Как управлять собой и другими с помощью НЛП
Шрифт:
Эмоция = Факты – Ожидания
То есть, если мы ждали больше, чем получили, то в соответствии с этой формулой эмоция получается отрицательной. Например, разочарование. Если мы получили больше, чем ожидали, то – положительной. Скажем, радость. Или так: ожидали очень плохого, а получили просто плохое: облегчение. Степень совпадения – степень нейтральности эмоции.
Хорошая формула? Лично мне она нравится своей простотой и элегантностью. Ее можно использовать весьма разнообразно. В частности – для создания эмоции желаемого заряда. Как у другого, так и у себя. Но здесь нам важен другой ее аспект.
Не
Напоминание для Жертв
Кого будем называть Жертвой? Вопрос не совсем глупый. Определенно, у Жертвы есть проблемы, но ведь проблемы есть практически у любого человека. В смысле, есть жизненные ситуации, которые при некотором желании можно так назвать.
Тогда в чем отличительная черта Жертв? Они отказываются брать на себя ответственность за решение собственной проблемы. Говоря нэлперским языком, здесь происходит нарушение второго пункта условий хорошо сформулированного результата – зависимости: цель должна зависеть от ваших действий . Один из главных вопросов, выводящих из позиции Жертвы: « Что я могу для этого сделать? »
В фильме «Москва слезам не верит» главная героиня, будучи директором предприятия и отчитывая подчиненного, произносит гениальнейшую фразу: «Меня не интересует, почему «нет», меня интересует, что вы сделали для того, чтобы было «да».
По-моему, такой способ мыслить гораздо более продуктивен. Но Жертвам это невдомек: часто они отказываются делать для себя даже то, что реально от них зависит.
– Мне денег не хватает!
– А где ты работаешь?
– Нигде.
– А что делаешь?
– Ничего.
– Ей-богу, отличное занятие!
– Да, но какая огромная конкуренция!
Естественно, что такому человеку никакие советы не помогут. А я и не собирался! Наоборот – буду рассказывать, почему советы ни вам, ни еще кому-либо не помогут. Как гласит рекламная служба «Русского радио»: «Одна голова – хорошо, а две – уже некрасиво!»
Напомню: все обобщения ложные, и каждое мое высказывание рекомендую пропускать через этот фильтр.
Советы больше нужны самому советчику. А для нас они скорее всего бесполезны. Писал об этом неоднократно и буду повторять неустанно: с разных точек зрения, с разных позиций, используя все, что только может помочь донести эту мысль.
Еще раз повторюсь: совет – это завуалированная попытка удовлетворения чувства собственной значительности. Советчику важен сам факт совета. Хочется почувствовать себя умнее другого. За его счет. И за советом, бывает, прячется самая обычная критика. Особенно это верно, когда вы даже не собирались спрашивать чужого мнения, но совет уже
Одним словом – непрофессионализм. Действительно, обычные люди дают советы по принципу: «Что бы я сделал на твоем месте». Или еще круче: «Что я в свое время хотел сделать в сходной ситуации, но побоялся, и теперь об этом жалею». Это напоминает попытку прожить чужую жизнь вместо своей.
Больше всего этим «грешат» молодые родители – «лепят» из своих детей более качественное подобие самих себя. Эти вечные музыкальные школы, студии бальных танцев, секции борьбы, кружки авиамоделирования, курсы английского… «Учись, сынок (доченька)!» Уточню: я очень даже за предоставление ребенку всех этих возможностей (я и сам чем только не занимался), но я против прививания ребенку отвращения ко всему этому путем принудительных занятий. Особенно без учета склонностей и способностей самого ребенка.
Сам факт раздаривания советов направо и налево заставляет задуматься о квалификации такого сеятеля. Ведь если человек – специалист, то у него нет потребности раздавать советы. Он этим занимается на работе. Досыта. И его консультация стоит дорого.
А если наоборот – «чайник», то на работе на фоне специалистов он выглядит бледновато, и чувство собственной значительности страдает. И его приходится удовлетворять «на стороне» – раздавая советы. Помните мультик «Каникулы Бонифация», где цирковой лев, уехав отдыхать, наконец-то нашел своего зрителя?
Вывод: давая советы, советчик, как правило, решает свои проблемы, а не ваши. Иногда – очень даже явно:
Осмотрев пациентку, врач говорит ей:
– Вы сможете полностью излечиться, если перестанете играть на пианино.
Когда пациентка ушла, медсестра удивленно спрашивает:
– А что общего между ее болезнью и пианино?
– Есть кое-что, – говорит врач, – она живет надо мной.
Небольшое отступление. Конкретно в этом случае совет врача действительно может помочь. Дело в том, что для пациентки он – авторитет. И его слова зачастую действуют как внушение: «Доктор сказал, значит, так и будет». Она и в самом деле имеет неплохие шансы на излечение. Поэтому было бы неверным уличать врача перед этой пациенткой, как часто делают «доморощенные специалисты» – Избавители-самоучки.
Следуем дальше. Пусть мы обратились за советом не «абы к кому», а к тому, у кого в сходных ситуациях никаких проблем не возникает. Но даже если этот человек сотню раз с успехом пользовался собственной стратегией, бездумно следовать его советам все равно не стоит. Как сказал в книге «Искусство быть собой» Владимир Леви: «На всякий добрый совет нужен еще десяток, как его выполнить».
Дело в том, что у нас один жизненный опыт, у него – другой. Карта – это не территория , и то, что для одного является очевидным, для другого таковым не является:
Во время попойки мужик жалуется на жену:
– Вчера на порог не пустила. В подъезде ночевал.
– Чудак! Ты, прежде чем позвонить, разденься догола. А как она дверь откроет, бросай туда свои шмотки. Голого в подъезде не оставит.
На другой день:
– Ну как, пригодился мой совет?
– Все сделал, как ты говорил. Двери открылись, я бельишко туда – шварк! А она, зараза, чужим голосом так нагло говорит: «Осторожно, двери закрываются. Следующая станция «Маяковская».