101 идея для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций

Вайсс Антонио

Стоит отметить, что ни одно описание не содержало подробные разъяснения относительно «надежности» или «приверженности» сотрудника. Поэтому можно предположить, что эти характеристики были даны на основе сведений о времени, проводимом в офисе.

Таким образом, можно заключить, что менеджеры (возможно, подсознательно) давали сотрудникам очки за ранний приход на работу, а еще больше – за переработку по вечерам. И при этом нет никаких доказательств, что пассивное присутствие на работе действительно продуктивно.

Как это изменит вашу работу

• Менеджеры и рядовые сотрудники должны осознать опасность, которую несут в себе «подсознательные и спонтанные умозаключения о человеческих качествах». Ваша естественная ошибка заключается в предположении, что человек, который задерживается на работе допоздна, – усердный труженик, однако это может быть и не так. Вам следует всегда помнить о возможной предвзятости такого рода.

• Компании должны быть уверены в том, что оценивается не только поведение и черты характера сотрудников, поскольку на подобные оценки влияет предубеждение. Оценки, насколько это возможно, должны быть объективными, обоснованы количественными показателями и сфокусированы на результатах труда сотрудника, а не на том, сколько времени он проводит на рабочем месте.

• Несмотря на все это, у вас может

возникнуть желание принять к сведению выводы данного исследования. Безусловно, на оценку результатов работы влияют предубеждения, источником которых может стать информация о времени вашего присутствия на работе. Вот тут вы, не исключено, и захотите действовать с умом: когда босс в офисе, оставайтесь на работе. А когда его нет, бегите домой пораньше!

Что вы можете об этом сказать

«Любые оценки персонала должны основываться на результатах труда. В начале каждого года мы должны определить цели для каждого сотрудника, а оценивать нужно результаты работы, а не затраченное на достижение этих целей время».

«Мой босс на этой неделе в командировке. Возможно, это самое подходящее время, чтобы поработать дома».

«Я не обращаю внимания на предвзятость по поводу присутствия на работе – я полагаю, что в офисе необходимо находиться в любое ожидаемое время».

Где можно получить дополнительную информацию

“How passive “face time” affects perceptions of employees: Evidence of spontaneous trait inference”, D. Kimberly, D. M. Elsbach, J. Cable and W. Sherman, Human Relations, Vol. 63, No. 6, 2010.