Экономика труда: краткий курс
Шрифт:
Для решения любых экономических проблем главным является реальное проявление интеллектуальных способностей каждым субъектом, выражающееся во внесении им конкретных нравственно оправданных материальных и/или духовных изменений в предметный (материальный) или сугубо духовный мир, что необходимо для реализации задач удовлетворения личных и общественных потребностей. При этом следует провести четкую границу между интеллектом и фактической реализацией его возможностей на практике. Интеллектуальный капитал человека является его неотчуждаемой собственностью и основным капиталом, в то время как созидательные действия,
Структурно интеллектуальный капитал организации, по данным зарубежных исследований, можно представить в виде следующей схемы (рис. 2.3).
Рис. 2.3. Структура интеллектуального капитала
2.2. Производительность труда как функция созидательной энергии работников организации
Производительность труда, характеризующая эффективность использования трудовых ресурсов в традиционной (индустриальной) экономике и измеряемая количеством продукции в натуральном или денежном выражении, произведенной одним работником за определенное время, зависит не только от мышечно-физиологических, но также и от интеллектуальных способностей человека. Однако более точной в данном случае будет оценка с двух позиций: потенциального уровня созидательных действий (творческой энергии), которым физиологически обладает тот или иной исполнитель, и фактического проявления этого потенциала.
Долгое время человек воспринимался как «винтик в едином механизме производственного процесса» или как средство, способствующее повышению уровня организационно-технической составляющей производительности, но отнюдь не как непосредственный источник ее роста, заслуживающий самого пристального внимания наравне со всеми организационно-техническими средствами производства[5].
Единственным значимым фактором развития экономики рассматривается производительность. Именно производительность труда в большей степени, чем какой-либо другой фактор, определяет уровень жизни всей нации и является в долгосрочной перспективе наилучшим показателем экономической эффективности хозяйственного комплекса. История показывает, что лидер в области производительности в конце концов становится экономическим, военным и политическим лидером в мире[6].
Очевидно, что при выработке подходов к эффективному использованию живого труда были неправильно расставлены приоритеты. Все усилия менеджмента направлялись только на одну составную часть производительности – улучшение организации и технической оснащенности труда. Проводился анализ движений при осуществлении рабочих операций в целях устранения лишних и неловких движений, вырабатывались наиболее рациональные приемы работы; совершенствовались орудия труда; вводились улучшенные системы учета и контроля. Считалось, что именно в этом случае можно добиться значительных успехов в эффективном использовании труда наемных рабочих.
Теперь можно сказать, что причиной отсутствия действенных результатов при использовании традиционных методов НОТ, направленных на рационализацию и интенсификацию труда, являлось непонимание двойственной природы совокупной производительности труда, на уровень которой самое непосредственное влияние оказывает ее индивидуальная составляющая.
Именно недостаточное внимание к развитию потенциала, заложенного
Понадобилось около 100 лет с момента зарождения школы научного управления, чтобы до конца осознать правоту Генри Ганта, считавшего одной из наиважнейших задач менеджмента разрешение проблемы человеческого фактора.
При прогнозировании уровня традиционно понимаемой производительности труда человека, занятого операциями по физическому преобразованию окружающего мира в предметный, всегда (помимо владения профессией, специальностью с определенным уровнем квалификации) было необходимо учитывать следующие показатели:
1. Потенциально возможные мышечно-физические параметры человека (принадлежат человеку).
2. Фактические мышечно-физические усилия, которые проявляет человек при выполнении конкретно заданной работы в настоящий момент времени.
3. Уровень образования (интеллектуальной подготовки к выполнению данной работы) – затратный параметр со стороны государства и компании, который затем принадлежит человеку, принимая форму интеллектуального капитала личности и интеллектуального ресурса организации.
4. Максимальный набор потенциальных креативных способностей к созидательным действиям, которыми владеет данный специалист.
5. Фактически проявляемый уровень созидательных действий (творческой энергии) специалиста при выполнении конкретно заданной работы в настоящий момент времени.
Как видно из представленного перечня, 1-й, 3-й и 4-й параметры являются потенциальными возможностями специалиста, в то время как 2-й и 5-й параметры описывают те его действия, которые необходимы для решения экономических задач организации.
Рассмотрим общую схему влияния созидательной деятельности (творческой энергии) человека на производительность его труда.
Итак, наличие у человека совокупного мышечно-физического и интеллектуального потенциала не является достаточным условием проявления им созидательных действий в качестве специалиста. С экономической точки зрения следует говорить о созидательных действиях, которые он фактически проявляет на практике в данный момент времени для достижения поставленной цели. А это зависит от многих факторов. Выделим два основных направления их классификации:
• оперативная группа факторов;
• стратегическая группа факторов.
К оперативным факторам следует отнести трудоспособность субъекта, его социальное и психологическое состояние в текущий момент времени, а также организационно-структурные факторы, определяющиеся уровнем менеджмента организации и того подразделения, в котором данный исполнитель работает. Однако уровень созидательной энергии, влияющей на производительность труда исполнителя, в значительной степени зависит от того, как были решены и решаются в настоящий момент стратегические задачи (и на уровне предприятия, и на уровне государства) по созданию социальных условий и непрерывному развитию созидательного (творческого) потенциала личности. Это происходит в процессе обучения работника (переобучения, переквалификации и т. п.), создания комфортных условий на рабочем месте и в быту, обеспечивающих жизнеспособность работника и т. д.