Как работает Lloyds Bank в Англии

Бальзина-Бальзин Инна Александровна

E1007 ID 71931947"

To call to 03453000116 (Technical Help)" (UK)

Звоню им,

из моего дома,

с моего домашнего телефона.

Пытаюсь понять, в чем дело и как.

Звоню я. им. Т.е. я трачу МОИ ДЕНЬГИ, на оплату телефонного звонка и на разговор.

МОИ ДЕНЬГИ.

Это потом в счёт за телефон пойдёт всё. А для меня, безработной и на пособия, при уровне проижиточного

минимума, это я не поем.

Мой банк LLOYDS BANK КРАДЁТ у меня МОИ ДЕНЬГИ,

– когда ТОГДА с PPI - та же ситуация.

Вот когда клиенты банка отсудили себе деньги PPI что банк LLOYDS BANK украл у них по сути, навязав и выгребая деньги клиентов банка со счетов,

– то сейчас та же ситуация.

Те же люди и та же ситуация.

Их правила и их инструкции и они "ОКАЗЫВАЮТ УСЛУГИ" книлентам своего банка ВЫНУЖДАЯ ИХ ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ НА ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ.

Это мне потом платить, счёт за телефон + налоги за сервис.

ЭТО МНЕ ПЛАТИТЬ, мой банк делает меня БЕДНЕЕ создавая сиутации КРАЖИ ДЕНЕГ С МОЕГО КАРМАНА, как ИХ ИНСТРУКЦИИ что? красть деньги клиентов банка в лицензии банка?

Звоню. Пытаюсь поговорить.

Проблема - я не могу посмотреть в Интернете состояния счетов своего банковского аккаунта.

А там как раз СЕГОДНЯ 12 сентября 2018 должны прийти деньги.

Перевод.

1 раз в месяц мне платят пособия.

И сегодня же день я плачу по обязательствам и счетам.

А банк не даёт осуществиь мне бьанковский сервис.

Доступ к состанию счетов закрыт.

Женщина там сказала мне, что они закрыли мне доступ к моим счетам на 72 часа по их инструкции, как их банковская программа LLOYDS BANK распознала мой IP как странный.

Знаете? раньше если была непонятнка-сбой то закрывали доступ на 20 минут.

А тут на 72 часа?

Женщина сказала там мне, что они будут проверять IP,состояние браузера, ..

Я удивилась. Ничего не поменялось же?

Тот же провайдер что был?

Тот же антивирусник что был?

В чём проблема?

Женщина, кто представила себя как Lloyds BANK TECHNICAL STAFF

оказалась не в состоянии решить проблему.

Я звонила из дома по домашнему телефону.

Она должна была видеть

мой номер.

Она привязалась, что IP неправильный у меня. Что мне надо поменять мой IP через моего Интернет Провайдера-позвонить им. Опять деньги тратить из моего кармана?????

Это что за инструкция такая у британского банка отказывать в Интернет услугах (просмотре состяония счёта и платежах в Интернете) по их классификации IP и инструкциях???

Я же позвонила? я свою дичность и номер телефона тем и местонахождение потвердила?

В чём проблема?

Далее работника технического отдела банка LLOYDS BANK попросила меня сделать крайне странную вещь:

отключить мой антивирустник и средства защиты моего компа перед входом на страницу банка и просмотрами.

Знаете, такого никогда не было.

Просить отключить антивирусник и средства защиты компа? это в пользу кого такие действия были бы тогда?

в пользу хакеров? кто получили бы просмотр компа и банковского счёта и паролей??

Притормозишь тут в итоге, опешив.

Она наотрез отказалась решить проблему.

И тогда я сказала ей, что она работает не на своём месте, чужое занимает.

Что это непрофессионально всё.

Мне закрыли доступ? Но дали телефон позвонить? Звоню?

Итог? потратили выгребли у меня МОИ ДЕНЬГИ на телефонный звонок.

Что это за "технический отдел британского банка LLOYDS BANK" который не в состоянии решить проблемы?

Т.е. звони-не звони?

Это как тогда, PPI - британский банк насильственно выгреб, украл, деньги своих клиентов,

"их иснтрукции" "они так придумали".

Суд в Лондоне заставил деньги вернуть, но Суд в Лондоне не определил это как ВОРОВСТВО И ГРАБЁЖ, НАСИЛЬСТВЕННЫЙ ГРАБЁЖ ДЕНЕГ КЛИЕНТОВ, как противоречие ЛИЦЕНЗИИ на банк, сервис, услуги, не сделал ОТЗЫВ ЛИЦЕНЗИИ БАНКУ.

И вот итог той недоделанной тогда работы не определить все вещи правильно.

Включая и то, что не просто ВЕРНУТЬ, а выплатить и моральную компенсацию. и ПРОЦЕНТЫ.