Влияй! 7 заповедей лидера
Шрифт:
Используй факторы влияния
Итак, мы поняли, каким надо стать для того, чтобы проявлять свою лидерскую сущность. Теперь более подробно остановимся на различных факторах влияния.
В этой главе я хочу привести несколько очень важных факторов влияния. После каждого из них сделай заметки – задания для себя, как ты будешь это использовать в своей лидерской практике.
Лидер должен быть авторитетом для тех, кого ведет. Очень глубоко в человеческой натуре скрыто желание подчиняться авторитетам. Это привычка, которую в нас воспитывали родители в первые 10 лет жизни. Она так глубока, что для большинства стала сутью.
Об инстинктивном подчинении авторитетам пишет один из главных исследователей психологии влияния профессор
Роберт Чалдини
«Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха»
«Люди склонны к подчинению авторитетам. Это может быть правительство, врачи, милиция, военные, священники. То есть человек, который по должности обязан принимать на себя ответственность за происходящее. Это идет от того, что в детстве нам кажется, что люди, являющиеся для нас авторитетом, учителя например, знают больше и отвечают за нас. Когда человек взрослеет, авторитеты продолжают существовать, но ими становятся начальники, судьи, врачи. Кажется, что они умнее и что у них есть ответственность. Для человечества в подчинении авторитетам есть один большой плюс – можно просто быть послушным, не думая и не отвечая за содеянное. Это проявляется очень часто. Например, медсестры обычно не проверяют лекарства, которые прописал врач, и делают те процедуры, которые он сказал, даже если он ошибся. Но действие авторитета идет еще дальше: мы можем реагировать даже просто на символы авторитета. Этим пользуются в рекламе, когда актер в одежде врача рекламирует лекарства. Люди все равно слушают его совет, потому что он одет в белый халат. Основным символом авторитета является одежда. Дорогой, хорошо сидящий костюм, престижный автомобиль автоматически наделяют его владельца авторитетом».Задание
Как я могу использовать эту информацию и что мне надо сделать? __________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________Главные факторы влияния на восприятие
Рассмотрим пять важных факторов, которые обязательно должны присутствовать у лидера-бренда.
Оцени себя в каждом факторе и запланируй мероприятия по переходу на следующий уровень. Ведь мы идем на великого лидера? Значит, все должно быть на 10 баллов!
АНЕКДОТ
Поздно вечером женщина идет домой через парк. Вдруг слышит:
– Стоять!
Она остановилась.
– Лежать!
Легла.
– Ползи!
Поползла. Вдруг над ухом участливо:
– Женщина, вам плохо? Я тут с собакой занимаюсь, смотрю – вы ползете…
– Женщина, вам плохо? Я тут с собакой занимаюсь, смотрю – вы ползете…
Хотя есть и исключения. Эйнштейн, например, когда приехал в Америку, ходил в старом костюме. Когда его
Итак, оцени себя в каждом факторе:
• Внешний вид, физические характеристики.
Оцени по 10-балльной шкале
Мероприятия по улучшению (спорт, фитнес и т. д.) ________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________• Одежда и аксессуары (часы, компьютер, мобильный телефон, одежда, прическа и т. д.)
Оцени по 10-балльной шкале
Мероприятия по улучшению _____________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________• Коммуникации (речевые особенности)
Оцени по 10-балльной шкале
Мероприятия по улучшению _____________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________• Формы контактов (сайт, e-mail, номер телефона и т. д.)
Оцени по 10-балльной шкале
Мероприятия по улучшению _____________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________• Средства персонализации (визитная карточка, личный логотип, подпись, слоган и т. д.)
Оцени по 10-балльной шкале
Мероприятия по улучшению _____________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________