Я стою 1 000 000 $. Психология персонального бренда. Как стать VIP
Шрифт:
Уровень фокуса внимания: как.
Когнитивный стиль: действие – определение краткосрочных шагов.
Установка: действие «как если бы» мечта была достижима.
Основная микростратегия: взаимосвязь, конкретные действия.
Установление временных фреймов (рамок) и основных вех пути. Подтверждение готовности начать проект силами конкретной команды и получение доказательств в сенсорном опыте.
1. Когда может
2. Кто конкретно будет в этом участвовать? (Определите ответственность и гарантируйте приверженность делу со стороны людей, которые будут это реализовывать.)
3. Как конкретно будет воплощаться проект? Каков будет первый шаг? Второй? Третий?
4. Какая обратная связь позволит вам узнать, движетесь ли вы к цели или от нее?
5. Как вы узнаете, что цель достигнута?
Критик: «ИЗМЕНИТЬ НА».
Физиология: глаза смотрят вниз. Голова наклонена вниз и немного повернута; поза угловатая.
Уровень фокуса внимания: почему.
Когнитивный стиль: логика – избежать проблем, выясняя, что упущено.
Установка: рассуждение – «что, если» возникнут проблемы.
Основная микростратегия: взгляд с позиции аудитории.
Получение гарантии, что план сохраняет любые позитивные побочные продукты текущего способа достижения цели.
1. На кого может повлиять эта идея и кто может повысить или понизить ее эффективность?
2. Каковы их потребности и выгоды?
3. По каким причинам кто-либо может возражать против этого плана или идеи?
4. В чем преимущества существующего на сегодняшний день способа действий?
5. Как вы можете сохранить эти преимущества, когда реализуете новую идею?
6. Когда и где вы могли бы не захотеть реализовать этот план или идею?
7. Что сейчас необходимо добавить (упущено) в плане?
Стили мышления
Одна из претензий новых владельцев к Дмитрию в том, что его «критика неконструктивна». Следовательно, ему нужно научиться превращать критика в советчика.
Как превратить критика в советчика
Итак, напомню, критик – это взгляд со стороны с точки зрения его адаптации к потребителям.
• Оценка проекта в целом: нет ли в нем нестыковок.
• Оценка действующих субъектов и отношений: правильно ли подобраны, структурированы, мотивация.
• Оценка конкретных действий: будут ли они эффективны.
Находясь в позиции Критика, мы обычно ищем проблемы, ошибки (негатив, недостатки).
«Критики должны подражать хорошим пастушьим собакам: они ведут, останавливают, укрощают, лая, но никого не кусают».
П. Буаст
Становясь Критиком-советчиком,
Критик-советчик должен ответить для себя на следующие вопросы.
1. Какое позитивное намерение скрыто за моим замечанием? Чего я хочу достичь с помощью критики?
Например: «Радикальных и основательных изменений в проекте, при которых не пострадают прежние наработки и ресурсы».
2. Каким будет вопрос со словами КАК или КАКИЕ, раскрывающий это намерение?
Например:«Какгарантировать, что принятие этого предложения создаст предпосылки, необходимые для радикальных и основательных изменений?Какиересурсы необходимы для этого? Вкакиесроки это будет реализовано?»
В этом случае наша критика будет конструктивной и поможет выработке конкретных решений.
Описанная система стилей мышления достаточно проста и доступна практически каждому. Кстати, у Валерия все получилось. Руководство им довольно...
Задача: примерьте на себя роли Критика, Мечтателя, Реалиста. В какой из них вам комфортнее, в какой нет? Почему? Вам понятны свои ролевые зоны роста? Тогда за работу!
Как угодить... в начальники
Ч. Меня зовут Ирина. Хотела бы получить совет по построению карьеры.
У нас в компании появилась вакансия начальника отдела.
Кроме меня есть еще один претендент. Я знаю, что директор ценит меня как специалиста, но он считает, что я замкнута, слишком критично настроена, мне не хватает доброжелательности в общении с окружающими. Мой конкурент, наоборот, со всеми ладит, общительный, рубаха-парень. Он умеет поддержать любой разговор. Особенно хорош в курилках или на корпоративных вечеринках. Однако его профессиональная компетентность далеко не на высоте. Но он пользуется своим влиянием, особенно на женщин, перекладывает на них ряд своих обязанностей.
А в последнее время он стал исподтишка настраивать всех против меня. И не упускает момента., чтобы подтрунить надо мной перед всеми. Он мне уже несколько раз говорил вроде бы в шутку, что ему пригодится такой толковый заместитель, как я. Я, как дура, улыбаюсь и не знаю, что ответить ему. Мне как-то неудобно осадить его, не хочется конфликта. Боюсь, что если заведусь, то окажусь в глупом положении и настрою всех против себя... Проблема в том, что наш руководитель очень подвержен чужому мнению. Для него важно, чтобы в компании были мир и согласие. Мне он как-то сказал, что ему очень важно, чтобы начальник отдела со всеми ладил и пользовался уважением и поддержкой сотрудников.