Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Бланшар Кен

Когда они подошли к ти первой лунки, пар [4] которой равнялся четырем, Чарли сказал:

– Посмотрим, сумею ли я помочь твоей игре.

Вдруг он сделал быстрое движение клюшкой,

сначала в сторону лужайки, а затем в направлении менеджера. Оно было таким мягким и естественным, что никто не заметил бы ничего необычного. Однако менеджер обратил внимание и на этот жест, и на слабый укол в шею сзади.

Все еще чувствуя боль от укола, менеджер размахнулся и выполнил мощный драйв [5] : мяч взлетел, упал на газон и выкатился на грин [6] . Раздались аплодисменты четырех игроков, ожидавших, когда освободится ти, но менеджер выглядел почти испуганным. На первой лунке такие удары ему никогда не удавались.

4

Условный норматив, количество ударов, которое гольфист должен совершить на одной лунке или на всем поле при удачной игре.

5

Самый далекий удар.

6

Участок с наиболее короткой травой непосредственно вокруг лунки.

Чарли понадобилось три удара, чтобы добраться до грина. Затем и Чарли, и менеджер закатили шары в лунку. У обоих результат отличался от пара, причем Чарли выглядел совершенно счастливым, несмотря на богги [7] , а менеджер был в восторге от берди [8] на своем счету.

Менеджер подумал, что, если Чарли сумеет помочь ему с обслуживанием клиентов, как, похоже, помог с игрой в гольф, это будет здорово. И его не беспокоило, что Чарли может оказаться выдумщиком, кем-то вроде матушки Гусыни [9] . Он готов был принять помощь, откуда бы она ни пришла.

7

Количество ударов на лунке на один больше, чем пар.

8

Количество ударов на лунке на один меньше, чем пар.

9

Вымышленный автор сборника детских стихов и песенок.

Конец ознакомительного фрагмента.