Ключевые идеи книги: Таргетированная реклама. Точно в яблочко. Как быстро и дешево получать клиентов из социальных сетей. Сергей Щербаков

www.smartreading.ru

Что такое таргетированная реклама? Это реклама в соцсетях, настраиваемая по определенным критериям целевой аудитории с учетом места проживания/нахождения, возраста, рода занятий, интересов и т. д. Реклама может быть настроена на кого угодно: только на представителей определенной профессии, только на тех, кто находится в некий момент времени рядом с определенной станцией метро, только на тех, кто любит прыгать с парашютом, и др. И каждую из указанных групп можно сузить в соответствии с дополнительными характеристиками: например, только девушки 18–22 лет, находящиеся сейчас рядом с такой-то станцией метро, и т. д.

Правильно

лиды (от англ. lead – потенциальный покупатель), то есть контактные данные потенциальных клиентов;

подписчики в сообществах и группы в соцсетях;

увеличение трафика на внешние площадки (блог, сайт);

увеличение охватов публикаций;

рост узнаваемости бренда;

рост трафика в офлайновые точки (магазины, кафе);

диалоги с ЦА (в Facebook для этого существует специальный формат рекламы – «Сообщения»).

Верное понимание таргета избавит от излишних ожиданий («реклама в соцсети = продажи здесь и сейчас»), а правильная настройка принесет результат в виде коммуникации. Последняя со временем неминуемо конвертируется в продажи.

Шаг 1. Составить оффер. Основа эффективного таргета – «убийственный», грамотно составленный оффер (предложение). Если рекламное предложение так себе, то и реклама не сработает. И прежде чем открывать рекламный кабинет в соцсети, нужно продумать само предложение.

Шаг 2. Описать и сегментировать ЦА. Следующий шаг, необходимый после того, как мы убедились в действенности товарного предложения, его уникальности, – описание ЦА. Сделать это нужно самостоятельно, разбив ЦА на максимально возможное количество сегментов – не в ущерб здравому смыслу.

Таргетированная реклама в соцсетях будет эффективной, только если соблюдены два условия:

целевая аудитория сегментирована (первый уровень – на основе достоверных сведений о ЦА из CRM, личных наблюдений; второй уровень – с учетом предположений с высокой степенью вероятности и третий – с учетом спорных и даже совсем неожиданных и нелогичных предположений);

таргет настроен на выбранный сегмент с учетом характеристик этого сегмента.

Прежде чем выбрать ту или иную соцсеть для запуска рекламы, стоит убедиться, что в ней представлены конкуренты, есть живые сообщества по теме вашего продукта или услуги.

Шаг 3. Подготовить посадочную страницу [1] . В этом качестве могут выступать другие страницы соцсети (сообщества, статьи и т. д.) или внешние площадки – сайт, блог, лендинг, онлайн-магазин. Посадочная страница должна работать безупречно. Если это сайт, важно проверить адаптивность под мобильные устройства, работу всех кнопок, поставить систему аналитики («Яндекс. Метрика» или Google Analytics), установить в ней цели. Если аналитика уже стоит, то перед запуском таргетированной рекламы посмотрите на конверсию [2] . Если она ниже 0,3 %, вероятно, сайт нужно переделать.

Убедившись в том, что посадочная страница работает, создаем рекламный кабинет в выбранной соцсети.

Шаг 4. Настроить ретаргетинг. Перед запуском рекламы нужно настроить на посадочной странице ретаргетинг (повторную коммуникацию с таргетированной аудиторией). Для этого ставится специальный фрагмент кода, запоминающий всех посетителей страницы, пришедших из той соцсети, из которой был поставлен пиксель (код ретаргетинга).