Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1 – 800
Шрифт:
— Вы что-то хотели?
— Боюсь, что здесь такого нет, — ответил отец, глядя на прилавки.
— Нет, ну вы назовите, у нас ассортимент большой..
— Мы ищем «Мандриву 2008», слышали о такой?
— Это фильм? – спросила девушка, наивно хлопая глазками.
— Нет.
— Игрушка?
— Да, игрушка, — задумчиво ответил папа. — Только очень редкая...
#705: Пять шагов на северо-восток от чёрного свитча
27 марта 2009, 09:00. рейтинг: 1704
Год назад устроился
Не знаю, что случилось, но предыдущего админа мне найти не удалось. Руковод ство сказало: «Разбирайся сам, мы понимаем, что задача непростая, поэтому дадим время и компенсируем затраты».
Всех паролей никто из помощников не знал — у них были просто учётки с расши ренными правами. Обычно ребята эникеили на объектах, а админ выезжал за пределы головного офиса крайне редко и в основном занимался серверами. Ходили слухи, что у прежнего админа была традиция хранить пароли в труднодоступном месте, но мы так ничего и не нашли. Кое-какие пароли удалось подобрать или сбросить, кое-что — переустановить заново.
Прошел год, наступил кризис, и компании пришлось отказаться от одного из арендуемых офисов. Согласно начальственным указаниям было решено демонтировать всё, включая короба, витую пару и электрику.
Каково же было мое удивление, когда я, разбирая серверную вместе с помощни ками, обнаружил все пароли, которые когда-либо использовались в компании! Админ записывал их на обратной стороне белых стикеров, равномерно распределённых по внутренней стороне короба под толстым жгутом кабелей.
На всякий случай традицию соблюдать не стал.
#706: Вот я и смотрю: слева диск C и справа диск C
27 марта 2009, 09:00. рейтинг: 1315
Совмещал я на своей прежней работе все возможные IT-должности от сисадмина до программера. В какой-то счастливый день мне пришла идея провести профилактику компьютерного парка. Я составил график работ и оповестил сотрудников, попросив почистить машины и оставить только нужное.
Одна из сотрудниц, хохотушка-веселушка, на следующий день в крик: «У меня комп не грузится!»
Я к ней, на экране ошибка: «NTLDR is missing or corrupt». Недолго думая, снимаю винт с соседней машины, гружусь с него, открываю старый и наблюдаю в корне диска C папочку «Что это» с потерявшимся загрузчиком винды внутри.
#707: Дело о временной аномалии
27 марта 2009, 12:45. рейтинг: 1963
Вызывает шеф: в одном из магазинов фирмы что-то странное, продажи приходят из будущего. Пришел, вижу — дата сбилась на две недели. Исправил время, исправил даты текущих продаж, сменил батарейку, уехал.
Проходит ровно две недели — снова здорово: шеф жалуется на продажи из буду щего, я рассказываю ему про часы и батарейку, объясняю, что кто-то баловался с часами. Шеф устраивает персоналу торговой точки разнос по телефону и объясняет, как переставить время обратно. Персонал, по словам шефа, недоумевает и не пони мает своей вины — продавщицы клянутся, что часов не переводили!
Проходит неделя, и история повторяется, только теперь время ушло на месяц назад. Злой как собака, отправляюсь в магазин, выставляю часы, правлю даты текущих продаж, проверяю батарейку, запускаю антивирус и пытаюсь представить себя на месте пользователя.
Что вообще можно сделать с часами в Windows? Посмотреть на них, узнать время. Навести курсор — узнать дату. Кликнуть два раза. Что будет в появившемся окне? Перевести часы? Не было. Часовой пояс? Не менялся. Год, месяц? Календарь? Календарь!
Зову девушек, спрашиваю, кто последний работал на кассе. Марина. Зову Марину, подзываю всех остальных поближе, ласково, но строго гляжу в глаза, расс казываю:
— Смотрите, вот часики. А если их дважды нажать, появляется календарик. Видите? Отлично. Это очень удобно, посмотрели, какой день недели 4 число следу ющего месяца, и что мы теперь делаем? Какую кнопку нажимаем? ОК, да?
Все кивают.
— В этот момент — смотрите! — вы перевели часы компьютера на месяц вперед, и в этом не виноват ни я, ни компьютер, ни вирусы.
Больше проблем с временными аномалиями в нашей компании не возникает.
#708: Большому кораблю — большие бэкапы
28 марта 2009, 09:00. рейтинг: 1968
Стоял в американском порту большой научный корабль, готовился к приемо- сдаточным испытаниям. Все на корабле было на совесть, с двойным запасом проч ности: сервер телеметрии под управлением HPUX, еще один такой же в горячем резерве, плюс ленточка с полным бэкапом на всякий пожарный. Для пущей сохран ности оборудования на борту постоянно дежурили два админа из русской команды – смена три недели, потом на берег. Дошла очередь дежурить и до меня. Узнав, что за сервера будет отвечать мой старший и более опытный напарник, я тихо порадо вался — опыт работы с HPUX у меня был небольшой.
И вот мы поднимаемся на борт и заступаем на дежурство. Через некоторое время я вижу, как ложится основной сервер телеметрии. Выяснив, что система не поддер живает кириллицу, мой коллега решил исправить недостаток, что-то напутал, система продержалась 20 минут и легла.
Коллега, как я уже говорил, был старше и опытнее меня, поэтому я решил, что не вправе делать ему замечания. Зря он так, конечно, ну ничего, ситуация под контролем! Сейчас мой старший товарищ поднимет резервный сервер, восстановит из бэкапа основной, и все будет хорошо. Пока я успокаивал себя, напарник поднял резервный сервер и продолжил свои эксперименты.
Главное, что дает нам жизненный опыт – это умение предвидеть последсвия соб ственных ошибок. В ходе второй части эксперимента коллегу что-то насторожило, и он решил забэкапить уже надломленную систему (лучше поздно, чем никогда). К сожалению, для бэкапа он выбрал ту самую резервную ленточку.
Зачем нужна поддержка кириллицы на сервере телеметрии, работающем только и исключительно с потоками двоичных данных, напарник мне так и не объяснил. Сер вера мы всё-таки починили, но для этого нам потребовалось несколько часов перего воров с Москвой по спутниковой связи (от пяти долларов за минуту и выше). Веру в безоговорочный авторитет старших коллег я потерял навсегда.