Кибернетика стучится в школу
Шрифт:
Связь - это передача сообщений. Сообщения можно передавать разными порциями и через разные интервалы времени. Это называется пунктуация, которая применительно к системе обучения выглядит следующим образом: по линии прямой связи идут длинные сообщения с короткими интервалами (уроки), по обратной - короткие сообщения с длинными интервалами (проверки).
Следовательно, обучение - система со слабой обратной связью. И если мы хотим обратную связь усилить, то не обязательно, чтобы она стала такой же сильной, как прямая. Сила обратной связи должна быть такой, какой нужно.
Кроме силы, то есть произведенных затрат, работу системы характеризует
Кроме быстродействия, существует еще одна характеристика - надежность связи. Информация должна благополучно дойти от учителя к ученику, реакция на нее - благополучно пройти обратный путь и так же благополучно вернуться в виде реакции на реакцию, то есть исправленного прямого действия.
Ненадежность: информационный шум - бесполезная информация, потери полезной информации и ошибки.
Когда ошибки преднамеренные - это называется дезинформация: учитель старается выдать желаемое за действительное, а ученик старается убедить учителя, что поверил этому; в результате учитель ничего не предпринимает, чтобы изменить метод убеждения. Кто может отрицать, что ученик у доски нередко ошибается и пустословит, учитель при этом недостаточно внимательно слушает, недослушивает и поэтому не может обнаружить пробелы в знаниях и ошибки.
Таким образом, обратная связь - это привычка оглядываться назад: смотреть, что получается, хорошее стараться повторить, плохое не повторять. В результате каждое последующее действие будет лучше предыдущего. И система с хорошо функционирующей обратной связью становится самосовершенствующейся, самообучающейся, умеющей учиться на своих ошибках, то есть кибернетической. Вспомним старую истину: "Умен не тот, кто не делает ошибок, а тот, кто умеет полностью и вовремя их исправлять".
Применительно к школе это означает, что учитель сразу видит, что дает его урок, делает выводы из своих ошибок и ошибок учеников, старается сразу и полностью исправить и больше не повторять, дав, таким образом, одинаково качественные знания всем.
Как мы уже догадались, система с обратной связью - трехтактная: прямая связь, обратная связь, коррекция прямой связи. Вообще обратная связь без прямой невозможна и наоборот. И когда мы выделяем обратную связь, говорим именно о ней - это означает, что слабое место а управлении надо искать в обратной связи.
Испокон веков в школе применяются три инструмента обратной связи: вызов к доске, контрольная работа и экзамен. Вызов к доске - самый дорогостоящий инструмент. Он отнимает много учебного времени. И как бы его ни расхваливали теоретики (с точки зрения "повторенье - мать ученья"), практика всех времен и народов говорит одно: внимание школьников при опросе крайне рассеянно. Даже если ученик не думает о посторонних вещах, он думает о том, спросят его или не спросят. Так опрос превращается в азартную игру, не менее интересную, чем игры, которые мы осуждаем. ("Представляешь: только она назвала мою фамилию, а тут звонок".)
Всегда есть вероятность, что тебя не спросят, и довольно высокая, если спрашивали вчера. Эта вероятность и служит затравкой в игре. Но, чтобы включиться в игру, надо выполнить главное условие: не выучить урок.
Вот когда склонность к игре и лень становятся друзьями, и в противовес центростремительной силе (выучи урок!) начинает действовать центробежная сила (не учи!).
Но, может быть, эти недостатки компенсируются обратной связью, действиями учителя? Посмотрим.
Каждая пройденная тема требует проверки: хорошо ли ее усвоил класс в целом и отдельный ученик. Для выполнения первого условия закон статистики требует, чтобы выборка опрошенных не ограничивалась двумя-тремя учениками, а по количеству и качеству отражала так называемую генеральную совокупность - весь класс. Качество означает, что среди опрошенных должно быть соблюдено сложившееся в классе количественное соотношение между внимательными и рассеянными, легко и трудно усваивающими материал, обладающими хорошей и плохой памятью. Выполнив это условие, учитель может поставить себе оценку и идти дальше.
Но успеваемость класса в целом - это мало. Необходимо следить за каждым учеником. Для этого надо добиться весомости каждой единичной оценки, отражающей истинное, а не мнимое знание темы, и весомости четвертной оценки, основанной на достаточно большом статистическом материале, когда случайная единичная оценка (вопреки правилу, слишком плохо или слишком хорошо выучил урок) не может оказать влияния на среднюю.
Если вызов к доске и так отнимает слишком много времени, не концентрирует, а рассеивает внимание учеников, не дает возможность качественно проверить каждого и всех, значит, этот традиционный метод проверки не может считаться прогрессивным.
Отмеченные недостатки в какой-то мере устраняют контрольные работы: они охватывают всех, но не весь учебный материал. В отличие от первого инструмента ооратной связи этот инструмент особенно дорого обходится учителю, отнимая у него внеучебное время. Попробуите качественно каждый день перед сном проверять 30- 40 контрольных работ. Правда, если автоматизировать проверку или, по крайней мере, так ее организовать, чтобы работы проверяли сами ученики (как в учебных играх), значит, мы активизируем учебный процесс и откроем путь кибернетической педагогике.
Теперь о третьем, самом одиозном инструменте - экзамене. Он не требует слишком много времени, охватывает всех учеников без исключения, но когда к назначенному часу приходят все - снова начинается азартная игра со случайностью.
Уже зная кое-что об обратной связи, мы можем охарактеризовать экзамен как обратную связь с настолько большим запаздыванием, что теряется смысл третьего такта связи - коррекции, а это означает брак в учебном процессе. Кроме того, второй такт ненадежен по всем трем показателям. Подобно плохой рекламе, ответ на экзамене не раскрывает полноты знаний, риторичен, старается скрыть незнание и продемонстрировать мнимое знание.
Давайте еще раз используем тезаурусный подход и проанализируем ситуацию на экзамене. Первый тезаурус: учебный предмет - все то, что в идеале нужно знать. Второй тезаурус: что знает экзаменатор; этот тезаурус немного меньше первого, почти полностью входит в него, но может "выступать", фиксируя заблуждения экзаменатора. Третий тезаурус: что знает ученик; этот тезаурус еще меньше и "выступает" сильнее. Четвертый тезаурус: что выяснил о знаниях учащегося экзаменатор - самый маленький.