Заяц, стань тигром!
Шрифт:
Вторая.
Мы нечетко формулируем свои мысли.
Свои аргументы следует излагать в четкой, ясной форме. Только в таком случае нас будут понимать правильно.
Третья.
Муссируем банальные темы.
Наши разговоры, увы, часто соскальзывают на банальные темы. Собеседник быстро теряет к ним интерес. Избегайте банальных тем!
Анекдот — «Переговоры».
Илья-Муромец приходит к товарищу, а тот лежит на печке побитый.
— Что случилось? — спрашивает Илья.
— Да в лесу Соловей-Разбойник на меня напал.
— Ну, ладно, собирайся, пойдем на переговоры.
Пришли в лес. Смотрят — сидит Соловей-Разбойник на суку.
— А ну-ка слезай, мразь! — крикнул
— Знаю. Ты Илья-Муромец.
— А знаешь, кто со мной?
— А это твой друг-дурак.
И — бац! — мужика по голове. Тот упал. Илья-Муромец взвился:
— Да ты знаешь кто я?
— Знаю. Ты русский богатырь. Самый сильный на Руси.
— А это кто?
— А это твой друг-придурок.
И снова вмазал мужику по морде. Илья побагровел весь, свирепо зарычал:
— Да ты знаешь, кто я? Ты понимаешь, с кем ты связался?
— Ты самый сильный богатырь в мире. А это твой друг-дурак.
И опять — тресь! — мужика по башке. Мужик очухался, подползает к Илье, стонет:
— Слушай, Илюша, надоели переговоры. Морда болит — пойдем домой.
КАК УСТРОИТЬСЯ НА РАБОТУ
Устроиться на престижную, высокооплачиваемую работу без протекции невозможно. Знакомо вам подобное утверждение?
Если и вы придерживаетесь такой точки зрения, то это означает только одно: вам не хватает уверенности в себе. Потому что уверенному человеку никакая протекция не нужна. Для устройства на работу ему достаточно продемонстрировать три свои главные качества, которые и обеспечат ему успех в любом начинании:
Первое: профессионализм.
Второе: общительность, психическую «нормальность».
Третье: лояльность, безусловную преданность фирме, в которой готов работать.
Если и вам удастся это — и у вас все будет в порядке. На работу вас примут точно и без всякой там «мохнатой лапы».
Процедура устройства на работу должна стать для вас праздником.
Помните: стиль творит репутацию.
Ваша одежда должна быть безукоризненной по стилю и качеству и соответствовать вашему положению в фирме, куда вы решили устроиться на работу. Оденьтесь так, чтобы не вызвать с порога раздражение президента фирмы, чтобы понравится сотрудникам фирмы и особенно ее клиентам.
Четко и ясно назовите свое имя и фамилию. В вашем голосе должна прозвучать спокойная уверенность, покажите, что вы гордитесь своей фамилией.
Теперь принято устраиваться на работу, имея при себе резюме. От того, как оно составлено, как оно выглядит — зависит половина вашего успеха. Пусть обложка у него будет яркой, броской, впечатляющей. А содержание — насыщенным самой благоприятной информацией о вас.
Во всем блеске представьте свой профессионализм в деле, которым вы собираетесь заниматься на новом месте. Сделайте акцент на всех своих знаниях и умениях, которые могут быть востребованы на данной фирме. Укажите факультет, на котором учились, курсы совершенствования, представьте все свои дипломы: например, об окончании курсов иностранного языка, компьютерных курсов, бухгалтерских. Если умеете водить автомобиль — обязательно напишите и об этом.
Положительную подкрепляющую роль могут сыграть и рекомендательные характеристики с предыдущих мест работы.
Разумеется, вредных привычек у вас не было, нет и нет к ним предрасположенности.
Ваше увлечение — спорт: это свидетельство вашего здоровья и работоспособности. Так и пишите. А в разговоре можно упомянуть и о каком-нибудь изысканном вашем хобби, например, коллекционировании фарфора 18-го века или путешествиям по африканскому континенту.
