Информационные технологии и управление предприятием
Шрифт:
• управлять целями предприятия за счет способности прогнозировать, анализировать и управлять культурными и технологическими изменениями в рамках организации;
• понимать направления технологий, тенденции и стратегическое влияние на ключевых бизнес-и ИТ-инициатив;
• активные лидерские способности, которые могут совершенствоваться и питать энергией комплексные, высокоэффективные рабочие команды за счет обучения и применения новых навыков/технологий, нацеленных на достижение бизнес-потребностей;
• основательные знания и понимание принципов,
• прочные навыки командной работы и межличностного общения в сочетании с навыками общения с клиентами, персоналом и высшим руководством;
• способность использовать независимые оценки и создавать проблемно-ориентированные технологии в очень сложной среде, используя передовые технологии и/или разнообразные пользовательские системы;
• превосходные способности устного и письменного общения; способность презентовать и обсуждать техническую информацию для установления взаимопонимания, убеждения оппонентов и устранения спорных моментов;
• сильные навыки бизнес-планирования, аналитические способности и концептуальное мышление;
• незаурядные навыки управления проектами, в том числе способность эффективного использования ресурсов и управления сложными проектами в многофункциональной среде;
• способность создавать новые концепции и использовать эвристические подходы для тестирования/уточнения существующих теорий и процессов;
• умение разрабатывать новые системные подходы для решения проблем и поддержки успеха бизнеса.
Опыт:
• требуется ученая степень в бизнесе или управлении; степень бакалавра в компьютерной или инженерной области или другой дисциплине, связанной с ИТ, или аналогичный опыт работы;
• опыт работы с такими технологиями, как групповая работа, обмен сообщениями, Web-браузер, системы документооборота, поиск и восстановление, data mining, технологии принудительной накачки информации (push technology) и интеллектуальные агенты;
• 10—15-летний опыт стратегического планирования, разработки, внедрения и сопровождения крупномасштабных интегрированных систем on-line на базе реляционных СУБД в рамках разнородных аппаратных и программных платформ;
• по крайней мере, семилетний опыт управления проектами в области крупных проектов разработки, особенно в роли бизнес-лидера;
• по крайней мере, 5—9-летний опыт управления, за время которого было реализовано не менее одного проекта:
– успешная разработка и внедрение новых технологий и рабочих процессов;
– компетентность в стратегическом мышлении и лидерстве в строгом сочетании с управлением взаимосвязями;
– успешный опыт управления многопрофильными, высокопроизводительными рабочими командами/группами;
– компетентность при создании работоспособных и эффективных решений разнообразных и сложных бизнес-проблем;
– высокая компетентность в управлении проектами и реализации сложных и больших проектов;
• опыт работы в бизнес-подразделениях, а также успешная демонстрация чувствительности и понимания проблем и вопросов бизнеса.
Рабочее взаимодействие. Внутреннее:
• отчитывается перед исполнительным директором (CEO) или финансовым директором (CFO); управляет действиями менеджеров проектов, отвечающих за управление знаниями и технологиями;
• регулярно общается с сотрудниками ИТ-подразделений и сообществом пользователей; имеет тесные рабочие связи с группами, аналогичными ИТ;
• постоянно общается с высшим руководством компании и руководителями бизнес-подразделений для обсуждения проектов, а также стратегических и оперативных вопросов.
Внешнее:
• часто общается с другими компаниями и внешними поставщиками по технологическим вопросам;
• может выступать в средствах массовой информации как технологический консультант/эксперт;
• посещает конференции и группы пользователей; состоит в профессиональных организациях.
Директор по технологиям
Директор по технологиям (Chief Technical Officer – CTO) выполняет функции внутреннего консультанта, обеспечивающего руководство большинством комплексных технических проектов. Специалист, занимающий данную должность, регулярно осуществляет техническое руководство, планируя и контролируя основные технологические проекты, влияющие на все предприятие.
Данное должностное лицо полностью отвечает за проектирование, разработку, выпуск и техническую поддержку технологических систем и услуг для всех бизнес-функций компании. Это требует тесной работы с клиентами, коллегами и другими заинтересованными лицами по определению и расширению возможностей использования технологий для улучшения бизнес-процессов, продвижению на стратегический уровень использования информационных технологий и помощи персоналу в использовании технологий. CTO осуществляет корпоративное руководство и управление технологическими системами, обеспечивая достижение бизнес-целей и потребностей компании.
Обязанности:
• применять передовые технические знания и навыки при оценке технических потребностей и создавать решения по чрезвычайно сложным проблемам, требующим мастерства и изобретательности высокого уровня;
• выступать в роли основного консультанта или лидера проекта по организации крайне важных вопросов, связанных с техническими программами, производительностью и долгосрочными целями и задачами;
• быть посредником групп пользователей для обеспечения эффективного взаимодействия и трансляции технических потребностей по всем системам, за которые он отвечает;
• управлять персоналом для обеспечения успешной реализации планов автоматизации пользователей и потребностей информационных систем;
• осуществлять техническое управление одной или большим количеством проектных групп по обеспечению качества информационных систем для пользователей наиболее чутким и наименее затратным способом;
• хорошо ориентироваться в новых технологиях и платформах;
• создавать и поддерживать бизнес-грамотность и понимание бизнес-процессов в рамках ИТ-подразделения;