Как подобрать ключик к любому человеку: 30 самых важных правил
Шрифт:
Лидер работает с воодушевлением
Главное свойство настоящего лидера: он получает истинное удовольствие от того, что делает. Он работает с азартом, воодушевлением, даже страстью – и именно это свойство помогает ему воодушевлять других. Он вдохновляет своим примером. Человек, который воспринимает работу лишь как способ продвинуться по карьерной лестнице, вряд ли станет настоящим лидером – хотя у него есть шансы занять руководящие должности. Однако стать лидером неформальным, то есть пользующимся настоящим авторитетом у других, есть шансы
Настоящий лидер всегда активен. Он готов осваивать новые виды деятельности, обсуждать новые идеи. При этом не рискует без необходимости, так как способен прогнозировать результат своих и чужих действий.
Лидер всегда берет на себя максимум обязанностей, не опасаясь, что перетрудится. При этом он заботится, чтобы другие люди тоже максимально проявили себя, поэтому каждому даст дело по силам, при необходимости поможет, но никогда не взвалит на других чрезмерную нагрузку.
Без настоящего лидера не может быть сплоченного коллектива, не может быть успеха ни в одном деле. Идите за настоящими лидерами – и успех вам обеспечен.
Практикум
Развивайте в себе лидерские качества! Начните с того, что станьте рулевым своей собственной жизни. Тогда вы сможете и других повести за собой.
В первую очередь объективно оцените себя самого. Выявите свои сильные и слабые стороны. Примите себя таким, какой вы есть, и не бойтесь быть самим собой в любой ситуации. Так вы нормализуете свою самооценку.
Затем определитесь со своими жизненными целями. Не бойтесь мечтать, но старайтесь, чтобы мечты не уносили вас слишком высоко в заоблачные дали. Полагайтесь на то, что вы сами можете сделать для себя. Но только не занижайте своих реальных возможностей, помните, что люди очень часто способны на большее, чем думают.
Составьте план действий по достижению ваших целей на неделю, месяц, год, пять лет. И, не откладывая, приступайте к делу. Отмечайте каждое свое достижение, даже самое маленькое, хвалите себя. Как можно чаще повторяйте себе: «Я могу!», «Я это сделал!». Так вы выработаете уверенность в себе.
Научитесь принимать решения. Дайте себе минимум времени для их обдумывания, а затем сразу же отбрасывайте все сомнения и колебания – и действуйте.
Не ждите, что кто-то что-то сделает за вас. Делайте сами! Чем меньше вы будете полагаться на других, тем больше силы в себе начнете чувствовать.
Найдите занятие, которое вас по-настоящему воодушевляет. Не важно, работа это будет или хобби. Делитесь с другими тем, что вас увлекает!
Войдите в роль лидера – не надо ничего изображать внешне, просто представьте себе, что вы лидер, почувствуйте себя им. И обязательно создайте для себя позитивный психологический настрой. Тогда у вас будут все шансы заразить вашими идеями, интересами и планами других людей и сплотить вокруг себя команду, где роль лидера уготована вам.
Совет семнадцатый
Что нужно знать, чтобы одинаково успешно общаться с мягкими и с жесткими людьми
Люди, ведущие себя жестко и авторитарно, разговаривающие командным тоном, часто оказываются на самом деле слабыми
Жесткий человек напряжен
Жесткого человека можно узнать по выражению лица. Оно обычно застывшее и напряженное, напоминающее маску. На его лице, как правило, застывает либо озабоченность своим авторитетом, либо злость и раздражение, направленное против всего мира. Он очень редко улыбается. В ответ на невинную шутку вместо улыбки вы можете получить от него настороженный подозрительный взгляд, а то и более прямое выражение неодобрения в ваш адрес. Говорит жесткий человек обычно безапелляционным тоном, голос у него подчас бывает неприятно резким.
Такие люди видят только один способ достичь в жизни своих целей: идти напролом, сметая все на своем пути, а подчас подминая под себя других людей. Они уверены в своей правоте и не потерпят возражений, а тем более критики. Тогда как сами они обожают критиковать и воспитывать других. Часто вмешиваются в дела других людей и дают советы, как им себя вести, чем заниматься, как одеваться и т. д.
Как не дать себя подмять жесткому человеку
В общении с жестким человеком самое главное – не дать себя подмять. Но сделать это надо как можно более спокойно, не пытаясь жесткого человека в чем-либо переубедить, не доказывая ему, что он не прав. Помните, что перевоспитать его невозможно. Если он требует от вас чего-то, что не входит в ваши планы, – не спорьте, не возражайте, но делайте все по-своему. Если он ругается, оскорбляет, требует объяснений – отвечайте крайне сдержанно и лаконично. Лучше всего в ответ на все его упреки повторять, как заезженная пластинка, одну и ту же фразу, в которой выражается ваша точка зрения по спорному вопросу. К примеру, жесткий человек критикует ваш новый костюм. Что бы он ни говорил, отвечайте односложно: «Это очень хороший костюм». Помните, что вы имеете полное право ничего не объяснять и не оправдываться.
Слабость жесткого человека в том, что он может легко сломаться, если окружающая действительность перестает отвечать его требованиям. Например, привыкший к беспрекословному повиновению руководитель, потеряв власть и уважение подчиненных, может серьезно заболеть. Помните об этом и не бойтесь жесткого человека. За его жесткостью скрывается глубоко спрятанная слабость, которая рано или поздно проявится. И тогда он может стать даже жалким.
Мягкий человек расслаблен
Мягкого и доброго человека можно узнать по легкой улыбке, которая часто блуждает по его лицу. Свет этой улыбки обязательно отражается в его глазах. Выражение его лица может часто меняться в соответствии с его изменяющимися эмоциями. Он в отличие от жесткого человека не боится показаться слабым и потому открыто проявляет свои чувства. По его лицу можно читать как по открытой книге – мягкому человеку сложно скрыть свое настроение. Манера говорить у мягких людей обычно негромкая и спокойная.