Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год

Коллектив авторов

4. Расчет неустойки.5. Документы на приобретенный товар

Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества, если магазин в добровольном порядке отказался заменить купленный товар

В (вписать нужное) районный (городской) суд

(вписать нужное) области (края, республики)

Истец: (Ф.И.О., адрес) Ответчик: (наименование организации, адрес)

Я, (ФИО), (число,

месяц, год), приобрел (указать, какой товар) по договору розничной купли-продажи в магазине (название магазина), за который уплатил (значение) руб.

Во время гарантийного срока (если вещь продана с гарантийным сроком) (наименование товара) оказался недоброкачественным, в связи с чем подвергался ремонту (гарантийному), и была выявлена (указать выявленную неисправность).

(число, месяц, год) я обратился (ась) магазин (название

магазина) с просьбой о замене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества, в чем мне было отказано по причинам (причины отказа).

На основании ст. ст. 4, 5, 18, 21 Закона РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь ст. ст. 131, 132 ГПК РФ, прошу обязать магазин обменять недоброкачественный товар на товар надлежащего качества.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 333.36 НК РФ прошу меня освободить отуплаты госпошлины.

(число, месяц, год) (подпись) (ФИО)

Приложение:

1. Паспорт (гарантийный талон), кассовый или товарный чек магазина.

2. Справка мастерской гарантийного ремонта или завода-изготовителя о выявленной неисправности товара.3. Копия искового заявления.

Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара (о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы)

В (вписать нужное) районный суд

(мировому судье судебного участка)

Истец: (ФИО, адрес) Ответчик: (наименование организации, адрес)

(число, месяц, год) я приобрел (наименование товара) в (наименование торговой организации), за который уплатил (значение) руб., что подтверждается товарным чеком.

В купленном: товаре обнаружены следующие недостатки: (перечислить недостатки).

(число, месяц, год) я обратился к ответчику с письменной претензией, где требовал замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, однако мне в удовлетворении: моих законных требований: было отказано.

Поскольку в соответствии: со ст. 21 Закона «О защите прав потребителей» ответчик должен был выполнить мое требование о замене в семидневный срок, то в соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за просрочку выполнения требования о замене товара ответчик должен выплатить неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

Кроме того, мне причинен моральный вред действиями ответчика (указать эти действия), который я оцениваю в сумме (значение) руб.

На основании ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона «О защите прав потребителей», прошу:

1. Расторгнуть договор купли-продажи (указать товар) и обязать ответчика вернуть мне полностью уплаченные мною деньги в сумме (значение) руб.

2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения требования о замене товара в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки, т. е (привести расчеты) в сумме (значение) руб.

3. Взыскать с ответчика (значение) руб. в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

4. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы.5. За отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя взыскать с ответчика штраф в размере 50 % цены иска.

Приложение:

1. Копия товарного чека.

2. Копия претензии, направленной ответчику.3. Копия искового заявления для ответчика.

(число, месяц, год) (подпись) (ФИО)

Исковое заявление о взыскании убытков, причиненных предоставлением некачественного энергоснабжения

В (наименование суда)

Истец: (ФИО)

(адрес)

Ответчик: (наименование организации)

(адрес)

Между мной как собственником квартиры (адрес) и (наименование Исполнителя) заключен договор энергоснабжения (указать № и дату), в котором: установлена обязанность Исполнителя круглосуточно обеспечивать потребителя электрической энергией надлежащего качества, подаваемой: в необходимых объемах по присоединенной сети в занимаемое им жилое помещение

Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» установлены требования: к предоставлению коммунальных услуг, и каждый потребитель имеет право на то, чтобы услуги, связанные с энергоснабжением занимаемого жилого помещения, соответствовали по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил: и норм: и условиям договора, однако (указать период времени) представляемая электрическая энергия: не соответствовала этим требованиям:: наблюдались значительные перепады, а иногда и несанкционированные отключения.