Все способы раскусить лжеца
Шрифт:
Единственный человек на свете, которому ваши предубеждения вредят всегда – это вы сами! Предубеждения мешают вам выносить трезвые суждения, и это может быть и хорошо, и плохо, но на деле оказывается практически всегда плохо. Поэтому, прежде чем продолжить окончательный анализ, я требую , чтобы вы отбросили все, что вы «заранее знаете», и спустились «С НЕБЕС НА ЗЕМЛЮ». Тогда вы сможете сосредоточиться на содержании ответов (на вербальном и невербальном поведении), а не на том, как выглядят ваши собеседники, и не на своих предубеждениях.
Делайте
Прежде чем мы начнем анализировать поведение каждого из четверых новых знакомых Эшли, о которых вы прочитали в первой главе, я прошу вас сделать две вещи: во-первых, перечитайте первую главу, во-вторых, возьмите ваш дневник, блокнот или просто несколько чистых листов бумаги.
Когда мы будем разбирать поведение каждого из четверых молодых людей, я поначалу буду держать свои соображения при себе, чтобы дать вам возможность сделать свои выводы. Вы запишете все, что отметите, и, я уверен, обнаружите, что ваш список признаков обмана совпадает с моим. Кроме того, я думаю, что это упражнение будет вам очень полезно, так как оно поможет вам самостоятельно распознавать ложь.
Итак, ваш вердикт. Кто лгал, а кто нет?
Кто же лгал, а кто говорил правду?
Может быть, Фил ?
«Взглянув на Фила, Эшли с тоской поняла, что у него на лбу крупными буквами написано «бухгалтер». Он был бухгалтером с ног до головы – от черных начищенных ботинок до серого, скверно сидящего костюма, от дымчатых очков до невыразительно подстриженной редеющей шевелюры. Фил явно нервничал и смущался – и первым из новых знакомцев Эшли не стал нарушать правила и жать ей руку».
Может быть, Сэм ?
«Сэм, последний экспресс-знакомец Эшли в тот вечер, был моложе ее – ему еще не исполнилось тридцати, – и одевался соответственно: на нем были джинсы в обтяжку и простая, хотя и чистая, толстовка с капюшоном. Он щеголял трехдневной щетиной – но Эшли решила, что это специально; у него были выразительные брови и глаза необычного темно-зеленого цвета. Несмотря на разницу в возрасте, Эшли мгновенно прониклась к Сэму теплыми чувствами – стоило ему сесть напротив и устроиться поудобнее, скрестив ноги у щиколоток и откинувшись на спинку стула».
А вдруг это Дейв ?
«“Прекрасное начало вечера!”» – подумала Эшли, когда Дейв подошел к ее столику и, прежде чем усесться, нарушил правила вечера – крепко пожал ей руку. Крепко, но не слишком, – по-мужски, но без показного суперменства, – и Эшли тут же прониклась к нему симпатией. Дейв был высок, темноволос, красив, прекрасно одет и искренне похвалил ее платье и красивую прическу только что из парикмахерской».
Или Чак ?
«Следующему собеседнику Эшли, Чаку, было под сорок, но выглядел он совсем как мальчишка – с круглым улыбчивым лицом и в круглых очках в тонкой металлической оправе. Он не был таким красивым и обаятельным, как Дейв, зато казался искренним и заражал своим энтузиазмом».
Давайте разбираться.
Дейв
Начнем с Дейва – очень уж он был хорош. Остановитесь на минутку, отбросьте предвзятость и подумайте о Дейве просто как о человеке из толпы. Будем смотреть и слушать, как Дейв отвечал на два вопроса, на которых мы сосредоточились.
Вопрос № 1: Дейв, тебе когда-нибудь случалось кого-нибудь обманывать?
Что сделал Дейв, когда Эшли задала ему свой насущный вопрос?
Возьмите дневник и запишите все, что заметите; затем подведите черту и напишите, считаете ли вы Дейва обманщиком или нет.
Готово? Молодцы. А теперь послушайте, что я скажу.
«Дейв улыбнулся, поставил ноги ровно – до этого он сидел нога на ногу – и чуть подался вперед.
– А ты сама как думаешь? – спросил он, ехидно хмыкнув. – Тебе вообще-то не кажется, что это слишком интимный вопрос? То есть все зависит от того, что ты понимаешь под словом “обманывать”».
Для начала рассмотрим невербальное поведение Дейва. Заметили ли вы признаки лжи? Не сомневаюсь, вы обратили внимание, что многие спящие точки Дейва проснулись, пока было открыто окно внимания. Во-первых, проснулись обе его ноги, а затем спина и голова. Уже одного этого достаточно, чтобы вы усомнились в искренности его ответа! Не забывайте, если человек чувствует, что вопрос ему чем-то угрожает, то не в состоянии контролировать рефлекторную реакцию, которая пробуждает спящие точки.
Теперь перейдем к вербальному поведению Дейва. Заметили ли вы признаки обмана и в его словах? Конечно, вам бросилось в глаза, что Дейв прибегнул к одному из главных приемов обманщика – к давлению на совесть: «Тебе вообще-то не кажется, что это слишком интимный вопрос?» Посмотрите – Дейв спросил об этом специально, чтобы Эшли стало неловко за то, что она поинтересовалась такими деликатными материями.
Какие еще признаки лжи вы заметили? Для начала Дейв ответил вопросом на вопрос: «А ты сама как думаешь?» А еще? Еще он сделал вид, будто не понял элементарного вопроса: «Все зависит от того, что ты понимаешь под словом “обманывать”». И наконец, если вы присмотритесь к ответу Дейва, то заметите, что это, в сущности, не ответ на заданный вопрос.Однако Дейв, как и все люди на свете, заслуживает презумпции невиновности – поэтому мы не станем его клеймить, а рассмотрим ответ на второй вопрос.
Вопрос № 2: Как ты думаешь, что должна делать женщина, если она обнаружит, что ее возлюбленный ее обманывает?
Не пожалейте времени на то, чтобы записать, как вел себя Дейв, когда ему задали этот вопрос.
Как вы помните, «Дейв снова положил ногу на ногу и, немного помедлив, ответил:
– Зависит от того, что именно произошло, – сказал он наконец. – Наверное, еще и от того, признался ли он. Стал ли он извиняться? Не пришлось ли ему врать, потому что ты его вынудила? Я же не имею права судить».
К этому времени тревожные сирены должны выть во всю мочь!
Видите, как легко выявить ложь, когда вы знаете, на что обращать внимание, что слушать и что высматривать? Как и при ответе на первый вопрос, Дейв выдал себя множеством признаков обмана – и вербальных, и невербальных.
Что же было потом?
«– Да нет, я не прошу тебя никого судить, Дейв, я прошу тебя быть честным с самим собой… – начала Эшли, но тут зазвенел звонок. Дейв тут же вскочил, словно они говорили о погоде, и снова пожал ей руку».