Таким образом вам будет легче перейти к важному моменту — к обсуждению денежного оклада. Называйте сумму как можно большую — стеснение тут неуместно. В крайнем случае называйте «вилку»: от и до. Это только повысит ваш рейтинг, покажет, что вы знаете себе цену как высококвалифицированному работнику.
В беседе с нанимателем информацию о себе необходимо подавать развернуто, расшифровывать аббревиатуры, а также быть готовым к разного рода вопросам и упреждать их. Например, если у вас есть малолетний ребенок, сразу же оговорите, что это никак не отразится на вашей работе: в случае его болезни с ним останется няня или бабушка.
Постарайтесь показать, что вы вполне благополучный человек: у вас есть квартира, у вас есть возможность работать дополнительно по вечерам, ездить в командировки, выполнять ответственные поручения. И тут же уточнить: какие могут быть командировки, куда, что представляет собой сверхурочная работа и так далее. Таким образом вы покажете, что вы не простачок, пытающийся любым путем попасть на работу, а человек, знающий себе цену и отвечающий за свои слова.
Не надо дожидаться, пока работодатель спросит вас, почему вы ушли с прежнего места работы. Предупредите его вопрос, сказав, что с первого места работы вы ушли потому, что повысился ваш профессиональный уровень, третье место вас привлекло высокой зарплатой. Но тут же оговоритесь, что во всех случаях вам было жаль покидать коллектив, у вас со всеми сохранились хорошие отношения. На каких-либо примерах покажите, что вы умеете дружить с руководством, способны на преданность делу и фирме.
Сделайте акцент на ваших обширных деловых связях, которые появились благодаря тому, что вы работали в нескольких аналогичных фирмах. Тут же будет уместен и комплимент фирме, где вы собираетесь работать. Это должен быть комплимент знатока своего дела, легко использующего профессиональную терминологию. И тут же поменяйте регистр общения: перейдите на юмор, покажите, что вы не сухарь, не зануда, а простой, нормальный человек.
КАК УВОЛЬНЯТЬ С РАБОТЫ
Приняв человека на работу, вы должны сразу же сказать, что принципы вашей фирмы таковы, что вы оставляете за собой право отказаться от услуг своих сотрудников в любой момент. Поводом к тому может послужить любой промах или нерадивость с их стороны. В самой гуманной стране мира США, как о ней говорят, этот принцип давно апробирован и хорошо срабатывает при всем том, что там как нигде законом защищены права человека.
Самый простой ход: при первом же «проколе» работника взять у него заявление об уходе с работы по собственному желанию и положить его до поры до времени в сейф. Второй промах — и вы сразу же подписываете его заявление.
Когда ситуация требует особой корректности, можно так сказать увольняемому сотруднику: «Да, мы в вас заинтересованы, но к сожалению так сложились дела на фирме, что от нас мало что зависит. Мы вынуждены расстаться с нашими лучшими кадрами. Но мы вам дадим великолепную характеристику. А в дальнейшем, возможно, вас снова примем на работу».
В такой ситуации хорошо работают приемы скрытого гипноза. Ваша речь должна изобиловать оборотами типа «вы, как умный человек…», «поставьте себя на мое место», «вы согласитесь со мной…» и тому подобные.
Нередко, уходя с фирмы обиженными, люди уносят с собой важные документы. Они могут отнести их и в налоговую инспекцию, и конкурентам по бизнесу. Чтобы этого не случилось, опытные руководители, зная свои слабые тылы, всегда подстраховываются. Часто работодатели прибегают и к такому приему: «Я тебя увольняю, но ты всем говори, что уходишь сам. Возможно, в будущем, мы снова тебя возьмем на работу. А сейчас я дам тебе хорошее пособие…»
Иногда процедура увольнения поручается другому человеку. Например, приглашается психолог. И разговор идет в таком русле: