто показывают пальцем на вас. Восприятие: они пытаются давать вам указания.
4. Суетятся и меняют положение тела чаще, чем женщины. Восприятие: им неинтересно и хочется поскорее убраться отсюда.
5. Откидываются назад, когда сидят и слушают. Восприятие: они осуждают.
Мимика
1. Наклоняют голову набок и слушают собеседника, глядя на него под некоторым углом. Восприятие: либо они осуждают, либо им неинтересно.
2. Хмурятся и щурятся, когда слушают. Восприятие: неодобрение.
3. Мало смотрят в глаза при разговоре. Восприятие: им неинтересно, и они стараются отдалиться.
4. Мимика и реакция при разговоре слабее, чем у женщины. Восприятие: несогласие и осуждение.
5. Избегают встречаться взглядами и не смотрят прямо на собеседника. Восприятие: незаинтересованность и неприязнь.
Особенности речи и интонаций
1. Перебивают, но другим не дают себя перебивать. Восприятие: считают собеседника неважным и неумным.
2. Меньше меняют интонации. Восприятие: незаинтересованность, несогласие, безразличие и неприязнь по отношению к собеседнику.
3. При перерывах в разговоре молчат дольше обычного. Восприятие: им больше нечего сказать, и они хотят окончить разговор.
4. Говорят, будто командуют. Восприятие: настроены враждебно.
5. Используют меньше слов, характеризующих чувства человека (такие, как «я чувствую», «я надеюсь», «я люблю»). Восприятие: им все равно, они равнодушны.
Общение
1. Больше дразнят, разыгрывают, и сарказм им заменяет юмор (часто шутят на «деликатные» темы). Восприятие: настроены враждебно, женщина им не нравится.
2. Реже извиняются после спора. Восприятие: упрямы и невнимательны к собеседнику.
3. Любят похвалу в свою честь и говорить о своих достижениях. Восприятие: жуткие эгоисты.
4. Отказываются спорить. Восприятие: им неинтересно, они равнодушны и специально хотят обидеть женщину.
Послушайте!
Помните, что это все «типичное» поведение. Но есть мужчины, которые так себя не ведут, потому что их с детства учили, как правильно общаться с противоположным полом.
5. Меньше личного сообщают о себе. Восприятие: что-то скрывают, нечестны (может быть, изменяют).
6. Занимают больше личного пространства, чем женщины. Восприятие: ведут себя несносно и стараются внушить страх.
Послушайте!
Если вы мало личного рассказываете о себе, то другие могут подумать, что вы намеренно так себя ведете и стараетесь что-то скрыть.
Прежде чем мужчина подумает, что женщина хочет свести его с ума или у нее предменструальный синдром, лучше ознакомиться с несколькими особенностями, которые характеризуют стиль общения женщин. Зная о них, мужчина сможет, сохранить нервы и сделать отношения более радостными и позитивными (а значит, здоровыми).