Заяц, стань тигром!
Шрифт:
ЗНАКОМСТВО. СИМПАТИЯ. ДОВЕРИЕ.
Умение общаться с людьми — это товар, который можно купить так же, как сахар и кофе…
И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо на свете.
Вы должны действовать на людей, как двойная порция виски.
Способны ли вы мгновенно вызвать к себе симпатию?
Да, это дар, который дается от рождения немногим. Природное обаяние сразу располагает к себе. О человеке, им наделенном, говорят приятный во всех отношениях. Счастливчики,
Многие радости и многие беды проистекают из умения или неумения людей общаться между собой.
…На остановке стоят двое. Пенсионер чихает. Подросток участливо говорит:
— Будьте здоровы!
— Спасибо!
— Ну, что вы… Пожалуйста.
— Не умничай!
— Да пошел ты!..
Проблема коммуникации — самая главная в жизни любого человека. «Самая большая ценность в жизни — общение», — утверждал Антуан де Сент-Экзюпери.
Знание и использование всего четырех принципов общения могут повысить ваши шансы на успех.
П р и н ц и п ы о б щ е н и я:
Доброжелательность.
Внимание.
Диалог.
Информативность.
Но этими очевидными истинами мы чаще всего и пренебрегаем. А есть смысл избегать ненужных неприятностей.
Знание и использование нескольких приемов эффективного знакомства, вызова симпатии и доверия могут кардинально изменить вашу жизнь.
Как показывает практика, люди, добившиеся успеха — известные политики, модельеры, артисты, бизнесмены — длительное время овладевали приемами общения.
Любой контакт — это процесс, состоящий из целого набора психологических приемов. Выигрывают те, кто овладел наиболее эффективными методами общения.
Сначала давайте посмотрим, что активно мешает непринужденному знакомству, что отталкивает от нас людей?
Перечислим основное:
Неуверенность.
Самоуглубленность.
Категоричность.
Плохое настроение.
Чрезмерное умничанье.
Постоянные поддакивания.
Банальные темы, банальные рассуждения.
Техники эффективного знакомства — основа обучения во всех разведках мира. Система разведки строится по шаблону: необходимо войти в контакт, получить информацию, завербовать агента и создать агентурную сеть. В проекции на нашу жизнь это выглядит так: непринужденное знакомство — вызов симпатии — доверительные дружеские отношения или прочные деловые связи.
1. Все начинается с первого взгляда.
Всего несколько секунд, но именно от них во многом зависит результат общения. Происходит установление контакта невербальными средствами. Жесткий, пронзительный взгляд — отталкивает, пугает. Счастливые глаза притягивают, как магнит. Доброжелательный, уверенный, проникновенный взгляд всегда располагает к контакту.
Мы не видим себя со стороны, и порой удивляемся, когда человек отводит глаза, смотрит в сторону, так и не зацепившись за наш взгляд. Но можно посмотреть свои фотографии и поразмышлять: а мы бы сами откликнулись на такой взгляд? Приятен ли он, сквозит ли в нем интерес к миру, к людям, которые рядом? В конце концов взгляд можно тренировать перед зеркалом — занятие увлекательное!
Искренняя улыбка — всегда нечто сокровенное. Сокровенное притягивает, располагает. Вы улыбнулись человеку — и он улыбнется вам в ответ. Улыбка, комплимент при встрече расположат собеседника быстрее, нежели потоки красноречивых слов — потом.
2. Как преодолеть страх знакомства? Поменяйте цель на средство.
Многие люди не решаются даже близко подойти к заинтересовавшему их человеку, не то что заговорить с ним. А если паче чаяния заговорят, то кроме неловкости, никаких иных чувств не испытают, и потом будут клеймить себя разными нелитературными выражениями.
Как вызвать симпатию к себе человека, которого вы только что увидели на пресс-конференции, в гостях, наконец, на улице или в вагоне метро?
Избавиться от неловкости вам поможет психологическая перенастройка. Поменяйте цель на средство. Скажите себе так: я подойду к нему не с целью знакомства, а просто поговорить. Можно даже войти временно в роль известного вам, уверенного в себе человека, и поступить так, как в аналогичной ситуации поступил бы он.
Проведите самостоятельно такой тренинг.
Закройте глаза и представьте рядом своего самого закадычного друга, с которым вам всегда интересно и легко общаться. С ним — вы совершенно свободны, естественны. Вы можете говорить с ним на любые темы. От одного взгляда на него у вас сразу же повышается настроение. Такой вот он — ваш друг!
А теперь постарайтесь еще раз пережить все эмоции, которые заполняют вас при общении с ним. С каждым вдохом и выдохом усиливайте их, делайте ярче и насыщенней.
А теперь представьте, что человек, с которым вам предстоит познакомиться и есть ваш друг. Вы знаете его с детства. Вы готовы поговорить с ним на любые темы, вы чувствуете себя с ним легко и комфортно.
Откройте глаза и, не отпуская от себя пережитые эмоции, подойдите к любому человеку и заговорите с ним, используя этот прием.
Если вы испытываете чувство зажатости, знаете за собой грех медленной сообразительности или отсутствие остроумия, самое верное дело — заранее иметь в запасе ряд проверенных в действии речевых или поведенческих заготовок.
Вариант первый.
Срабатывают даже самые простейшие, такие как:
— Хотите, я угадаю, кто вы по гороскопу?
— Хотите, я вам погадаю?
— Хотите, я угадаю ваше имя? Кстати, меня зовут Андрей.
Вариант второй.
Можно рассказать свежий анекдот или достойную внимания притчу.
Вариант третий.
Можно начать разговор с какой-нибудь эксклюзивной информации, рассказать какой-нибудь интригующий случай.
Вариант четвертый.
Многие люди падки на шокирующую информацию, противоречащую общественному мнению. А иные — и на шокирующее поведение. Достаточно привести такой пример, чтобы было понятно. Девушка ест мороженое. К ней подходит парень: «Вкусное?» — «Да.» — «А можно попробовать?» Смех в ответ — признак доброжелательного контакта. Знакомство состоялось!