Этикет
Шрифт:
Подарки клиентам
Если вы сами продаете что-то клиенту или оказываете ему иные услуги, в канун Рождества вас может озадачить вопрос о том, какой подарок ему лучше сделать. Перед тем как тратить деньги на покупку, наведите справки о политике, проводимой компанией или магазином клиента в этом вопросе, поскольку на принимаемые подарки может быть наложено ограничение или они вообще могут быть запрещены. Но даже в том случае, если вашему партнеру никто не препятствует принимать подарки, выберите что-нибудь небольшое в этом случае вы дадите ему понять, что благодарны за сотрудничество, но не собираетесь требовать от него никаких обязательств.
Когда сослуживец выходит на пенсию
Руководство компании обычно
Выражение благодарности за подарки, полученные на работе
За любой подарок, полученный на службе, - будь то подарок от руководителя или сотрудника - благодарить нужно непременно в письменной форме. Даже в том случае, если на него собирали деньги десять или двенадцать сослуживцев, следует направить письма с выражением благодарности каждому из них. Однако когда в покупке подарка принимало участие столько людей или даже больше, можно написать одно благодарственное письмо и либо распространить его среди сотрудников отдела, либо вывесить на доске объявлений. Коль скоро ваш офис оборудован компьютерной системой электронной связи, можно выразить вашу признательность всем сотрудникам одновременно. Тем не менее, если не все из тех, кто сдавал деньги на ваш подарок, работают с компьютерами, от такого способа выражения благодарности следует воздержаться.
Все письма с выражением признательности должны быть посланы как можно быстрее, поскольку чем дольше вы будете тянуть, тем сложнее это будет сделать потом.
Премия, выплачиваемая в конце года, не относится к категории персональных подарков даже в том случае, если руководитель или наниматель лично объявит вам об этом. Такой жест можно рассматривать как подарок от компании, за который нужно поблагодарить начальника на словах, но не в письменной форме.
Подарки девушке по случаю первого выхода в свет
Такие подарки делаются виновнице торжества лишь членами семьи и самыми близкими подругами. Остальным приглашенным на бал или вечер танцев их делать не следует. Иногда тот или те, кто сопровождает девушку, дарят ей по этому случаю букет цветов. Если в честь первого выхода девушек в свет организуется бал или танцевальный вечер, члены его подготовительного Комитета принимают решение о том, следует ли девушкам украшать одежду цветами.
В числе подарков, которые принято дарить в честь первого бала, могут быть присланные домой цветы, простые, но хорошие ювелирные изделия, украшения для комнаты, обтянутая белой кожей рамка для портрета девушки, сделанного в этот памятный день, духи или дорогой писчебумажный набор.
Прощальные подарки уезжающим
Выбирая подарок людям, с которыми вы расстаетесь, постарайтесь, чтобы презент напоминал им о вас. Особенно трогательным подарком может стать альбом с фотографиями их дома и друзей. Подписка на местную газету помогла бы уезжающим сохранить связи со старыми знакомыми и быть в курсе их новостей. А если вы вручите чек на подарок в магазин того города, куда они переезжают, у них, возможно, отпадет надобность перевозить с собой кое-что из вещей.
Намеком на необходимость поддерживать связи со старыми друзьями мог бы послужить набор почтовой бумаги и конвертов с напечатанным типографским способом их новым адресом или чек на подарок, выписанный на телефонную компанию, которая будет обслуживать их новый телефон.
Подарки по случаю окончания колледжа
К числу наиболее типичных подарков по этому случаю можно отнести следующие: деньги, чек на подарок, акции, облигации и другие ценные бумаги, открытие нового депозитного счета в банке, часы или радио-часы, телевизор либо небольшой компьютер, настольную лампу, книги (особенно такие, которые пригодятся виновнику торжества в избранной им профессии, или же необходимые всем справочники), подписку на журнал, публикующий материалы по теме, которая имеет непосредственное отношение к профессии выпускника, сумки или чемодан для путешествий, видеокамеру, спортивное оборудование, стерео-систему, ювелирные украшения (такие, например, как кольцо или часы). Если у выпускника есть машина, ему можно подарить брелок для ключей с памятной надписью или кожаную обложку для карт и документов.
Подарки на новоселье
На новоселье гости, как правило, дарят небольшие подарки. Совсем не обязательно, чтобы они были дорогие, однако лучше подарить какую-то вещь длительного пользования, чем цветы, которые скоро увянут, или бумажные салфетки, поскольку запас их скоро будет израсходован. К числу рекомендуемых подарков можно отнести, например, набор симпатичных полотенец для гостей, коврик, который кладут у входной двери, кочергу для камина и т.п.
К другим подобающим случаю подаркам относятся адресная книга с названиями, адресами и номерами телефонов местных магазинов и учреждений по оказанию бытовых услуг населению; семена или луковицы цветов для сада; подписка на местную газету; кожаная или серебряная коробочка для почтовых марок (такой подарок будет гораздо лучше смотреться, если в коробочке уже будут лежать марки); или наклейки с указанием обратного адреса.
Если ваши новые соседи переехали издалека, они очень оценят любой подарок, который помог бы им поскорее освоиться на новом месте жительства. Соберите все карты с указанием местных дорог, расписание разных видов транспорта, подберите брошюры об экономической жизни района и путеводители по местным достопримечательностям, формы документов, необходимых для регистрации домашних животных, правила парковки автомобиля - одним словом, все, что, по вашему мнению, будет необходимо новому соседу для того, чтобы как можно скорее освоиться и почувствовать себя дома.
Подарки по случаю конфирмации, первого причастия или бар-мицвы
В честь этих значимых религиозных событий можно сделать следующие подарки: молитвенник, амулет или талисман, соответствующий вере того, кто прошел религиозный обряд, деньги, ювелирные украшения, хорошую книгу или набор авторучек. Выбирайте подарок в соответствии со степенью близости ваших отношений.
ПОДАРКИ СПЕЦИАЛИСТАМ
Врачи, юристы и другие профессионалы
Обычно за профессиональные услуги специалистов подарки дарить не принято. Однако иногда пациент или клиент хочет дополнительно отблагодарить специалиста, оказавшего ему особые знаки внимания или давшего дельный совет, который помог решить сложную проблему. В таком случае можно сделать любой из предлагаемых подарков: настольный письменный прибор, вкусное блюдо (такое, как домашний пирог с сыром, коробка печенья или пирожков), принадлежности для любимого вида спорта (например, набор мячей для гольфа или тенниса и т.п.), бутылку марочного вина или любимого крепкого напитка того, кому предназначен подарок. Кроме всего перечисленного, существует множество других вещей, которые приятно получить в дар, например, таких как статуэтки или статуи врачей, эстампы и картины в стиле "Американа" для украшения кабинетов врачей или адвокатов. В числе прочих подарков могут быть элементы декоративного оформления комнат для ожидания клиентов или пациентов, скажем, абстрактная конструкция из листового железа и проволоки или пластмассы с движущимися отдельными частями, прикрепленная к потолку, либо столешница с привлекательным орнаментом.