Жесткие переговоры в стиле агентурной вербовки. Секреты влияния и власти в деловом общении
Шрифт:
Шкала «F»
1. Мне нравится ощущать свое превосходство перед людьми, добытое собственными усилиями.
2. Для самоуважения мне необходимы признание моих заслуг, уважение и почет.
3. Когда меня унижают, испытываю сильную уязвленность и желание взять реванш.
4. Застою и однообразию предпочитаю борьбу с трудностями: тогда быстрее мобилизуюсь, беру ситуацию в свои руки, могу быть сильным и непредсказуемым, победа должна быть за мной.
5. Даже если не стремлюсь к руководству, слежу, все ли идет так, как мне нужно, и главные решения оставляю за собой.
6. Уверенно координирую действия других, так как хорошо чувствую уязвимые места любой ситуации.Шкала «S»
1. Умею создавать комфорт вокруг себя и делаю это с удовольствием.
2. Хорошо чувствую физические проблемы других и стараюсь организовать их решение, но о себе предпочитаю заботиться самостоятельно, так как мне трудно навязать чужой вкус и я лучше
3. Хорошо чувствую все оттенки гармонии и дисгармонии в окружающей меня среде.
4. Все делаю в удобном для себя темпе, с высоким качеством.
5. Красиво оформляю продукты своей работы, поскольку неэстетичность в любом проявлении меня коробит.
6. Стараюсь получать побольше радостей: общение с природой, еда, работа, любовь, отдых – все это приносит мне максимум наслаждения.Шкала «Р»
1. Стараюсь быть компетентным специалистом, не люблю халтурщиков.
2. Испытываю интерес к различным технологиям и постоянно совершенствую свою работу, добиваясь ее высокого качества.
3. Мне трудно навязать чужие способы работы, я лучше знаю, как проще, качественнее, выгоднее и рациональнее сделать то или иное дело.
4. Уверенно задаю рабочий темп и ритм, привлекаю других к выполнению задания и преодолеваю трудности в работе, пока не добьюсь самых лучших результатов.
5. Получаю большое удовольствие от совершения полезного и нужного.
6. Часто испытываю такую увлеченность работой, что отступает усталость и появляется хорошее настроение.Шкала «L»
1. Обычно выдержан и принципиален, руководствуюсь больше логикой и здравым смыслом, а не чувствами и настроениями.
2. Во всем люблю порядок, систему, последовательность.
3. Хорошо работаю с цифрами, таблицами, графиками, четко систематизирую накапливаемую информацию.
4. Умею логически обосновывать свои выводы и решения.
5. Люблю находить противоречия в рассуждениях и аргументации окружающих.
6. Мне нравится решать проблемы с помощью знаний, приводящих все в систему.Шкала «Е»
1. Я очень эмоциональный человек: чувства значат для меня так много, что ради них я способен на многие жертвы.
2. У меня часто меняется настроение, и я умею передавать его другим; легко ссорюсь и мирюсь с людьми.
3. Постоянно интересуюсь событиями личной жизни других людей, завожу интересные и полезные знакомства и умею пользоваться ими.
4. Испытываю потребность в эмоциональном контакте и радость от общения; стараюсь заслужить одобрение и благодарность близких мне людей.
5. Люблю делиться своими переживаниями и находить отклик. Умею сильно любить и ненавидеть.
6. Всегда интересуюсь настроением других и умею влиять на них, вызывая те или иные эмоции и чувства.Шкала «R»
1. Не выношу ссор и стараюсь сглаживать любые противоречия и недоразумения, стремлюсь примирять спорящих.
2. Невольно вникаю в проблемы окружающих: родных, друзей, знакомых и коллег, давая морально-этическую оценку поступкам.
3. Умею сочувствовать людям, делать им комплименты, улучшать самооценку.
4. В душе очень обидчив, впечатлителен и раним, тяжело переношу грубость и бестактность, но легко иду на компромиссы ради сохранения хороших отношений.
5. Люблю оказывать конкретную помощь людям, быть им полезным и бескорыстно делать приятное.
6. Переживаю их удачи и неприятности как свои собственные.Что обозначают ваши ответы?
I – Фантазер
Т – Прогнозист
F – Победитель
S – Эпикуреец
Р – Профессионал
L – Логик
Е – Романтик
R – Миротворец
А еще психотип сказывается на характере деятельности (табл. 14). Причем здесь все зависит от степени противодействия и от степени принятия структуры, а также места и роли в самом процессе развития проекта.Таблица 14. Варианты характеров
Выберите один из четырех пунктов каждого блока. Тот пункт, который наиболее часто отмечался вами, и является вашим профориентационным приоритетом, совпадающим с вашим деловым стилем.
Место и роль в динамике проекта.
1. Вам больше нравится:
а) управлять людьми;
б) опекать и заботиться;
в) предлагать новые методы работы;
г) развивать способности людей.
