Кай. Таких не бывает
Шрифт:
– Да, конечно.
*
Выполнив поручения нового непосредственного начальника, Аврора погрузилась в интернет в поисках разъяснения, что же это за зверь такой – помощник руководителя.
На руки им должностные инструкции не выдавали. Может, потому, что никто и не требовал. Она решила не нарушать традиции, обратившись ко всемирной сети.
«Общие обязанности помощника руководителя:
– координация деятельности руководства. Составление графиков деловых совещаний, напоминание начальству о
– ведение переписки от имени организации;
– перевод с иностранного языка, в том числе и во время переговоров;
– организация поездок руководителя и сопровождение в поездках. Такая деятельность предполагает, что ассистент возьмет на себя все бытовые моменты: передвижение, заказ такси и гостиницы, организация питания и оформление документов;
– сопровождение начальства на протокольные мероприятия;
– услуги бытового характера;
– обеспечение руководителя всей необходимой информацией по запросу.
Требования к личным чертам характера:
– стрессоустойчивость – ведь ассистенту часто приходится первому принимать на себя гнев начальства и выслушивать недовольство подчиненных;
– многозадачность – умение выполнять одновременно несколько дел – самое ценное качество хорошего ассистента;
– позитивное мышление – без этой черты характера помощник руководителя с дополнительными обязанностями не справится, ведь его деятельность часто выходит за рамки стандартного делового сотрудничества;
– высокий уровень обучаемости – стремление узнавать новое и качественно разбираться в рабочем процессе должно присутствовать в каждом хорошем ассистенте.
Это лишь основные, базовые черты характера, необходимые каждому помощнику руководителя для успешной профессиональной деятельности. Но самое главное личностное требование – темперамент и особенности поведения шефа и ассистента не должны диссонировать, а в идеале дополнять друг друга.
Режим работы личного ассистента.
«Размытость» рабочего времени и необходимость всегда поддерживать связь с руководством.
Требования к ассистенту руководителя.
– умение работать во всех офисных программах;
– высокая скорость печати;
– грамотность; знание минимум одного иностранного языка, чаще всего английского;
– знание основ программирования, и нестандартных компьютерных программ;
– умение вести делопроизводство и переписку в соответствии с нормативными требованиями;
– знание основ действующего законодательства;
– грамотная, поставленная речь».*
Аврора решительно поднялась и направилась в отдел по подбору персонала.
Они там вообще с головой не дружат? Какого лешего её вообще сюда перевели?
*
Должностная инструкция, которую она всё же затребовала в отделе кадров, мало чем отличалась
Аврора отдала подписанный ею не глядя документ, развернулась и отправилась к генеральному.
Глава 4. Что за нахер?
Олег Арсеньевич разгребал очередную стопку документов, которую Галина принесла ему на подпись. Его внимание задержалось на заявлении о переводе на прежнее место работы от Демидовой Авроры Александровны.
Взгляд непроизвольно скользнул к стационарному телефону-коммутатору.
Безусловно, у него бы не возникло подобной мысли, не изъяви Власов лично желание перевести Демидову к себе в ассистенты.
Он поднёс трубку к уху и нажал на соответствующий номер.
– Да, – тут же послышался голос Кая Вадимовича.
– Я насчёт Демидовой, – начал Кошевой.
– Да, – послышался бесстрастный ответ.
– Она написала заявление о переводе на прежнее место работы.
На какое-то время в трубке повисла напряжённая тишина.
– Этого не должно произойти, – услышал он, наконец, ответ шефа.
– Понял, – ответил Олег Арсеньевич, уже набирая номер Галочки. – Демидову ко мне, – отрывисто бросил он и поднялся с места, подходя к окну.
Пытаясь разгадать загадку Власов-Демидова. Личной связи между ними явно не было. В свои шестьдесят три года он научился прекрасно читать людей. Да и должность обязывала. Удивление девчонки было слишком явно.
«Тогда что?», – думал он.
Не укрылись от Кошевого и некие флюиды раздражения, исходившие от Власова по отношению к ассистентке – наверняка, навязал кто-то из знакомых, кому он не смог отказать, поэтому и бесится.
«Да, не его это дело, в конце концов», – подумал генеральный как раз в тот момент, когда в кабинет робко постучали.
– Да, – резко отозвался он.
Подчинённые его побаивались, считали жёстким, но иначе необходимой дисциплины было сложно добиться.
Безусловно, он читал пример управления персоналом Генри Форда, но такая атмосфера в холдинге, которым он руководил, казалась ему чем-то из ряда фантастики.
Вообще не применима к России, на его взгляд, если уж быть до конца откровенным.
– Вызывали? – неуверенно начала Демидова.
– Да, – повернулся он к ней, возвращаясь в кресло. – Присаживайся. Я насчёт твоего заявления. Что тебя не устраивает?
– Скорее, здесь уместней вопрос «что вас устраивает во мне», что могло побудить назначить на эту должность? – парировала девушка. – В отделе кадров что-то напутали. Я не подхожу на это место почти по всем пунктам.
– Каким?
Аврора удивлённо вытаращила глаза, но сообразив, что генеральный вряд ли в курсе о её способностях и послужном списке, решила пояснить: