Командовать или подчиняться?
Шрифт:
Пациенты же мои были очень довольны. И правильно, ведь то, за что заплачено, ценится выше.
Но когда началась перестройка, и медицинские, образовательные услуги стали платными, я заметил, что те, кто лечится за плату, выздоравливают быстрее, чем те, кто лечится бесплатно, а при платном образовании усвоение материала гораздо выше, чем при бесплатном.
Дорогие мои читатели! В этом плане купленная вами моя книга может принести вам больше пользы, чем прочитанная мною на эту же тему блестящая, но бесплатная лекция. А если вы сейчас
А вот хвалить других можно даром и сколько угодно и даже не только можно, но и нужно. И чем больше, тем лучше. Я разработал целую систему «подхалимажа», которая дает желательный результат, при этом «подхалим» не чувствует себя униженным.
15. Никогда не оправдьтайся, ибо оправдание есть нападение.
Это совет подчиненному. Если ты оправдываешься, то тем самым заявляешь своему начальнику, что он ошибся, что он дурак. Конечно, начальник будет чувствовать себя оскорбленным и найдет повод, чтобы отомстить тебе. Вот как психологически верно ответил своему начальнику один мой ученик, когда тот заявил ему: «Ты хреново выступил!».
«Да, я действительно хреново выступил. Когда я выступал, то думал, что все хорошо, но теперь, после вашей критики, понял, что выступил хреново. Но что сделано, то сделано. Хреновое выступление у меня получилось потому, что я его не согласовал с вами. Когда мне снова нужно будет выступать, я свое выступление согласую с вами, и тогда оно хреновым не будет!»
На следующий день начальник жаловался на то, что вчера у него сильно болел зуб…
16. Хвали щи всех, ругай один на один.
Это совет начальнику. Здесь действует принцип идентификации. Когда хвалят при всех, то и другие будут стараться сделать то, за что хвалят другого. Повышается инициатива подчиненных. Когда ругают при всех, развивается страх, а инициатива снижается. Когда ругают один на один, тяжесть наказания смягчается индивидуальным вниманием.
17. Один раз поругал — семь раз похвали.
18. Не предлагай своих услуг. Жди, когда тебя об этом попросят.
19. Никого не критикуй — критикуй только себя. Выгодно и безопасно.
20. Не стой на склоне — поднимайся вверх или спускайся вниз; не ходи по кругу — меняй путь.
Это совет делающему карьеру.
21 . Если твой подчиненный хуже тебя соображает, радуйся, что он не сможет занять твое место.
22. Если твой подчиненный тебя не понимает, ты сам виноват — не умеешь объяснять или не знаешь своего подчиненного и даешь ему такие поручения, выполнить которые он не в состоянии.
23. Если хочешь, чтобы твои распоряжения выполнялись, давай их тем подчиненным, которые эти распоряжения смогут выполнить.
24. Лучше сделать маленькое дело, чем
25. Надеется бездельник, деловой человек действует.
26. В группу человек идет не для укрепления группы, а для удовлетворении своих потребностей. Он готов сделать все для укреплении группы, если уверен, что она удовлетворит его потребности.
27. В формальной группе — руководитель, в неформальной — лидер.
28. Руководитель администрирует — лидер управляет.
29. Власть руководители от инструкций, власть лидера абсолютна.
30. Если человек имеет три и более групп, значит, он несчастен.
31. Хороший работник всегда хочет занять место начальника. Если хочешь иметь хороших работников, расти сам и освободи свое место подчиненному.
32. Хочешь успешно руководить людьми — найди дли них общую цель.
33. Сражающаяся группа всегда распадается: при поражении — в поисках виновного, при победе — при дележе добычи.
Вспомните историю всех завоевателей, да и нашу недавнюю. Когда поссорились демократы?
34. Не заводи осведомителей, учись необходимую информацию получать сам.
35. Хочешь получить информацию о сотруднике — хвали его в присутствии тех, кто может тебе эту информацию дать.
36. Хочешь избавиться от антилидера — дай ему повышение.
37. Хочешь сделать гадость своему начальнику — расхваливай его перед его начальниками и равными ему по рангу.
38. Не злись на сердящегося на тебя начальника, а пожалей его. Ведь ему от его начальника досталось больше, чем сейчас достается тебе.
39. Брак — вещь серьезная. Любовь всегда ведет к браку. Бывает даже, что любящий отказывается от брака именно потому, что любит, если понимает, что брак с любимым существом может нанести тому вред.
40. В браке обязательно должна быть не только любовь, но и расчет. В крайнем случае, только расчет. Любовь — вещь редкая — правильный расчет встречается чаще. Лучше на него и полагаться.
41. Право на женитьбу имеет мужчина, который может прокормить себя, жену и детей; право на замужество имеет женщина, которая способна прокормить себя, детей и мужа, если с ним что-нибудь случится.
Если мужчина (женщина) не удовлетворяет этому условию, больше не стоит рассматривать данный вопрос и читать остальные правши. Но даже если он (она) удовлетворяет ему, это не значит, что жизнь твоя с таким человеком будет счастливой. Чтобы знать, что тебя ждет, прочитай и остальные правила. И если ты будешь готов их выполнить, тогда в бой.