2. В работе вы считаете главным:
а) компетентность, ясность в деталях, здоровый прагматизм, четкость в формулировках и в выполнении указаний;
б) демократичный стиль общения в работе с людьми, стремление быть со всеми в ладу, делать приятное, оказывать полезные услуги;
в) повышать эффективность работы за счет инноваций;
г) создавать условия для развития способностей личности.
3. Вы лучше всего умеете:
а) руководить людьми, разбираться в их функциональных способностях;
б) организовывать интересный
в) убеждать с помощью логических аргументов;
г) заботиться о духовных запросах людей, их отношениях и чувствах.
4. Вас всегда интересует:
а) контроль качества и учет спроса потребителя;
б) чувства, ощущения и настроения людей;
в) законы природы, общества, мироздания;
г) литература, искусство, театр, воспитание человека.
5. Вы обычно следите за:
а) порядком, точностью и пунктуальностью в выполнении заданий;
б) справедливым удовлетворением материальных потребностей людей;
в) внедрением прогрессивных методов работы;
г) сохранением моральных ценностей и идеалов в отношениях.
6. Вы придаете большое значение:
а) материальным стимулам, качественной работе, соблюдению иерархии и созданию нормальных условий труда;
б) эстетическому оформлению рабочего места, реальному спросу потребителя, практичности и удобству в использовании продукции;
в) распространению новых идей и технологий;
г) способности к компромиссам в практических вопросах, но только не в области идей.
7. Вы больше доверяете:
а) проверенным на практике методам работы;
б) опыту – своему и коллег, а не способности импровизировать;
в) своему творческому чутью и аналитическим способностям;
г) глубокому пониманию человеческих отношений.
8. В работе и производственных отношениях вы:
а) реалистичны, практичны, сосредоточены на конкретном деле и ориентируетесь на материальные ценности;
б) ориентированы на понимание повседневных нужд людей, заботу о здоровье, комфорте и организации досуга;
в) устремлены к новым знаниям, интересуетесь новыми подходами, предлагаете перемены и инновации, предпочитаете экспериментировать, не пользуясь известными методами;
г) ориентированы на духовные запросы людей и помогаете решать этические проблемы.
9. Межличностные противоречия вы предпочитаете решать:
а) при помощи закона и инструкций;
б) находя взаимовыгодные компромиссы;
в) применяя логические аргументы;
г) используя свое эмоциональное влияние.
10. Вы не любите:
а) отвлекаться на этические проблемы;
б) заниматься теоретизированием;
в) заботиться о повседневных бытовых нуждах;
г) решать административно-хозяйственные задачи.
11. Своим недостатком считаете:
а) нехватку гибкости и дипломатичности в отношениях;
б) недоверие к инновациям и теориям, не проверенным практикой;
в) непрактичность в делах;
г) неумение поддерживать дисциплину, порядок и контролировать выполнение заданий.
А) Производственно-технологический стиль – ИНСПЕКТОР, ЛИДЕР, УПРАВЛЯЮЩИЙ, МАСТЕР (управленцы, технологи, администраторы).
Б) Социальный стиль – ПОСРЕДНИК, КОММУНИКАТОР, ПОЛИТИК, ХРАНИТЕЛЬ (общественная, социальная работа, сервис).
В) Концептуальный (исследовательский) стиль – НОВАТОР, АНАЛИТИК, ЭКСПЕРИМЕНТАТОР, КРИТИК (исследователи, маркетологи, теоретики).
Г) Гуманитарный стиль – НАСТАВНИК, ЛИРИК, ВДОХНОВИТЕЛЬ, ГУМАНИСТ.В завершение хочу привести довольно любопытную модель МакВинни («Четыре реальности»), в которой систематизированы различные символы нашей культуры. Так У. МакВинни структурирует мир на четыре реальности:
1. УНИТАРНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ – истины, правила, действие. Здесь важен результат. «Пусть сгорит мир, но восторжествует закон», – как говорили в Древнем Риме.
2. СЕНСОРНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ – факты, доказательства, информация. Здесь требуются рациональные и логичные подтверждения. Область чувств и эмоций вызывает подозрение.
3. СОЦИАЛЬНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ – ценности, чувства, решение. Она включает в себя индивидуальные и групповые ценности, основанные на чувствах и желаниях.
4. МИФИЧЕСКАЯ РЕАЛЬНОСТЬ – идеи, вымыслы, стратегия. Человек создает свой мир и прикладывает к нему объективную реальность, помните: «Человек – кузнец своего счастья», «Что наша жизнь – игра». Все здесь можно переделать, ничто не вечно, настоящее иллюзорно, и никто не является авторитетом, не имеет абсолютной власти над личностью.
Для удобства и связки с контекстом я несколько скорректировал эту модель в таблице (табл. 15).Таблица 15. Модель МакВинни
Не правда ли, интересные и даже парадоксальные связки?.. Однако, что касается темпераментов, то в таблице 15, на мой взгляд, систематизация не совсем точна. Поэтому предлагаю другие соционические критерии определения темпераментов.